Maps • Volgograd • Clothing stores

Ecru

4.7

36 ratings

Closed until 10:00 AM

Volgograd, Raboche-Krestyanskaya Street, 9Б

Add photo or video

Address

Volgograd, Raboche-Krestyanskaya Street, 9Б

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Gift certificate

Type of clothes:men's clothing, women's clothing

Payment method:cash, payment by card, cashless payment, QR code, Fast payment system

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

4.7

36 ratings

Rate this place

Ян

Level 3 Local Expert

Магазин работает чётко. Ассортимент собран грамотно — есть всё необходимое, без излишеств и маркетингового мусора. Цены соответствуют качеству, что в наше время уже редкость. Ни разу не сталкивался с пересортицей или проблемами по гарантии — всё решается быстро и по делу. Внутри чисто, товар лежит логично, найти нужное — вопрос минуты. Никакой навязчивой музыки или давящего света, что лично для меня большой плюс.

Show business's response

Lkwk

Level 3 Local Expert

Купила кроссовки перед поездкой на выходные. Рассклеились на следующей недели, соответсвенно вернуть получилось не сразу так как была не в городе. Переживала, что не получится вернуть средства за покупку, поэтому на следующий день перед работой закинула их в пакет, чтобы после сразу отвезли на возврат. Надеюсь, что вы понимаете, на работе до идеального состояния отмыть кроссовки невозможно, поэтому вытерла влажными салфетками как смогла. Пошла делать возврат по браку первое, что сказала девушка «Да, с этой моделью это бывает часто» так как будто это норма. Оформили заявку на возврат. На следующий день звонит менеджер, сообщает о том, что возврат одобрили и добавляет «Вы в следующий раз, когда идете делать возврат почистите кроссовки, девочкам на кассе это неприятно принимать» так еще и таким голосом, как будто у нее кроссовки расклеились. Магазин у вас хороший, но сервис оставляет желать лучшего, никакой клиентоориентированности. Я думаю что МЕНЕДЖЕРУ можно говорить повежливее, хотябы добавить «приносим свои извинения за ситуацию».

Show business's response

Дмитрий Исупов

Level 16 Local Expert

Ассортимент товаров хороший, цены приемлемые. В примерочной очень грязно и это при наличии у них пылесоса.

Show business's response

Ecru

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

13 reviews