Пришел покупать подарки дочери и жене, купил значит сережки дочери и хотел взять браслет. Выбрали с женой браслет, подходящий идеально и ценник был разумный 7050р. В итоге продавец Евгения говорит нам, что браслет стоит не 7050р, а 10 т. р, мы удивились, говорим ценник стоит совсем другой, продавец отвечает идет переоценка. Пока думали на кассе тот же продавец говорит уже 14 тысяч стоит ваш браслет, тут моему возмущению не было предела, как за пару минут меняется ценник в большую сторону. Вышел с магазина и пошел в другой ювелирный, потом решил зайти посмотреть обратно поменяли ли они ценник и как вы думаете? ценник тот же! На вопрос почему не сменили ценники, в ответ была гробовая тишина и хлопанье глазами! оставили обращение на горячей линии, нам нагло соврали, что якобы ценник поставили рядом актуальный, но я зашел и ценник тот же! ужасный магазин не советую, некомпетентность продавцов также остается на высоте, наэлементарные вопросы никакого объяснения! Будьте внимательны, пытаются обдурить в данном магазине
2
Show business's response
Павел Сергеев
Level 4 Local Expert
November 21, 2023
В ломбарде работают ***, 19.11.2023 в 21:05 пришли в СитиМол проверить изделие в наглую сотрудница говорит ,что это бижутерия,хотя изделие было куплено в фирменом магазине,изделие выставлено на продажу на авито и человек позвонивший и хотевший купить предложил его проверить именно в этом ломбарде, девушка немного покапавшись сказала что это бижутерия,я предложил ему проверить в соседнем ломбарде но он категорически сказал,что проверяет только там и начал торговаться,какое то преступное сообщество там орудует,находят людей кто продает фальцифицирует данные и потом торгуются!!! Не советую!!!
Show business's response
Степан
Level 3 Local Expert
March 4
Покупали серёжки ребенку, консультант при пробитии не озвучила ни стоимость подарочной упаковки, ни то, что вложила полирующую салфетку, которая не нужна, ни про программу лояльности ничего не сказала.
Про «скидки на день рождения» узнали из диалога между сотрудниками после вопроса «зачем она добавляет дату рождения».
Сервис ужасный. С миру по нитке и 20 рублям за салфетку каждому ИП на хлеб.
Show business's response
Алексей К.
Level 3 Local Expert
March 7
Отличное качество обслуживания.Любовь хороший консультант,помогла выбрать подарок. Покупкой доволен. Рекомендую!
Show business's response
Виталий Б
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Большой ассортимент, адекватные цены, комфортные и профессиональные консультанты, не так давно приобретал золотую цепочку в этом салоне, девушки помогли определиться с выбором, спасибо большое!
Show business's response
Татьяна А.
Level 3 Local Expert
December 9, 2022
Отличный магазин! !! Цены адыкватные ! покупали подарок для мамы в этой сети магазина который находится в Сити моле девочки консультанты очень внимательные , все подобрали по нашим требованиям
Show business's response
стас а.
Level 2 Local Expert
March 5
Приятные цены, вежливый персонал, большой выбор. Рекомендую
Show business's response
Надежда Койчева
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Всегда радует доброжелательное и компетентное отношение Лилии и других продавцов к нам клиентам. И желание снова приходить в этот магазин в душе, конечно, каждого покупателя.
Спасибо Вам, Лилия.
Show business's response
Ольга Щ.
Level 3 Local Expert
December 15, 2022
Отличны ассортимент,отличные скидки,акции и консультанты! Спасибо! Зашли случайно,разочаровавшись в магазине другой сети,покупкой и вниманием довольны.
Show business's response
Nadezhda K.
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Всегда радует доброжелательное и компетентное отношение Лилии и других продавцов к нам клиентам. И желание снова приходить в этот магазин остается в душе, думаю, у каждого из нас. Спасибо Вам, Лилия.
Show business's response
Анастасия Е.
Level 3 Local Expert
July 30, 2022
Первый раз столкнулась с таким хамским отношением в данной сети. Пришла за серебряным браслетом, увидела на стойке дешевый золотой браслет (в районе 15тыс), удивилась, так как он был толстый и за такую цену не может продаваться. Решила уточнить, на что продавец Лилия сказала, что мне нужно пойти в «Ашан» и посмотреть в нем такую цепь за 15тыс. Так же обратила внимание на то, что я пришла за браслетом на ногу за 500р и сказала, чтобы я даже не вздумала торговаться как на рынке. Повторюсь, что я просто решила уточнить, правильный ли ценник. Вишенкой на торте было то, что я испортила ей настроение в День Города👍
2
Show business's response
Денис Крестьянников
Level 4 Local Expert
December 19, 2022
Пришел выбрать жене подарок на Новый год, немного не хватало денег, попросил дополнительную скидку, в итоге продавец Татьяна сказала, что если у вас нет денег, так бы сразу и сказали, зачем я свое время на вас тратила. Я охренел от таких слов. В итоге купил серьги в соседнем ювелирном магазине.
1
2
Show business's response
Ольга Коротаева
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Все понравилось. Девочки молодцы- помогли в выборе ювелирного изделия. Вежливые и приветливые.
1
Show business's response
Ольга Ш
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Продавцы молодцы, услышали мои пожелания и быстро подобрали серьги по вкусу.Спасибо огромное!!
Show business's response
александр к.
Level 2 Local Expert
March 7, 2022
Приходили с сыном выбирать подарок для жены, девушка с красивыми глазами нам очень помогла, спасибо ей большое, и всей сети 585, молодцы.
Show business's response
НАТАЛЬЯ МАЛУХИНА
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Девочки спасибо. Очень понравилось, прекрасный персонал. 😘
1
Show business's response
Елена Ковригина
Level 2 Local Expert
November 8, 2022
Все понравилось, быстрая доставка, и вкусная цена😍😍
Show business's response
Максим П.
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Сервис отличный, как всегда! За подарками только сюда!
Show business's response
Yamite
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Отзывчивый персонал, всё понравилось.
Show business's response
Виолета А.
Level 2 Local Expert
February 12, 2022
Очень понравилось, девченки понимающие,знающие подход к клиентам, рекомендую
Show business's response
Надежда
Level 4 Local Expert
October 1, 2022
Хорошее отношение к клиентам
Место отличное
Show business's response
Людмила ☺️
Level 11 Local Expert
April 25, 2020
Хороший магазин, акции скидки. Удобное расположение. Продавцы не все адекватные, некоторые кукукнутые лучше самому что то выбрать чем спросить у них, с недовольным лицом ходят!
Show business's response
Вячеслав Л.
Level 16 Local Expert
January 8
Обычный ювелирный магазин
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
October 30, 2020
Покупаю только там украшения, цена, качество все устраивает
Show business's response
Владимир Шкред
Level 3 Local Expert
March 7, 2022
Хорошие добрые продавцы
Misha Soloviev
Level 3 Local Expert
March 15, 2022
Прекрасный персонал
Show business's response
Николай В
Level 29 Local Expert
October 7, 2019
Когда смотришьна цены и действующие скидки, не покидает ощущение, что тебя пытаются обмануть.
Еленка
Level 20 Local Expert
February 10, 2021
Нормальный ювелирный магазин
1
Show business's response
Солнечное лето
Level 13 Local Expert
July 9, 2019
Магазин хороший,дается гарантия на изделие на месяц.