585 Zolotoj

Rating 4.2
37 ratings
Rate this place

15 reviews

Level 2 Local Expert
April 22, 2024
Это мой первый негативный отзыв. Покупали часы с супругом две пары, нам выдали часы в магазине Парк Хауса 21.04.2024. в салафановом прозрачном пакете. Я честно была в полном шоке часы стоят не 1000 рублей же. Когда я попросила пакетик хотя бы с ручкой мне ответили заплатите и пакет выдадим. Разговаривали отвратительно начали хамить сразу же, было очень не приятно были мысли даже возврат сделать но было долго. Руководство проконтролируйте своих сотрудников как лицо компании очень отвернули не извинились что нет упаковки сразу хамить. Рядом молодая пара смотрели браслеты, купить не смогли т.к. не было цены потому что у них не напечатаны штрихкоды
Level 4 Local Expert
December 31, 2024
научите своих сотрудников клиентоориентированности, и видимо они не знают, как вежливо общаться, ощущение, что работают «пацанки» отпало все желание что-либо покупать)
Level 9 Local Expert
March 25
В марте со скидкой приобрела сережки с бриллиантами в этом магазине. Огромное спасибо Татьяне, продавцу за помощь! И за то, что вообще про скидку мне сказала, а я и не знала, шла за чемнибудь попроще.
Level 3 Local Expert
November 19, 2023
Все понравилось, приятный персонал, цены не заоблачные, приобрел золотую цепочку с золотым крестиком, рекомендую. Заслуженная 5.
1
Level 4 Local Expert
January 6, 2024
Хороший ассортимент, есть из чего выбрать. Приятные консультанты и неплохие цены.
1
Level 7 Local Expert
July 11, 2023
Я приобретала через приложение золото. Мне всё нравится, но после оплаты через их сайт мне начали поступать сообщения о том, что я якобы подавала заявки в микрозаймах. То есть сайт не защищен от мошенников.
1
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Самый хороший ломбард в городе , отличное работа персонала , низкие % ставки и высокая оплата !
Level 2 Local Expert
September 26, 2023
Ужаснейшее обслуживание, не здрасьте не досвидания, отношение как к скоту, когда сказали что еще хотим купить кольцо, сказали досвидания
1
Level 9 Local Expert
January 28
Супер
Level 3 Local Expert
January 5, 2020
Всегда была положительно настроена на работу магазина, его сотрудников. 29.12 .2019 купила дочери браслет красная нить. При примерке дома узел развязался. 31.12. привезла браслет на обмен, так как это был подарок ребенку. Обменять мне отказались, ссылаясь на то что конец года и документы уже закрыты и заявление мое они не могут принять. Сказали прийти после нового года. Сегодня опять отказ, не работает сайт. Я понимаю что они реально тянут время, хотят чтобы я просто перестала приходить.Но идет нарушение прав потребителя, нарушение закона.Правила возврата товаров в течение 14 дней прописаны в статье 25 закона "О защите прав потребителей". Вкратце правила такие: Можно обменять качественный товар, который не подошел, например, по размеру или цвету. Условия обмена - сохранность товарного вида, всех ярлыков, товар не должен быть в употреблении, должен быть на руках чек. Если магазину нечего предложить на обмен, можно в течение 3 дней получить обратно деньги. Есть товары, не подлежащие обмену и возврату по этому основанию. Их полный перечень - в постановлении Правительства РФ №55 от 19.01.1998 (в т.ч. чулочно-носочные изделия и нижнее белье, лекарства, растения, животные и пр.) Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации.
3
1
Level 5 Local Expert
March 27, 2022
Ужасный магазин со своими правилами. Продавцы на своей волне просиживают просто свое время. Не рекомендую.
1
Level 13 Local Expert
February 10, 2023
Твёрдая 4. Хороший персонал
1
Level 13 Local Expert
July 2, 2022
Купила себе красивые шармы
1
Level 6 Local Expert
July 29, 2020
Хотелось купить золотую цепочку, но что то цены высокие. А так выбор большой.
1
Level 4 Local Expert
February 4, 2020
Никакой заинтересованности среди продавцов. Невежливое отношение к покупателю.
2