585 Zolotoy
33 reviews
October 10
Обманывают,очень разочарованна данной сетью !купили в июле 24 года цепочку на юбилей ,прошло 2,5 месяца и звенья которые крепились к замку слетели ,осталось 1 звено и на нем весят эти 2 .Принесла м магазин по гарантии ,продавец заявление приняла и сразу сказала ,скорее всего в ремонте откажут ! Только обмен на аналогичную НО ! Цена сейчас возросла на изделия и за эту цену вы сможете обменять на цепочку с меньшем количеством грамм ! Почему так делается ? Я покупала цепочку 8 грамм за 59 тыс ,принесла по гарантии ,в ремонте отказывают и предлагают взять цепочку за 59 тыс но теперь уже ни 8 грамм а 6 !!! Это нормально ?? Разве так делается ?гле гарантия изделия и ремонт !?а если обмен дак он должен быть равен обмену грамм а не цене !!
November 13
Замечательный персонал, всегда помогут подскажут. Видно что коллегтив дружный, помогают друг другу. Хожу не первый год. Ювелирными украшениями довольна!
October 15
Cпасибо большое за быстрое и эффективное решение моего вопроса, не ожидала, что ответ будет! Очень хвалю товароведа Ксению,в вашем ломбарде на Советской 1, Молодцы, сохраню лояльность вашим магазинам)
October 15
Спасибо большое за профессиональную помощьи компетентность ,за подробное объяснение и консультацию , а так же спасибо за такое теплое, внимательное, отношение к людям. Впредь, я клиент вашей компании.Благодарю.
May 11
Я расстроена очень неграмотным обслуживанием Кристины и в целом остальных продавцов, где мне не предложили проверить наличие у меня карты, привязанной к телефону, а также не сообщили о возможности списать сбербаллы с карты. Я узнала об этом после покупки, когда обслужили другого покупателя, то есть у этого покупателя были все скидки, а меня обманули - решили за меня что мне скидки не нужны!!! И это все перед моим днем рождения. Признать вину и извинится никто из персонала не захотел. Книгу отзывов и предложений мне дали только по просьбе со второго настойчивого раза. Жалоба написана!!! Жду ответа!! Не рекомендую магазин. У меня испорчено настроение! Со мной стали разговаривать только когда я стала повышать голос. А перед этим все продавцы, делали что ничего не происходит и разбежались по залу. Я еще приеду в этот город и уж точно навещу этот магаз!!! И точно снова оставлю отзыв!!! Уволить всех!!!! Мне отказали в возврате денег и проведению покупки со всеми положенными скидками и списанием баллов! Я возмущена! Отношение не профессиональное и наплевательское к покупателю! Заявление написано как и жалоба. Владелец магазина отказался решать мой вопрос! Я гость города, которого в этом магазине обманули!!! Не рекомендую!
4
September 19
Очень крутой и вежливый персонал, отлично консультируют
Всегда расскажут о действующих скидках
September 24
Вежливый персонал, всё обьяснили, всё рассказали. Низкое цены, выгодные скидки, большой ассортимент
October 31, 2023
Очень приветливый персонал. Помогут с выбором изделия.
В помещении чисто, светло. Огромный выбор ювелирных изделий на любой вкус и цвет и в ценовом сегменте
4
March 21
Очень приятная девушка Алина рассказала про изделия и акции. Остались очень довольны обслуживанием и покупкам!!! Вернемся обязательно. Точно рекомендую!
1
February 23
Спасибо большое за прекрасное обслуживание. Оценка товара занимает много времени. Сотрудники вежливые, внимательные, чуткие.
1
May 13
Обращалась в этот ломбард не раз, оценка выше средней по городу и условия выгодные. Сотрудники приветливые, все объяснят и подскажут
February 27
Чисто, свежо, вежливый персонал. Ассортимент не очень
1
June 5, 2023
Обычный ювелирный магазин, цены как везде. Удобное расположение, приветливые продавцы, готовые ответить на интересующие вопросы.
1
March 17
Все понравлось , персонал чуткий и приветливый , прайс высокий .
December 15, 2023
Простите, но зачем нищему городу столько магазинов, продающих золото. Думаю, что прибыли никакой, только расходы на зарплату и охрану....
1
1
February 23
Доброжелательный персонал, приятно, когда не долго оценивают товар.
1
July 16, 2022
Искала себе браслет , зашла в этот магазин , то что хотелось не нашла , Но девушка продавец подсказала где можно найти интересующее меня изделие , очень приветливая , коммуникабельная , спасибо ей большое !
August 31, 2021
В данной магазине "все вежливые и услужливые" только до того времени, пока им нужно совершить продажу, ради своей зарплаты. В этой сети магазинов вы можете не редко встретить брак, после покупки которого, вам никто уже не будет вежлево помогать вернуть денежные средства. А управляющая и совсем будет трусливо прятаться в своем кабинете, скрываясь от должностных обязаностей. Крайне не рекомендую покупать здесь что-либо.
2
October 29, 2023
Хороее обслуживание отличный ассортимент
2
September 1
Простая ювелирка, не чего крутого
January 10, 2022
Хороший магазин,постоянные скидки,акции,компетентные сотрудники, подсказали,показали, подобрали.
2
September 23, 2023
Нечего делать
1
September 15, 2020
Обслуживание девочек очень замечательное. Такие дружелюбные, приятно с ними общаться.
1
March 29, 2020
Общался по работе. Симпатичный, грамотный в своей сфере, креативный коллектив. Выбор изделий.
2
November 8, 2021
Доступные цены, хорошее качество
April 28, 2021
Отличный магазин и персонал вежливый!!!
2
April 27, 2022
Очень вежливые сатрудники
3
April 30, 2020
Персонал вежливый, всегда помогут с выбором.
December 25, 2019
Большой выбор, хорошие скидки, внимательные продавцы
3
March 22, 2020
Отличный выбор ,много красивых изделий. 👍
1
March 27, 2020
Красивые продавцы ну и издеваться то же.
3
January 7, 2020
Золотой, он и есть "Золотой"!!!)))
3
April 11, 2020
Недоброжелательный персонал
2
1