585 Zolotoy
32 reviews
November 16, 2024
Всегда хороший выбор ювелирных изделий , хорошие скидки и гарантия на изделия !
Персонал вежливо и доступно все расскажет про скидки и выгоду
1
1
February 11, 2024
Сегодня с супругом посетили магазин 585 золотой. Помогла с выбором золотой цепочки и подвески продавец-консультант Лариса. Продавец была очень доброжелательна,отзывчива и очень компетентна!! Спасибо большое Ларисе за хорошее обслуживание!!
1
1
December 18, 2024
Купил кольцо через три месяца выпал камень отдал в ремонт который занял 40 дней, после ремонта через три месяца опять выпал камень и говорят все горантийный срок закончился идите куда хотите, отношения к покупателям при вопросе о возврате некачественного изделия как на базаре.
1
January 20
Хороший магазин, приятный персонал, всё блестит и мерцает
July 29, 2023
Отличный магазин.Ломбард рядом , всегда выручает.Выбор большой это всегда меня радует.Консультан ты очень вежливый и всегда подскажет и покажет.Рекомендую.Мой любимый 585 магазин 🥰
1
1
June 18, 2023
Покупали обручальные кольца. Приезжали мерить их сюда раза 3. В финальный раз консультантка убедила нас в том, что «нужно брать размер поменьше, у вас летом вечером пальцы отёкшие, потом кольцо будет слетать». Недавно утром решила померить кольцо перед свадьбой, оно не налазит на палец от слова совсем (видимо пальцы отекли после сна, а вечером они как раз возвращаются в нормальное состояние). Хорошо что не на самой свадьбе это выяснилось.
В возврате компания отказывает, т.к. прошло более 14 дней (16 дней). Абсолютно не понимаю почему нельзя пойти навстречу клиенту в такой ситуации. Получается, что мы доверились некомпетентной сотруднице магазина и сами же должны за это расплачиваться.
Лучше бы купили кольца в другом ювелирном магазине. Здесь клиентоориентированность на нуле.
2
August 26, 2023
Даже стульчик убрали. При мне спорили с женщиной, которой продали товар по ценнику завышенному, а не тому, который был на прилавке. Женщина сказала, не хочу ваше кольцо серебряное, а ей- поздно пить боржоми! Не возвращаем!
22.08.23
А теперь можно добавить: абсолютная безграмотность кассира ломбарда! Диву даешься !
23.08.23
Исправили все ошибки. Извинились. Видна хорошая работа директора 👍
2
1
June 18, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Из-за советов некомпетентной сотрудницы купили кольцо неподходящего размера. В возврате магазин отказывает, т.к. прошло более 2 недель с момента покупки (купили кольца заблаговременно, называется). Обычно в таких случаях компании идут навстречу клиентам и решают подобные вопросы в частном порядке.
2
September 4, 2021
Истинное наслаждение находиться в этом сияющем , переливающемся, искрящемся зеленью изумрудов , завораживающих красно-бордовых рубинов, глубинных, можно утонуть, топазов, и не важно, что я выбираю одну вещицу! Чувствуешь себя крулевной , иль кащеем, над златом чахнувшем, понятны его мотивы. Но более того, мне повезло, Ольга, обслуживающая меня, приторно долго выбирающую ,примеряющую , коментирующую-терпеливо с удовольствием носилась со мной от прилавка к прилавку,благодарю, приятно /хоть и не весь магазин скуплен, а только одна, но уже любимая, золотинка. В общем, магазину -деньги, мне приятное дефиле в украшениях, и, выбор покупки.ВСЁ на сегодня!
2
1
December 11, 2024
Мне нравится выбор
1
July 8, 2023
Мне понравился магазин, продавцы профессионально подбирают украшения и посове туют!
1
1
October 25, 2021
Хороший оаюссортимент, но размерный ряд бы расширила, есть прият ные продавцы, есть чисто оценивающие и думающие, что ой, пришли ничего не купят, подумаешь муж по рабочке зашёл, время нашёл, и купили. Вот ОЦЕНКА покупателей это не положительно влияет на магазин, по мне мне все равно я пришла и купила с семьёй, а другие развернутся и уйдут. Поэтому 4.
1
1
August 29, 2020
Про магазин могу сказать что персонал и помещение на уровне. По поводу ассортимента тоже, а вот по поводу качества материалов украшений такого сказать не могу. Дешёвое золото типа турецкого продаётся по ценам старого качественного золота.
Про ломбард скажу следующее: была ситуация когда было два кредита и проблемы с работой. Заложил золотую цепь из советского золота весом около двадцати грамм, оценили её в 40000₽ под залог, мне требовалось только 10000₽ их я и взял. Но обстоятельства сложились так, что вовремя я не смог внести платёж и буквально через три дня просрочки пришёл выкупить. Но мне сказали что поздно цепь продана и разницу оценки и залога не выплатили.
P.s. реальная стоимость цепи была около 70000₽.
3
June 24, 2021
Доброжелательные продавцы.Есть скидки до 50 процентов.Гарантиии на изделии до 1 года,если что обменяют.Есть ломбард.
1
1
April 27, 2020
Хороший выбор золота и серебра, девушки продавцы всегда помогут с выбором, в ломбарде товароведы предлагают более выгодные условия
1
2
April 30, 2019
Не один раз покупала в этом магазине золотые изделия и была довольно, но после последней покупки в прошлом году в этот магазин больше не ногой. Золотая цепочка облезла. Первая цепочка куплена в 2016 году в этом магазине, а вторая в 2018году. Это и не золото и не серебро. Чек утерян
5
May 8, 2019
Достали с этими листовка ми с рекламой ....Не пройти....Даже в химчистку по 3 штуки дают!!!!Где видано чтоб Бриллиант стоил 2,5 в кольце.....Это надо быть совсем куку ...чтоб такому верить.....
5
2
February 2, 2020
Отличный ювелирный магазин и в шаговой доступности.
5
4
February 5, 2021
Хороший магазин много выбора
2
1
January 23, 2019
Внимательные продавцы-консультанты. Всегда расскажут про акции и интересные предложения.
5
1
October 2, 2020
Обманывают 385 пробу выдают как за 585 и продают, меня обманули 😢
3
April 25, 2019
500-я проба содержит в себе 50% драгоценного вещества, а всю остальную массу занимают серебро и медь. Одно название
3
2
March 19, 2021
Схемы мутные товар не очень
1
August 18, 2018
Покупаю золотые украшения,всегда большой выбор.
4
1
February 25, 2019
Очень дорогие украшения и маленький выбор
3
2
July 27, 2019
Приветливые продавцы
6
1
June 20, 2019
самый обычный магазин.
4
1
October 20, 2019
Компетентные консультанты.
6
1
January 24, 2019
Хорошие консультанты
6
1
May 20, 2019
хороший магазинчик
5
2
February 11, 2013
585, почините уже вывеску! Два месяца не горит буква "Т" в слове "ЗОЛОТО"! Смотреть противно, и заходить к вам не хочется. Неужели уважаемая фирма может допускать такое неуважение к себе и к покупателям? Или денег не хватает на ремонт?
3
2
July 25, 2019
Класс
5
2