585 Zolotoy
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Универсам
97 m
Information verified by owner
52 reviews
March 10
При обмене и покупке старого золота на новое, меня не предупредили что гарантия на изделие платная и от неё можно отказаться. В итоге я потеряла 4 тыс 505 рублей заплатив из - за обмана сотрудников за ненужные мне услуги . В чеках на фото видно разницу в суммах. Хотя сумма купленных изделий должна была составить 23.600 рублей они стоили гораздо ниже а остальные деньги у меня забрали за ненужные услуги о которых не предупредили. Когда попыталась вернуть украшения и отказаться от гарантийного обслуживания, выяснилось, что золото надлежащего качества обмену и возврату не подлежит. Отказаться от гарантийного обслуживания можно, но тогда увеличится стоимость золота на эту же сумму. В общем деньги не вернут в любом случае. Хотя в чате поддержки говорилось что обмен и возврат возможен. Настоятельно не рекомендую идти за покупками в этот магазин.
August 19, 2024
Магазин с хорошим ассортиментом, но девочки консультанты были бы очен ь рады если б я ничего не купила и ушла бы быстрее. Клиентоориентированность просто на нуле, их бы устроило чтобы с открытия и до закрытия никто не приходил. Они мне не грубили, не хамили, им просто пофиг было на все. Дата покупки 18.08.24 магазин Ростов-на-Дону, пр. Коммунистический.
January 7
Отличный магазин с отличный персоналом,всегда приветливые во всем помогут,покупаю не в первый раз и всегда ух ожу радостный🩷всем советую🤝🤝
1