В магазине 585 Золотой не выдали заказ из интернет-магазина, который был в статусе "Готов к выдаче" и который был заказан как подарок ко дню рождения супруги. Когда пришли забирать заказ, там сказали что заказ уехал куда-то, что сделать ничего не могут, разбирайтесь сами с техподдержкой. Заказ уже оплачен. Техподдержка тоже мрак, говорит, что заказ уже не получить, отменяйте сами и ждите свои замороженные деньги, в общем отношение к клиентам в этой ювелирной сети "на высоте" в кавычках. Испортили праздник. Раньше был лояльным клиентом, но после такого, никому не рекомендую что-то у вас покупать.
1
1
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
September 25, 2024
Данным отзывом хочу поблагодарить продавца магази на которая очень помогла мне. Я с её помощью внимательно осмотрела, проверила заказанное мною изделие. Примерила, понравилось. Но осталось недовольство по оплате. Я сказала что оплачу картой,-заранее знала что магазин начисляет кэшбек, через интернет не платила т.к там отменили, но и стоимость дешевле получается. Мне продавец предложила открыть приложение банка, ксканировать куаркод что я и сделала и тут получается что оплатила по СБП что я не хотела делать.
1
Show business's response
Инкогнито 8141
Level 2 Local Expert
January 24, 2024
Прекрасный ювелирный магазин, внимательный персонал и очень разнообра зный ассортимент украшений с приятными скидками. Особая благодарность продавцу-консультанту по имени Любовь. Большое спасибо за терпение и профессионализм. Неоднократно приобретала украшения по рекомендациям Любови.
Всем рекомендую и советую !
1
Show business's response
Дарья К.
Level 2 Local Expert
January 3
Покупала подарок маме , продавцы приветливые , помогли с выбором , прдарок понрави лся , в скором времени планирую приобрести себе подарок )
Show business's response
Эвелина Трунова
Level 4 Local Expert
February 7
Отличный магазин и очень вежливый персонал
Большой выбор и приятные цены ❤️
Show business's response
Маргарита
Level 3 Local Expert
April 13, 2024
Не первый раз пользуюсь этим магазином. Приятный , ненавязчивый сервис обслуживания, большой выбор укра шений, приятный в общении персонал. Возможность заказа через интернет, если чего-то нет в прямой продаже. И хорошие скидки и акции, особенно если вы не первый раз обращаетесь в этот магазин.
Show business's response
Татьяна Волочкова
Level 2 Local Expert
June 28, 2024
Очень довольна индивидуальным подходом к клиенту. Анастасия молодец. ГРАМОТНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ. Пом огла выбрать красивые изделия. Прошу ее премировать. Или повысить зарплату.
Show business's response
Михаил Ерохин
Level 3 Local Expert
April 11, 2024
Очень хороший, приятный магазин. Девушки отзывчивые, помогли, подсказали как будет лучше, сделали пр иятную скидку. Остался очень доволен, буду советовать друзьям это место.
Show business's response
виктория вишнякова
Level 2 Local Expert
January 19, 2024
Покупала украшения себе ,долго не могла определится ,продавец Белоусова Любовь помогла подаб рать серьги ,очень внимательный и вежливый продавец,остались довольны от посещения магазина и обслуживания
1
Show business's response
Николай Колесников
Level 2 Local Expert
May 8, 2024
Приходил за подарком супруге. Попал на 50% скидку при покупке двух изделий, купил комплект. Долго не м ог определиться, консультанты помогли с выбором за что им большое спасибо. Хороший магазин ,приветливые сотрудники ,вернусь еще за подарками
Show business's response
Марина Кобелева
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Хороший магазин
Приятный персонал
Рекомендую
Show business's response
Альбина Суровцева
Level 4 Local Expert
January 19, 2024
Приобрели печатку, остались довольны. Долго не могли выбрать консультант
Татьяна подсказала, помогла. Улыбчивый внимательный персонал
Show business's response
Николай Николаевич
Level 9 Local Expert
August 7, 2023
Девушка Анастасия Анапа Красная площадь, очень профессионально подобрала украшения!!! Позитивная и очень приятная в общении. Очень довольны!!!
Show business's response
Евгения Орлова
Level 8 Local Expert
December 22, 2022
Отличный магазин.Всегда хороший выбор,много скидок и акций.Девочки конс ультанты всегда приветливы,отзывчивы.Подскажут,расскажут все по полочкам.Советую👍🏻
Show business's response
Андрей Ч.
Level 2 Local Expert
December 13, 2022
Классный магазин. Можно обменять лом, всегда радуют скидки. Консультанты молодцы, уделяют очень много вним ания даже при недорогой покупке. Ставлю 5 звезд
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
April 22, 2024
Покупал кольцо для жены , помогли быстро выбрать, молодцы
Show business's response
Татьяна Р.
Level 2 Local Expert
December 20, 2022
Хороший магазин. Хорошая система скидок. Продавцы вежливы и всегда помогут с выбором украшения. Обязательно посетим этот магазин еще раз)
1
Show business's response
Елена Резник
Level 4 Local Expert
February 7
Отличный магазин👍
Show business's response
Татьяна Шолгина
Level 7 Local Expert
February 4, 2023
Очень хороший магазин. Девочки очень внимательные ,помогли с выбором изделия.
Show business's response
Олег
Level 8 Local Expert
June 29, 2023
Грамотные консультанты, оказывают максимальное внимание каждому покупателю. Прин имают старое золото на обмен.
1
Show business's response
Макс Ягами
Level 3 Local Expert
April 14, 2024
Хороший и приятный магазин )
Show business's response
Anna K.
Level 2 Local Expert
December 20, 2022
Приветливый персонал👍всегда все объяснят и подскажут.
1
Show business's response
Александр.
Level 4 Local Expert
March 10, 2024
Обман, в реальности скидок нет. При оплате оналайн - бонусы спасибо сбербанка не списывают.
2
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
October 9, 2021
Купили серебряную цепь, через две недели цепь облезла. Пришли делать возврат, и до сих пор деньги не вернули деньги. Продали подделку, а возврат денежных средств очень сложно получить. Обходите стороной этот магазин!
Show business's response
Анна Трифонова
Level 16 Local Expert
September 25, 2020
Заходили много раз с качеством не разу не подводили,девочки заинтернс ованы в покупателях сразу предлагают консультацию,молодцы
3
1
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
July 27, 2021
Не доверяю этой сети. Тройка только потому, что «не пойман - не вор»
1
1
Show business's response
Alexey Kireev
Level 9 Local Expert
February 27, 2020
Плюс в том, что можно выбрать золотые украшения из каталога под заказ, цена получается гораздо ниже витринных изделий
4
1
Show business's response
Василий Павлов
Level 13 Local Expert
August 19, 2020
Не плохо,есть система скидок и накоплений. Консультанты приветливые
3
1
Show business's response
Андрей.
Level 27 Local Expert
August 18, 2020
Можно купить не плохие изделия по приемлемым ценам.
3
2
Show business's response
Вероника Н
Level 8 Local Expert
September 10, 2022
Лучший выбор и цены
1
1
Show business's response
Александр
Level 17 Local Expert
January 14, 2019
Нашел в этом магазине то, что искал. Получил скидку и в подарок маленькую серебряную подвеску дали.