585 Zolotoy
28 reviews
June 2
Пришли в магазин, продавец Луиза обслужила просто прекрасно, вежлива, ничего не навязывала
Безумно приятная обаятельная девушка!
Желаем успехов, и больших продаж
Покупкой безумно довольны, спасибо ☺️
May 7
Посетила ваш магазин 585 со встречи приветливого, доброжелательного персонала, но мне нужен был ломбард, сдавала цепь , оценили так как я и рассчитывала, плюс подсказали что есть "обмен старого на новое" это стало дополнительным бонусом для меня, осталась довольна обслуживанием персонала. Девушки очень хорошо рассказали, объяснили как выгоднее приобрести у них товар. Приятно было зайти к вам, спасибо!
September 28
Зашла за серёжками. Обслуживала консультант Луиза. Выбирала 2 часа, и себя и ее замучала, в итоге взяла несколько сережек, несколько колец и ещё в подарок дали подвеску)))
May 1
Богатый ассортимент украшений. Консультанты не навязчивые-большой плюс для меня. Не лезут под руку с вопросами, как в других точках. С радостью приобрели там кольцо и подвеску с хорошей скидкой.
November 1
Хочу сказать спасибо за помощь Луиза она очень хорошая и добрая подвес Мен помогла выбрать браслет я очень благодарна и давольно 🥰😘
May 12
Не могут помочь с выбором при покупке, смешки ни к месту. При заявлении на возврат - опять странные смешки, неспособность ответить на элементарные вопросы и в пустую заставляют ждать 40 минут.
Из которых 20 минут - болтовня по телефону и 20 минут попытки разобраться как работает собственный сканер.
Впечатление, что на базарах и придорожных кафе обслуживание лучше, чем в ювелирке в центре города.
1
December 2, 2023
Обратите внимание, пожалуйста, на поведение персонала. Недавно, я пошла к вам забирать заказ. Сотрудник магазина высмеивала меня, говоря, что я купила "такие" цепочки, как я поняла, она хотела указать на их дешевизну, хотя я заказала просто на скидках, реальная цена в 2-3 раза выше. Она не хотела класть украшения в футляры, в которых украшения и были доставлены. Данные футляры шли мне как в подарок, что было указано в составе доставки на сайте, в личном кабинете, в разделе "мои заказы". Я несколько раз показывала страницу сайта, но она не верила, начала обзванивать другие салоны и по-прежнему указывала в разговоре с ними на дешевизну, добавляя, что за такую цену футляры (которые, как она сказала, стоят по 600 рублей) выходят дороже, чем сами украшения. Пожалуйста, проведите беседу со своими сотрудниками. Данное поведение я считаю неприемлемым.
June 8
Нашли то, что искали. Продавец сориентировала по акции и комплект вышел в два раза дешевле! Остались очень довольны.
September 23
Продавец Даяна лучшая в своём деле, очень приятная девушка, рекомендую
November 24, 2023
Зависла программа, пол часа ждали чтобы оплатить. Не хватает персонала ,в запару не успевают помочь людям. Многих позицией не было в наличии
July 31, 2023
Когда я купила цепочки , продавцы сказали поменять можно если не подойдет размер, и через 3 дня пришла и они скажут что поменять не получается. Это что такое вы играете с людьми.
1
August 10, 2023
отличный ювелирный магазин. доброжелательные сотрудники. спасибо Юле и Регине
1
August 12, 2023
Пришел купить часы, обслуживания нету от слова совсем, ничего не рассказали и не объяснили по часам ничего. Пришлось смотреть характеристики в интернете
2
January 16
Отличная сотрудница, объяснила, показала.
Минус ассортимент
June 20, 2023
Купила золотое кольцо 585 пробы а оно мнется как пластилин. Что у вас за золото? Ужасные магазины 585 сколько раз покупала золото каждый раз оно ужасное
2
June 12, 2022
Ужасный персонал. Грубо отвечают. Хотела попасть в ломбард, но остояла перед окошком целый час, прежде чем попасть а ломбард. Продавец мотивировала, тем, что пока покупателей не обслужат, меня не примут. А покупатели ведь одни приходят, другие уходят. И так целый круговорот! Разберитесь пожалуйста с работой персонала и правилам общения с покупателями. Была вчера 11июня вечером.
3
1
March 2, 2023
Мой любимый филиал этой сети. Всегда вежливый персонал. Богатый ассортимент товаров. Удобное расположение в центре города. Возможность оплаты картой
2
August 11
Обслуживание ужасное .
January 8, 2023
Показывают по одной цене, а продают по другой в разы дороже
4
1
October 22, 2022
Купил серьги процентов на двадцать пять подешевле. С чем это связано я не знаю.
1
2
March 28, 2021
Сотрудники не разбираются, консультации никакой! Лишь бы спихнуть товар! Обслуживания 0. Соседние магазины намного лучше работают.
4
1
October 25, 2020
Так и не удалось дозвониться именно до магазина, а на горячей линии персонал ничем не помог.
2
1
September 27, 2021
Ничего хорошего.
2
1
September 24, 2018
Хороший ассортимент, помогли выбрать подарок
1
1
April 23, 2020
Золото серебро и бабки
Что ещё может быть нужно на Баумана
2
April 8, 2020
Приветливые продавцы
2
2
July 25, 2020
Ничего особенного
2
1
January 27, 2020
Персонал хороший
2
1