585 Zolotoy
86 reviews
May 16
Удобное расположение магазина, хорошее обслуживание. Всегда персонал встретит с улыбкой и поможет с выбором украшений. Есть ломбард с выгодными тарифами, можно создать свои старые украшения по хорошей цене
January 9
Обожаю украшения, а перед новым годом в магазине была классная акция. Юлия (кажется управляющая) точно мастер своего дела: все рассказала быстро и без лишней информации, предложила именно то, что было нужно, да еще и 2 украшения по цене одного. Однозначно рекомендую всем, кто хочет порадовать себя и близких
January 20
Делала заказ онлайн серебряный браслет со скидкой получилась сумма 10994 рубля. Пришло мне оповещение, что заказ готов к выдаче. Приехала за своим заказом из другого города, прошу заметить. Но в выдаче заказа мне отказали! Выше упомянутая Юлия, сказала, что браслета нет в наличии, при том, что мой заказ готов к выдаче. Предложила мне точно такой же браслет, но уже за 12994 рублей. Я отказалась покупать данное изделие по завышенной цене и по приезду домой сделала другой заказ, но уже с выдачей из пункта СДЭК. Самое главное, Юлия (администратор) сказала очень раздражительно, что она ни при чëм, это приложение "лагает"! Никаким образом даже не пыталась ситуацию решить и помочь клиенту. Совершенно не думает о репутации сети магазинов.
1
January 9
«Не раз покупаю что-то в данном магазин. Очень нравятся вежливые девушки,всегда помогают определиться с выбором. Всё показали, рассказали. Приятно, когда такое хорошее отношение к покупателям!"
May 12
Честно-это какой-то дурдом. Первый раз с таким сталкиваюсь. Парень подарил кольцо ,не подошло. Пришли обменивать на другое , ничего не понравилось. Решили заказать и сделать обмен ,с сайта как нам посоветовал консультант. Заказали. 4 дня не приходит смс оповещения ,что согласован обмен. Прихожу уже сама. Одобрили обмен. С одним консультантом , мне нужно было добрать чего -то до суммы обмена. Выбрали сережки , и кольцо. ДОПЛАТА 1500. Но не прошло. Так как-это не мой консультант…) интересная система)). Не суть. Прихожу я опять в этот ювилерный. И ВУАЛЯ))) чудным образом кольцо стоит не 12к,а 18900))) Интересно ,правда??) заказываешь на сайте по одной цене. А по факту??? И уже нужно было доплатить не 1500, а 10к))) прикол ;))). Думаю ,ладно. Уже так надоел этот ювелирный , заберу кольцо и все. Прихожу домой, а в чеке +4к - ГАРАНТИЯ НА ИЗДЕЛИЕ!!!! Круто!!!!! Меня это добило… не предупредив покупателя , что идет сервисная какая-то гарантия и она платная!!!!
Крч, максимально не советую золотой 585 именно в городе Новозыбков! Компания НАЕмЩИКОВ!!)))) Больше туда не ногой…
P.s далее со мной связался менеджер, общались в тг. Позвонила служба поддержка, сказали идти в магазин делать заявку на возврат денег! Сообщаю менеджеру, что на кольце нет пломбы. Мне отвечают:
« Здравствуйте.
Ваша заявка будет рассмотрена в индивидуальном порядке, не переживайте 😊»
Сходила до магазина, сделала заявку. Естественно отказ по причине: По вашей заявке поступил ответ: вам отказано в возврате, так как ювелирные изделие надлежащего качества обмену и возврату не подлежат по Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463.»
Я В ЭТОТ ЮВЕЛИРНЫЙ НЕ ТО ЧТО НЕ НОГОЙ,Я ЕГО ОБХОДИТЬ БУДУ.
В кошмарах теперь снится, со своими заявками ….
January 9
Консультанты хорошо разбираются в продукции. Они подсказали цены, рассказали об акциях и посоветовали средства, уже не первый раз обращаюсь в данный магазин, обслуживание всегда на высоте! Отдельная благодарность управляющей Юлии, очень вежливая и отзывчивая девушка знающая свою работу!!!
February 4
Не первый раз покупаем украшения, всё очень нравится. Очень понравилась консультант Елена обходительная , вежливая, знающая свое дела. Обязательно приду еще за покупками
January 10
Добрый день, спасибо большое управляющей Юле за подход к покупателям, вежливая,знает тонкости в своей работе что очень важно! не продаёт абы впихнуть и все,подскажет ,покажет ,посоветует что лучше купить,и скидочку сделает и упакует все.Спасибо большое.
February 13
Были в магазине, вернулись, нам подобрали комплект 3 изделия по цене 1. Хороший,отзывчивый персонал. Обязательно вернемся еще и не один раз!❤️
1
January 10
Спасибо девушке Юле за подбор сережек для моей внучки, долго искали и нашли в вашем магазине то что хотели. Проконсультировала, показала, померили и купили., спасибо🙏💕
February 13
Была в магазине, девочки приветливые, помогли подобрать шикарный подарок, спасибо им большое, приду обязательно опять!!!
May 16
Высокая оценка, высококвалифицированный персонал, днвлчки всегда все подробно расскажут и покажут 👍👍👍
May 16
Хорошее обслуживание, часто хожу в этот магазин, радуют акции и цены, рекомендую всем знакомым.
January 11
Все прошло успешно, девочки просто супер, подсказали, посоветовали, молодцы находятся на своём месте
February 12
Очень приятная атмосфера, девушки вежливые, всё рассказали и объяснили, очень понравилось,приду ещё
January 9
Обратились в магазин на подарком ребёнку, девушки помогли подобрать хороший подарок. Спасибо большое!
October 7, 2024
Обратился в магазин за покупкой изумрудов , мне продали серьги с цирконами , а кольцо заказал через ИМ 20 размер , а получил 19 , 5, в силу плохого зрения я не проверял что написано на бирки ! Обратился в магазин с заданием на возврат ДС на что получил отказ так как изделие надлежащего качества , причем здесь качество если изделие не соответствует запросу , и выбрать другое на обмен нет возможности так как в магазине нет такого ассортимента , поэтому прошу вернуть ДС что бы не портить репутацию магазина , либо буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор и суд.
November 28, 2023
Давно посещаю данный магазин, поменялся коллектив, теперь хочется приходить всё чаще и чаще. Очень вежливые, приятные по общению девушки, , помогли определиться так как у них большой ассортимент.Хочется отдельно, отметить Викторию, она помогла выбрать нам с мужем обручальные кольца, очень долго искали и не могли определиться, ещё не удержались и прикупили подвеску, так как у них приятные скидки
May 16
Обратился в данный ломбард по рекомендации и не пожалела. Обслуживание хорошее, цена за грамм выше, чем везде в городе.
April 25
Доброжелательный персонал, прекрасный магазин! Классные скидки в день рождения.
September 9, 2024
Я никак не могла подобрать серьги обошла все магазины и ничего не нашла и решила зайти в 585 Золотой.Меня встретила девушка с улыбкой и сказала,что без серёжек я не уйду ей оказалась Юлия Павлова .И я с помощью Юлии выбрала себе серьги, большое спасибо,что есть такие доброжелательные сотрудники.Магазину больше покупателе,а Юлии удачи
May 16
Отличный ломбард ! Пришла сдать свои изделия сотрудники оценили расказали условия . Спасибо большое.
December 23, 2024
Купила изделие в 585 Золотой - очень качественное и красивое, большое спасибо!
February 28
Внимательные вежливые сотрудники помогли со скупкой еще и оформили обмен старое на новое , благодарю
April 6, 2024
Не советую! Особенно ломбард! При сдачи в ломбард золота(кольцо), мало того что клиентов своих не оповещают о том, что срок оплаты подходит, да и онлайн не всегда оплата проходит. А итог, печальный. И ваше золото уходит на реализацию. А когда человек, не я первая, обращается с заявлением, то приходят одни отписки, ссылаясь на Фед. Законы. Да и терминалы в 585 золотой не всегда работают.
Лично я выберу прийти в ломбард и сдать кольцо в скупку комиссионному магазину в этом же помещении с ломбардом, чем заключать договоры займа и т.д.
Увы, не все люди понимают, что сдавая в ломбарде кольцо, они заключают договор займа.
1
November 27, 2024
Вежливый персонал девочки объясняют как выгодно купить украшение не нашёл нужную цену в магазине помогли заказать в интернет иашащине
May 16
Самый любимый магазин с украшениями в городе. Девушки приветливые. Можно обменять старое на новое по выгодной стоимости. Спасибо. Вся семья за украшениями только сюда
April 8, 2024
Была в вашем магазине, понравился ассортимент ювелирных изделий
Пользовалась услугами ломбарда, все отлично. Прекрасный персонал,культырные и вежливые девочки.
1
November 3, 2023
Самый лучший магазин ювелирных изделий в городе!!хороший выбор,и цены отличные!А персонал самый самый крутой!
Не первый раз посещаем этот магазин и девочки все очень внимательные и хорошо знают свою работу,всегда помогутт и подскажут
Спасибо вам огромное ❤️
February 7, 2024
Отличный магазин с выгодными ценами. Юля грамотный с индивидуальным подходом, понимающий, быстро ориентирующийся в раскладке товара специалист! Спасибо большое!
February 6
Благодарю девочек за вежливость, предложили два изделия по акции 2 по цене 1 вернусь еще
May 17
Отличный ломбард, хорошее обслуживание. Всем рекомендую
May 23
Отличный персонал помогли подобрать классные подарки
August 20, 2024
очень долго оценивают,на золото говорят что это позолота. продали серьги. мы приехали домой а они перезванивают и говорят что то напутали,и приняли у вас позолоту,а мы то тут причем,мы сдавали золото,может они что подменили!!!???? не рекомендую.
March 25, 2024
Часто обращаемся с этот магазин, очень вежливый и внимательный персонал, сделали очень хорошую скидку. Спасибо Вам огромное ,нам очень приятно!
1
December 31, 2023
Прибыл 29.12.2023 в магазин, попросил продавца помочь с выбором серёжек, всё вроде норм было, но так как я в них не разбираюсь (в размерах) , продали, как оказывается детские, в итоге не подошли по размеру, а так как срезал леску, возврату не подлежат. Не рекомендую. Пришлось купить в другом магазине ещё одни. Хотя могли бы и предупредить, что они не на взрослого.
February 10
Все отлично, девушка работает хорошо. Спасибо!
April 9, 2024
Самая выгодная цена , девочки предложили выгодную ценну за грамм полновесного изделия 4990, так же выгодные условия в ломбарде . Вежливый отзывчивый персонал
1
November 21, 2024
Обслуживание на высшем уровне, персонал приятный и вежливый. Спасибо ☺
November 9, 2023
Вежливые продавцы хорошее обслуживание. Серьги очень понравились . Приятная атмосфера .Посоветую друзьям , и знакомым.Буду приходить ещё в этот очень классный магазин
March 11
Отзывчивые и вежливые сотрудники. Рекомендую
January 2
Не весь вежливый персонал, не которые не хотят в ходить в положение
November 20, 2024
Очень вежливый персонал, показали и подобрали что нужно. Спасибо большое
February 12
Отличный персонал собрали красивый комплект
February 4
Сегодня делал покупку,выбор большой,персонал умнички.
May 24
Выгодная оценочная стоимость, низкая %ставка, буду рекомендовать.
December 23, 2024
Очень вежливый персонал. Красивые изделия.
November 28, 2023
Я очень благодарна сотрудникам магазина 585 золотой за их внимательное и заботливое отношение к каждому клиенту,огромное им спасибо и выношу благодарность за их прекрасную работу
November 21, 2024
Прекрасный обслуживающий персонал и классные иконки в пятнашку!!!
November 3, 2024
Все отлично, персонал хороший, все быстро и хорошо