Это была моя третья покупка в этом магазине и видимо последняя.
Купила 3 украшения (2 кулона и сережки) на подарки, в итоге дома обнаружила, что мне запихнули все украшения в один пакет… даже не поинтересовались - «можно ли положить в один или разделить?»
И вот как мне теперь дарить трем разным людям подарки?
И это я не говорю уже о том, что в целом всего один большой пакет дали, вместо того, чтобы каждое украшение отдельно было упаковано - я подумала «ладно, тогда просто в маленьких пакетиках подарю», но не тут то было - ОДИН маленький, вместо трех….
Не советую посещать данный магазин.
Show business's response
Эдуард Глущенко
Level 6 Local Expert
December 19
Очень плохой магазин, брал украшения на подарок, перепутали размеры, обязали дополнительно купить к каждому товару сервисное обслуживание, в этого 25%переплаты. Подарочная коробка обошлась в 160 рублей. Купил карту престиж чтобы в случае чего можно поменять изделие, пришел , сказали писать заявление, и ждать 4 дня 2 выходных и два рабочих, отдел рекламации рассмотрит мое обращение. Никому не советую посещать данную сеть, все скидки и промокоды обман, вам дадут скидку в 20% и обяжут купить сервис. обслуживание за 25 % от стоимости. Карта тоже развод, ничем она не помогает.
Show business's response
Мария
Level 2 Local Expert
August 20
Отвратительное отношение продавцов-консультантов:) Хамство, пренебрежение, тотальное презрение. Видимо, чтобы привлечь внимание и расположить к себе, нужно выглядеть как карикатурный богач. После банального игнорирования вопросов, хамских ответов и едких комментариев (была взрослая женщина, имя не запомнила, к сожалению) и отсутствия внимания передумала делать покупку, хотя пришла, по факту, просто выбрать и купить. Больше в этот магазин ни ногой, если продолжите так и дальше, думаю, покупателей не останется вовсе (магазин и так визуально почти всегда пустой). Было плохое мнение о сети в целом, решила дать второй шанс: то же самое)) Всего доброго!