585 Zolotoy
56 reviews
February 14
Очень благодарна девочкам за доброжелательное отношение. Я обязательно еще вернусь! Спасибо за то ,что проинформировали меня о действующих акциях. Вы профессионалы своего дела! Огромное спасибо прекрасной девушке Милене за помощь в выборе изделий.
January 8
7 января вечером посетили именно магазин для выбора обручальных колец. Одно кольцо не подошло по размеру (было мало) и туго снималось с пальца. Продавцы выразились следующей фразой: ну все, можно не снимать. Ладно, это я понимаю, при этом на этом не закончилось, начали продолжать следующей фразой: А еще лучше татуировку набить "Женат", второй продавец дополняет: ага, а еще лучше на лбу.
И как думаете, есть желание сюда заходить если тут так относятся к посетителям?
May 17
Большое Вам спасибо за обслуживание .Люблю Ваш магазин и особенно девочек из ломбард.Хочу отметить специалиста Марию.Высококлассный специалист.Побольще б таких девчонок
December 3, 2023
Огромное, спасибо, очень, приветливый и доброжелательный персонал. С нами, работала Марина, профессионал, всё подробно проконсультировала, по моделям и по скидкам. Обслуживались, 03.12., очень, благодарны и всем рекомендую.
1
1
June 3, 2024
Большой выбор ассортимента, для всех категорий граждан. Сотрудники все вежливые, приветливые и доброжелательные. Единственное неудобство - отсутствие парковки... Цены приемлемые.
September 9, 2023
Большое спасибо продавцам,( Марине, Анне, Маргарите), персонал очень доброжелательный и приветливый , профессионально консультирует , помогает с выбором и пониманием ценовой позиции, скидок . Работаем командно. Клиентоориентированность на высшем уровне. Лариса, бизнес тренер.
April 25, 2024
Очень крутой ассортимент в отличии от других магазинов, вежливый консультант Алена помог подобрать обручальные кольца за 10 минут до закрытия, пообщались по душам, советую магазин, ассортимент и продавцов!
March 8, 2024
Мария замечательный сотрудник! Очень позитивная, вежливая, лёгкая в общении и понимающая! Она сделала нашу покупку обручальных колец приятной и душевной, кольца с нами останется на всю жизнь ведь, очень трепетный момент!
1
February 13, 2024
Обслуживание на высшем уровне , Большое спасибо Алёне за помощь в выборе подарке маме , подобрали качественно со вкусном удиляя внимание выгоде чтобы максимально уложиться в сумму , очень рекомендую 🤩🤩🤩
1
July 14, 2023
Очень довольна ассортиментом в магазине! Приятные, вежливые сотрудники, действительно профессионалы своего дела, помогают направить. Очень хорошие скидки, просто супер! 😊🤍 спасибо 585 за позитив и качественные ювелирные изделия!
1
July 6, 2023
Очень шикарный магазин. Спасибо большое Анастасии и Маргарите за терпение и понимание. Чуткие и отзывчивые девушки, помогут подскажут. Очень им благодарна, побольше таких консультантов и всем будет приятно сюда возвращаться. Теперь буду ходить только в этот магазин.
2
September 23, 2023
Покупали здесь обручальные кольца. Прекрасный магазин, широкий ассортимент и отличное качество продукции. Особенно порадовал приветливый персонал, который помог подобрать нужные украшения
1
August 25, 2024
Девочки - настоящие профи своего дела! Мы с сестрой выбирали, где купить украшения, среди нескольких магазинов. Но в соседнем - свысока посмотрели на сумму, которую мы захотели потратить. В итоге, зашли сюда и совсем не пожалели! Все показали, рассказали. Поэтому потратили в 2 раза больше и рады покупке!
May 23, 2023
Уже 4-й год являюсь клиентом именно этого магазина(поверьте довольно часто покупаю украшения).ассортимент
большой, чистота, порядок, вежливые сотрудницы всегда на высоте :помогут подобрать нужное украшения и обьяснят и покажут на себе(юв.изделие),бонусная система скидок и
накопления ощутима при покупке.P.S.желаю успехов и процветания этому магазину и сотрудникам.
February 3, 2024
Добрый день, уважаемые покупатели. Хочу Вас уберечь от магазина 585*золотой по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 52. А может и от всей сети. В этом магазине я купила кольцо, через 3,5 месяца оно погнулось и камень выпал. Обратившись в магазин, мне отказывают в ремонте и в возврате денег. По фотографиям без присутствия ювелира- мастера определили, что дефект не заводской, что кольцо ремонту не подлежит, хотя частные мастера спокойно берутся за ремонт данного кольца. Я обратилась в саму федеральную сеть "585*золотой" за помощью, но и там помощи нет. После написании заявления на возврат денежных средств, мне отказали сразу же через минут 5 в СМС оповещении. Получается, что нас всех простых людей считают дураками, без экспертизы они определяют, заводской это брак или нет. Девушка оператор с горячей линии в телефоном режиме подтвердила, что экспертиза была проведена на основе фотографий! Сами продают не качественные ювелирные изделия, а после говорят, что поломка произошла по вине покупателя, представляете ками из кольца выползают по вине покупателя, полный бред, кольцу 3,5 месяца. Я вас призываю, перед выбором этой ювелирной сети, миллион раз подумать покупать там что-нибудь!!!! А именно в этот магазин по адресу:Б.Садовая, 53 не ходите вообще.
August 23, 2024
Девушки такие простые и добрые, правда не все 🤭
Почистили мне украшение и проконсультировали меня. Остались приятные воспоминания🔥💪
August 9, 2024
Екатерина замечательный сотрудник. Спасибо за товар который вы предложили приобрести,
человек в восторге. С Уважением Буран)))🤙
November 9, 2024
Спасибо большое за внимание отдельное благодарность за помощь спасибо большое продавцу Анастасии 🌹
September 16, 2024
Очень понравилось обслуживание, девочки молодцы, умело предлагают чтобы покупатель совершил покупку. Рекомендую.
April 1, 2024
Специалисты отказались вернуть деньги за возврат товара в идеальном состоянии со всеми бирками, сославшись на закон. Однако ради сохранения "имиджа" компании предложили обмен на другие изделия. Вернуть деньги предложили в ломбарде с уменьшением стоимости в 15к. Прибыльная схема, на следующий день выставят и заработают легкие 15к за новое изделие. Обращение в контактный центр не помогло.
1
July 10, 2023
Сегодня зашла в магазин 585 на Б.Садовой и меня тепло встретила очаровательная Анастасия . Она с первых фраз понимала , какие мне нужны укращения и все параметры по изделиям .Анастасия настоящий профессионал своего дела. Она очень быстро подобрала украшения и озвучивала все скидки , акций в общем она супер. Благодарю Вас Анастасия за ваше внимательность, подбору и полезную информацию!!!Желаю Вам здоровья и карьерного роста и удачи во всем!!!🤗🌹
1
November 24, 2024
Все очень хорошо
Обслужили на высшем уровне, спасибо Анастасии
April 20, 2024
Из трех салонов только здесь нам смогли подобрать обручальные кольца. Огромная благодарность консультанту МаринЕ, которая боролась до последнего!
July 14, 2023
Отличный магазин, очень вежливые и отзывчивые сотрудницы, было приятно выбирать украшения и уходить с ощущением, как будто не я собираюсь дарить, а мне что-то подарили. Спасибо!
1
March 20, 2024
Хороший магазин, сотрудницы очень приветливые, помогли подобрать хороший комплект по приятной цене😍
February 19, 2024
Прекрасный магазин,сотрудники всегда помогут с выбором,отличный ассортимент изделий
July 10, 2023
Покупала кольцо золотое в подарок для мамы, очень большой выбор и девочки консультанты очень были вежливые. Ушла из магазина довольной с покупкой 👍👍👍
May 1, 2024
Отличный магазин, широкий ассортимент и приятные консультанты 🤗
May 7
Хороший ломбард. Хорошие сотрудники
March 27, 2024
Отличный сервис, помогли, подсказали, огромное спасибо.💕
January 6, 2024
Большое спасибо смене 06.01.2024 за доброжелательность, помощь в подборе
1
January 4, 2023
Продавцы внимательны и терпеливы. 585 покупаю давно, но зачастую через приложение, езжу только в магазины забирать уже мною выбранный товар.
July 17, 2024
Молодцы ребята! Подняли настроение!
March 5, 2024
Хороший магазин , большой ассортимент и приятный персонал
1
July 10, 2023
Очень вежливые и внимание продавцы. Хороший выбор.
July 10, 2023
Очень приятный продавец, всё супер!!!
March 20, 2024
Очень вежливый персонал
July 31, 2022
Бестактный персонал,который не заинтересован в покупателе,продавцы не могут сказать и пары слов об изделии,дизлайк
1
April 29, 2021
Все хорошо. Продавцы приветливы. Магазин большой выбор тоже. Цены нормальные
1
August 27, 2020
Сетевой магазин на крайне невзыскательного потребителя, при этом цены ого-го.. Вы уже как-то определитесь: либо эксклюзив по высокой цене, либо низкопробный ширпотреб (что у вас и есть) по низкой..
2
1
August 15, 2021
ЧСВ Работницы этого магазина настолько завышено, что выбирая серёжки с бриллиантами жене, я понял, что лучше будет уйти. С удовольствием потратил 60₽ Рядом у конкурентов! Спасибо!)
3
March 19, 2020
Очень приветливый персонал,хороший выбор ищделий для детей,интересные акссесуары,часы,рюкзаки,рекомендую.
May 22, 2022
Золото очень подорожало. Хотя есть ли там золото. Может лишь одна позолота.
November 22, 2019
21 ноября покупала там цепочку. Девушка продавец ( высокая, шатенка) помогла правильно сделать выбор, рассказала о разных моментах в носки различных плетений цепей, в чем проявила достаточные знания в ювелирных изделиях. Побольще бы таких сотрудников, которые так разбираются в том, что они продают и так внимательно относятся к плкупателям.
1
June 23, 2023
Выбор не очень
1
February 26, 2021
Обман! Покупала товар в интернет-магазине, оказался брак, возврат согласовали, а деньги не приходят больше месяца!
2
January 7, 2019
В магазине мне дали подарочный купон,чтобы получить подарок в магазине 585.Заходила в несколько магазинов 585,но ни в одном нет этих подарков.Зачем тогда раздавать людям,если везде обман?
2
1
October 25, 2019
Скучный магазин, грустные продавцы, ассортимент хоть и большой, но ничего не выберешь, все одинаковое, это вся сеть такая.
3
February 13, 2021
Выбор так себе. Можно зайти для разнообразия))
October 24, 2019
Ассортимент не впечатляет. Но сам магазин аккуратный, чистый, персонала много.
1