Была сегодня в магазине, хотела купить кольцо. Во первых очень не дружелюбный продавец не улыбается даже не поздоровалась прям огорчила меня выбрала я кольцо цена стояла одна но она сказала, что цены не верные, что она тока на компе может мне сказать какая цена, при этом не разу не улыбнулась, это как в таком магазине девочки должны улыбаться беседу вести о товаре раскачивать про акции, а от неё я только неготив почувствовала, хорошо давайте кольцо она мне говорит что без карты скидка не пройдет, но не где не указано, что нужна карта, чтоб скидка прошла, кольцо я так и не купила так как очень плохой продавец, первый раз вижу таких продавцов с таким отношением к работе, очень печально, но кольцо так и не преобрела
Show business's response
Ваше Высочество
Level 5 Local Expert
April 3
В ювелирные магазины хожу только по поводам. Тут недавно узнала, что ваш магазин есть на Стачек 9, пока прогуливалась по ТЦ. Я просто в восторге! Консультант Анастасия просто профессионал своего дела. Первый раз меня проконсультировали так, что я без надобности купила себе украшение. Это выше всех похвал! Впервые со мной говорили не в стиле "главное продать", а реально помогли с выбором, сразу видно, что сотрудник работает на совесть! Жаль, что не было с собой паспорта, порадовала бы себя ещё комплектиком в рассрочку. Теперь всегда буду брать его с собой и покупать только здесь у Анастасии, в другие магазины теперь ходить вообще не хочется! Всем советую этого продавца и этот магазин, она реально поможет подобрать украшение и рассказать обо всём!
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
March 5
В магазине 585 * ЗОЛОТОЙ на Стачек я постоянный покупатель. На все праздники за подарками себе, близким и коллегам первым делом отправляюсь туда. Магазин светлый и красивый, большой ассортимент ювелирных изделий на любой вкус и бюджет , доброжелательные и вежливые продавцы, а ещё периодически проходят разные акции и скидки, тч получается очень выгодно. На этот раз выбрала себе в подарок на 8 марта комплект серёжки и колечко с изумрудами и бриллиантами🔥 И по акции получилось, что колечко в подарок - очень довольна!
1
Show business's response
Испанский =====
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
Ужасное обслуживание,особенно продавец- консультант Валерия.
Постоянно пытается обмануть,вечно на дурака рассчитывает,то подарок недодаст,якобы забыла,товар уложит в какой-то бомжовский пошарпанный пакет,смотрит в глаза и делает своё наглое дело.
Бестыжий продавец, увольнять таких надо! Ей даже напарницы делают замечания .
Если вижу,что работает она, разворачиваюсь и ухожу,но иногда заказ онлайн ,выпадает в её смену,и опять также" песня." Хоть в чём то ,но наколоть надо.Хоть в мелочи. Уберите её уже оттуда,на базар пусть идёт!!! Там ,это дело ,привычное.
2
1
Show business's response
efimo4ka
Level 2 Local Expert
May 30, 2023
Недавно посещала данный магазин для покупки подарка. Девочки помогли с выбором, всё подсказали. Побольше бы таких продавцов. А плюс ко всему сделали хорошие скидки. Спасибо им огромное за обслуживание. Вы умницы.
Show business's response
Егор Голубев
Level 3 Local Expert
May 29, 2023
Покупал, серьги для жены. Был довольно таки растерян, так как юбилей и хотелось превзойти самого себя. Не знал, чтоб выбрать, какой камень и так далее. Но сотрудница Валерия, очень помогла с выбором. Подсказала по камням, благодаря ей выбрал самй идеальный вариант. Так же, Валерия, подробно рассказала, про бонусы спасибо, что можно спить и я списал 6000 тысяч бонусов и плюс к этому мне езе начислили. Спасибо, Валерия
Show business's response
Инкогнито 8812
Level 3 Local Expert
May 29, 2023
Доброго времени суток.
Зашла в 585 на стачек 9.
Я частый Покупатель в этом магазине. Девушки, всегда мило объясняют, пытаются помочь с выбором. Когда видят, что сумка тяжелая, предлагают поставить на стул.
Понимают и слышат, что ты хочешь. Купила в этот раз цепь и кольцо. Спасибо 585
Show business's response
Polina M.
Level 7 Local Expert
April 10, 2023
Мы хотели измерить размер пальца и нам помогли в каждом ювелирном, даже где не было данного девайса. Нам измеряли колечками, помогали. В этом же ювелирном девушки просто сказали нет и ничего не предложили, потом еще ехидничали. Увы, но таким людям лучше найти другое место работы
3
Show business's response
Роксана Манжиева
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Хороший магазин, помогли с выбором серëжек для дочки. Спасибо Вам! 🌸
1
Show business's response
Никита Гаврилов
Level 3 Local Expert
March 5
самый лучший магазин, очень вежливый продавец.
Show business's response
Михаил B.
Level 4 Local Expert
February 13
Отличный магазин! Советуют лучшие варианты!
Show business's response
Маргарита Быстрова
Level 8 Local Expert
March 30, 2023
Вежливое и участливое отношение к покупателю не зависимо от стоимости покупки,молодые,симпатичные девчата.
1
Show business's response
Полина Н.
Level 5 Local Expert
July 8, 2021
Посетила данный магазин 02.07.21. Сразу могу заявить, что там работает настоящая аферистка! Хотя и к принципу работы самого магазина есть вопросы. Отзыв этот пишу только для того, чтобы как можно больше людей почитали мою историю, и не дали себя обмануть! И так, посетила я данный магазин с целью приобретения цепочки и крестика к нему. С собой у меня было старое золото, которое я хотела обменять с небольшой доплатой. (4 позиции, 3 из которых без камней и пр, во избежание последующих вопросов).Цена приема золота меня вполне устроила, поэтому решила продолжить диалог. Попросила продавца (очень жаль что бейджа у нее не было, хотя и не удивительно) посмотреть вес моего золота и примерно посчитать его стоимость, чтобы было понимание на какую стоимость подбирать новое. здесь начинаются мои вопросы к магазину в общем: стойка сделана так, что когда ты отдаешь золото, ты совсем не видишь что там с ним делают, куда его кладут и так далее. И самый важный вопрос: где весы? А весы находятся у продавца за этой стойкой, и ты полностью не видишь не свое золото, не весы. Это как? Это не нарушение?! Ну да ладно, пропускаю пока этот момент, я же еще не определилась, я же еще ничего не беру. Мне уклончиво отвечают, что где-то примерно, как-то около... ну тыс 17 выйдет. Вес не говорят, надо смотреть... ну хорошо, выбираю себе цепь, подбираю к ней крестик, идем. считать. Мне сразу поют про скидки, а еще индивидуальные скидки, да еще и подарок... Но я не из тех людей, высчитаю стоимость за грамм, после всех щедрых скидок магазина, получаю 5500/гр, понимаю что дороговато, продавец тут же выносит другие цепи, типо еще по старым ценам, выбираю цепь где цена 4400/гр. Ну это уже похоже на правду. Говорю что беру, давайте разбираться с моим золотом. И тут начинается самое интересное. Мне говорят что примерно доплата выйдет 13000. С третьего раза мне удается получить ответ, какой вес моего золота. Мне отвечают 9 г, опять таки примерно. Методом легких подсчетов, понимаю что не сходится совсем цена приема за гр. Начинаю спрашивать продавца, как так. Она начинает нервничать и спустя 10 мин, выдает мне уже доплату в 8000р. На мой вопрос, почему я не вижу весы, мне отвечают что у нас не позволяют условия. Вы серьезно?! Тогда не предоставляйте услуги ломбарда, если у вас нет для этого условий! Я прошу взять мой телефон и сфотографировать весы с моим золотом, потому что я уже начинаю понимать что меня разводят. Продавец 15 мин делала все что угодно, только не это, типо что-то там еще считала. В итоге сказала что доплата будет 5000. То есть не 17000 мое золото , а 24900. Почти на 8000?! я спрашиваю ее, разве настолько можно ошибиться! Плюс/минус тысяча рублей, я бы еще поняла, но не на 8000 из 25000!!! И честно могу сказать, если б она призналась, я бы купила, потому мне жаль было потраченного времени (1,5ч). Но в ответ я услышала нервно: Девушка, если не хотите, не берите! ах вот как, ну не хочу и не беру. Видимо просто продавать им не интересно, а получить с меня куш не получилось. Странно, что с меня даже не взяли подписи о том что я разрешаю проверить мое золото и оценить его, никаких бумаг. хотя я не раз сдавала в других магазинах, где прописывалось все. Вообщем расписала это все, чтобы люди были внимательнее и не потеряли своих денег у аферистов или хотя бы время зря, как я!
9
Show business's response
Алёна П.
Level 4 Local Expert
March 5
Магазин топ.Всё круто
Show business's response
Барно
Level 5 Local Expert
March 18, 2022
Очень не хороши прадавеца даже нету веса.грубая .золата мая 9 гр.была она сказала что 6 грам как это ??врет обаниюут не саветюу не ходите .
5
Show business's response
вова иванов
Level 11 Local Expert
December 31, 2022
Купил девушке цепочку и кольцо сотрудницы помогли подобрать👍
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
January 22, 2020
Очень маленький магазин и выбор ничтожный. Сотрудницы выглядят неопрятно (у одной весь подбородок в прыщах, волосы грязные с перхотью и чуть-ли не крошки на футболке, а у второй невнятная речь). Заинтересованности продать ноль. Пришла за заказом с сайта "забери в магазине по цене сайта". В смс информации минимум, ссылка на ерунду, вместо того, чтобы показать что заказал, какого размера и куда. Ладно, на кассе ждала, пока менеджер застегнет сережки или что-то подобное, потом я сказала ей всю информацию, искала по компьютеру минуты 4, не нашла - видимо, с базой тоже проблемы у этой компании. Называю артикул, и внимание!, в Санкт-Петербурге нет моего кольца, который я заказала! Великолепно! Пошла смотреть, что есть в зале, выбор скудный очень, размеры смотри сам, фирмы неизвестны, надо доставать и смотреть. Ужас!!! Убежала и больше никогда не приду в 585, позорище какое-то.
4
2
Show business's response
Сергей
Level 17 Local Expert
June 15, 2022
Золото плохого качества. Один раз нажогся и больше не хожу.
Show business's response
Rima Vokueva
Level 4 Local Expert
October 20, 2020
В очередной раз убеждаюсь что у нас нет нормальной ювелирки, что санлайт, что эти... Качеством тут и не пахнет
1
Show business's response
Жанна С.
Level 5 Local Expert
April 11, 2019
Хорошее обслуживание, помогают выбрать изделие. Хорошие скидки и акции.
2
Show business's response
catandclysm
Level 6 Local Expert
September 5, 2019
Покупал жене сережки, понравилось отношение со стороны продавцов. Доброжелательные девушки.