В Колумбус Южная галерея 3 этаж отвратительное отношение к покупателям, купили кольцо через месяц выпал камень пришли в данный магазин, но высокомерные грубые девушки консультанты сказали что кроме ремонта сделать больше ничего нельзя, и для этого необходимо обратиться к ювелиру которого на месте нет. Т. е покупатель который купил товар ненадлежащего качества при наличии гарантии на товар должен ещё застать в магазине ювелира. При этом как оказалось позднее консультанты даже не предложили ОБМЕН!!! При этом в этот же день когда я обратилась к сотрудникам в ТЦ Колумбус на 1 этаж девушки любезно помогли в данной ситуации и предложили обмен, огромная благодарность Надежде ща помощь и консультацию, человек не пожалел своего времени!!! Благодаря таким сотрудникам магазин не потеряет окончательно всех покупателей.
Show business's response
In In
Level 4 Local Expert
February 14
Отвратительный салон в ТЦ Кулумбус, 3 этаж, управляющая невоспитанная , грубая, как можно таких брать на должность такую, она же общается с людьми. Значит,если человек пришел не приобрести товар,а просто за подарком, который был организован самой компанией,то какое она имеет право его не выдавать, и ещё сообщать,чтобы они больше не посещали данный салон, кем она себя возомнила? Так ещё переходит на личности, кем кто работает и с какой целью я беру данный подарок, что она депутат Госдумы и что ещё она будет жаловаться и звонить им , после того,как я при ней позвонила на горячую линию ,чтобы уточнить условия выдачи,хотя я и без звонка была уверена и оператор кол центра подтвердил мое мнение об условиях выдачи подарка.
это просто хамство с ее стороны так общаться.
2
Show business's response
светлана новожилова
Level 4 Local Expert
February 13
Пользовалась услугами ломбарда.Оценка была выше нежели в других местах,и процентная ставка очень порадовала 0,1% для новичка,девушка вежливо все объясняла,отвечала на уточняющие вопросы,в целом мне понравилось,рекомендую👍☺️