585 Zolotoy
Open until 10:00 PM
Shushary Settlement, territoriya Slavyanka, Rostovskaya Street, 20 • КДЦ Green Park
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Торопецкая улица
450 m
Information verified by owner
24 reviews
October 12
Наш любимый ювелирный магазин, спасибо что открылись в Славянке. Всегда много скидок в день рождения и т.д. Ассортимент огромный! Всегда можно поменять своё золото на новое или добавить если не хватает на покупку нового. Персону 5 за обслуживание и чистоту!
May 17
Магазин очень понравился. Всегда обслуживание очень приветливое. Вежливые девушки консультанты, все покажут, все расскажут. Выбирала колечко для себя, рассматривала, примеряла очень долго, девушки терпеливо подсказывали и советовали. Я бы сама уже наверно устала себя обслуживать)) Про акции и скидки все рассказали. Вообщем одно удовольствие делать покупки здесь.
October 9
Хотела сдать золото в данном филиале сети 585. Время было утреннее, народу никого, четыре продавца. Сдаю золото не в первый раз, знаю, что процедура много времени не займет. Девушка, принимавшая золото, делала все в максимально медленном темпе, очень долго и тщательно пилила изделия, параллельно болтая с коллегами. Среди коллег была и старший консультант (возможно управляющий этого филиала), Ирина, которая, вместо того, чтобы помочь явно несправляющейся сотруднице, только отдавала ей указания на создание заявки на поломку картоприемника. Несколько раз повторила. Зачем? Чтоб все видели, что начальник здесь ты? Ну ок, поняли. Так лучше помоги менее опытным. Спустя час ожидания, и после того, как зависла программа, я попросила вернуть мне золото. Высказала свое недовольство бессмысленной потерей времени, не получив в ответ ни слова сожаления.
Спустя пару дней в другом филиале сети 585 я сдала это же золото за 15 минут на сумму, большую, чем посчитали в филиале на ростовской. Девушка, принимавшая золото, была поражена запилами, которые сделали на золоте. Там реально были выпилены канавы. Из-за этого, с ее слов, пришлось принимать золото по цене изделия второго уровня, а могли бы по цене первого, если бы не запилы.
Итог. Больше в ваш филиал ни ногой ни по какому поводу. Персонал абсолютно не профессиональный и не клиентоориентированный.