585 Zolotoy
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Skhodnenskaya
218 m
Khimki Boulevard
110 m
Information verified by owner
2 reviews
December 13, 2024
Выбирала изделие на подарок, выкупила одно изделие в данном магазине. В результате сделала выбор в пользу другого изделия, пришла оформлять возврат. Возврат в магазине где по факту было выкуплено изделие оформить не получилось, как мне сказали по техническим причинам и посоветовали оформить возврат на сайте. Согласно инструкции на сайте возврат осуществляется отправлением СДЭК, возврат от 11.11 был одобрен и отправлен и уже давно пришел в пункт выдачи но возврат денежных средств мне так и не поступил. Созванивалась с колл центром, операторы толком не могут дать никакую информацию, говорят сделают заявку, срок рассмотрения заявки 10 рабочих дней. Через обещанных 10 дней ответ так и не поступил, созванивалась еще раз с колл центром на что нам дали ответ что еще раз сделают заявку срок рассмотрения которой будет 10 рабочих дней! С момента оформления возврата прошло больше месяца! В результате у меня на руках нет ни изделия ни денежных средств. Перед покупкой изделий подумайте хорошо чтобы потом не пришлось делать возврат, потому что возврат вы потом осуществить не сможете!
January 4
Много магазинов, хороший ресторанный дворик, каток, любимый кинотеатр "Балтика" и множество других развлечений.