Такого пренебрежительного и наплевательского отношения я ,пожалуй, ещё не видела. Встречают здесь исключительно по "одёжке" (очень недальновидно и непрофессионально между прочим). Слова "здравствуйте ", "спасибо ", "досвидания" консультант Ирина не знает (она вообще, на мой взгляд, мало что знает, особенно что касается работы). Второй консультант даже не смогла оторваться от телефона, поэтому, по счастливой случайности (а может и нет) останется инкогнито.
Мне нужен был подарок и я пришла с конкретной целью. И даже показала фотографию того, что хочу. Ирина неохотно нашла данное изделие. Для сравнения я,попросила показать ещё одно (в каталоге приложения его не было). Девушке явно этого не хотелось: " посмотрите отсюда" (спустила изделие чуть ниже, но из витрины не достала). Попросила уточнить какая цена будет со скидкой, Ирина снова, как-будто против воли, пошла к кассе. А когда я сказала, что буду оформлять заказ через приложение (т.к. был промокод), то пренебрежение стало ещё заметнее. До посещения этого отдела заезжала в магазин на Ленина 122. Ситуация там не лучше с консультантами. Никто за 10 минут пребывания там ко мне не подошёл, все занимались своими "делами". Естественно, больше я в эти магазины не пойду. И всем буду советовать выбирать другие. А директору/управляющему этой сети я хочу посоветовать обучить своих сотрудников элементарным навыкам общения с клиентами.
Show business's response
Олег Страмилов
Level 4 Local Expert
June 20, 2024
20.06.24. Воспользовался услугами ломбарда. Работники вежливые. Профессионально грамотные. Оформили залог быстро. Условия разьяснили. Все замечательно. Рекомендую.
Show business's response
Олег и Марина Гуляевы
Level 9 Local Expert
June 3, 2023
Хороший магази большой выбор приятный персонал постоянные скидки. Всегда и подскажут и проконсультироваться можно. Отдел в макси очень нравится всё чисто и аккуратно
2
Show business's response
Алексей Швалов
Level 2 Local Expert
May 4, 2023
На днях приобретал в подарок комплек жемчуга , обслуживание бомбовое , продавец объяснила все, девушку з овут Ирина, советую обращаться к ней ,мастер в своём деле )) магазин чистый продавцы все вежливые , информацию которую мне донесли ,решил воспользоваться в этом магазине ломбардом, всем советую ))))
2
Show business's response
Валентина Щёкина
Level 2 Local Expert
August 22, 2023
Здравствуйте. На днях была в вашем магазине. Девочки молодцы, но выбора нет совершенно!!! Не смогла ничего себе подобрать. Обратите на это внимание!!!
1
Show business's response
Якушевская Елена Михайловна Якушевская
Level 3 Local Expert
May 23, 2023
Большое спасибо за помощь в приобретении ювелирного изделия Натальи и Кристине, за консультирование и исполнение моих желаний