585 Zolotoy
47 reviews
November 8, 2024
Девушки среднего возраста грубиянки, пришла получить подарок за установку приложения. Подхожу, передо мной стоят два человека выбирают кольцо, по ситуации поняла что у них не проходит оплата на что продавцы консультанты никак не реагировали, покупатели отошли в сторону, я стою в недоумении думаю подходить мне или нет, одна из консультантов со странным взглядом сказала « ну подходите», я говорю здравствуйте мол хочу получить подарок за установку приложения, на что мне в ответ «какой у вас промокод», промокода во-первых нет я ей показываю штрихкод, на что мне в грубой форме прилетает ответ « наш магазин не участвует в акции» тогда возникает вопрос для чего вы просили промокод если ваш магазин изначально не участвует в акции. Лица у них были конечно перекошенные.
July 10, 2024
Сегодня покупала несколько изделий с обменом на свое издедие. Покупкой очень довольна. Со мной работала Светлана ✨ большое спасибо за грамотный выбор и приятное общение 🌼🌼🌼 единственное забыли про баллы которые можно списать в счет оплаты, потому что в тк сработала сигнализация 😨
July 5, 2024
Сегодня заходил в данный 585.
Все очень понравилось, отличный продавец, грамотно проконсультировал.
Прикупил 2 ювелирных изделия, покупкой остался очень доволен.
1
October 6, 2024
Зашли сдать старое золото ,консультант Юля сразу подсказала что можем выбрать что-то у вас взамен старого
В итоге ушла с цепочкой ,крестиком ,сережками,колечком,подвеской ,и еще взяли цепочку и крестик для ребенка)
Ооочень приятная консультант Юля, это сотрудник от бога как говорится!)
Почаще бы встречать таких людей всегда готовых помочь и подсказать !
Огромное спасибо , день заиграл другими красками)
December 3, 2024
Хорошие консультанты, отличный сервис, подобрали изделия все как я хотела, отдельное спасибо Александре❤️
October 12, 2024
Спасибо !! Девочки супер!! Всё подсказали , все акции провели,хороших продаж!!! Осталась довольна
March 5, 2024
Сегодня покупала украшение у продавца по имени Карина, очень понравилось отношение,помогла с выбором,покупкой очень довольна.Продавец молодец,своё дело знает) Огромное спасибо!)
July 6, 2024
Зашел в магазин, встретил приятный мужчина, разговаривает вежливо, спокойно. Покупал цепочку, мужчина подобрал мне идеальный вариант!
December 21, 2023
Отношение ужасное, скачала приложению по совету продавца другого магазина сети, когда покупала серьги, что бы получить бесплатное украшение. Прихожу в этот магазин их главная смотрит как на грязь, не верит, что их сеть проводит такую акцию. Даже открыв приложение и показав их же штрих-код, акция "украшение за 1 рубль" , мне отвечают очень грубо. В итоге конечно я ничего, кроме плохого настроения не получила, а как "украшение по их акции", мне показали заглушки для серёжек.
😭😭😭😭😭
0/10
За обслуживание, особенно их директору.
1
December 23, 2023
отличная компания, отличный выбор.
обслуживание отличное.
Персонал вежливый.
Обслуживание быстрое и качественное.
Персонал знает ассортимент.
July 8, 2023
Итог подделка на ювелирку!!!
Мой рассказ) я в шоке просто! Купила комплект серьги и кольцо с черными камнями, при покупке говорили что есть возможность чистить изделия у ювелира, в течении года бесплатно но только в их сети.
Кольцо как то быстро пришло в негодность, видимо домашние дела дают о себе знать) пошла к ним с кольцом, говорят мастера у них нет надо ехать в цент города на Восстание, что вы думаете я приехала а их мастер сказал я не знаю что это за металл и не чем помочь не могу, я была просто в шоке... спрашиваю, так куплено в вашей сети, чеки и все такое, а он ничего не знаю... Так что лучше проверяйте что покупаете, оказалось это закос под ювелирку, бижутерия за бешеные деньги! Ужасно!
1
September 17, 2024
покупала подруге всякие золотушки, все понравилось
May 26, 2023
Самый любимый магазин с широким ассортиментом, с улыбчивыми и отзывчивами продавцами. Многое интесного было прикуплено. И радует глаз
May 20, 2024
Мне очень понравилось! Долго сверяла цены по всем ломбардам. У них самая высокая цена!
July 25, 2022
Всегда покупала там золото. И вот неделю назад снова там купила. Очень странная ситуация произошла. При покупки сдавала в ломбарт золото в зачет. Сдала получтла квитанцию пошла платить доплату и на кассе сказали , что висит программа и не могут провести зачет сданного золота. Ждала 40 минут. Потом мне продавец стала настоятельно просить доплату перевести ей на карту, а она потом внесет))). Я отказалась и попросила вернуть мне мой сданный лом золота. На что они пожимали плечами и сказали что это будет долго и надо ждать. Я ждала еще 30 минут, при этом меня снова попросили несколтко раз перевести доплату на карту продавца. Все очень грубо. После этого я им сказала, что если в течение 10 минут не отдадут мой лом золота я вызываю полицию, волшебным образом отвисла даже программа)))) провели мой лом в зачет, я доплатила и мне отдали мою покупку.
Не советую, неприятный осадок, потраченное время. Больше не пойду туда.
2
December 22, 2023
Отлично. Хорошее обслуживание. Скидки, большой выбор.
December 12, 2023
Купил кольцо - перстеньнат34150 руб. Через некоторое время появился брак, перстень сдал 8.13.2023 года до сих пор возврата нет
November 20, 2023
Много интересных вариантов по ювелирке. Адекватные сотрудники.
December 27, 2020
Доброго времени суток.
Хочу поблагодарить персонал магазина за чуткое и внимательное отношение к моей персоне) при выборе ювелирного изделия.Я остался очень доволен грамотным обслуживанием и вежливостью продавцов! Буду почаще ходить в этот магазин и рекомендовать этот магазин своим знакомым.
С наступающим новым годом!
Спасибо.
3
May 27, 2023
Спасибо хорошая женщина продает ювелирные изделия. Отличный консультант)
August 6, 2022
Комментарий касается не конкретного магазина, а заказа на сайте: везли заказ 2 недели вместо 3 дней, в итоге человек не получил свой подарок на День Рождения. Никаких оповещений о проблеме не приходит, всё приходится выяснять самим. Благо дело, в контакте служба поддержки реактивна, хоть и не имеет полной информации.
October 22, 2024
Хороший домбард
April 4, 2023
Залез в приложение а там150000 бонусов.пришли и разочаровались в ценах.бонусы вообще не действуют .зачем их начесляют
April 17, 2022
Сплошной обман!!!!! В ломбарде!!! Не РЕКОМЕНДУЮ это отвратительное заведение!!!!!
Принёс, золото серьги сдать, насчитала на обум такое впечатление, пошёл в другой ломбард , посчитали по честному без обмана.
1
December 27, 2023
Отлично больше сказать нечего,
October 28, 2023
Прекрасное обслуживание
Ломбард
October 12, 2021
Отличный магазин,замечательное обслуживание,очень грамотный товаровед Анна,к сожалению не знаю фамилии!!!! Рекомендую!!!
1
March 18, 2022
Ужасное место , пришли купить ребёнку браслет, оплатили картой оплата прошла, у них произошол какой-то збой простояли 3 часа,(на день рождение не успели) УЖАСНОЕ МЕСТО
June 7, 2023
Купил внучке золотой крестик,красивый мне дорого!
November 8, 2021
Ужасно. Испортили мне вечер вчера. Купила покупку онлайн. Пришло оповещение забрать до 21.даже здесь написано открыто до 21.00. Но девица улыбаясь, не выпустила ровно в 20.00 захлопнув дверь и сказав, что локдаун. Безразличие. Мне не нужно было ничего выбирать и открывать кассу. Мне надо было забрать выбранный и оплаченный заказ. От извенений мне не легче. Я не ласт после работы через весь город. А ей трудно было отдать заказ, а в телефоне читать зато хорошо.
1
August 3, 2020
Ужасное обслуживание я простояла в пустом магазине с тремя свободными продавцами которые были заняты своим делом, а когда я сказала что пойду лучше в ломбард меня заметили и сказали, там же не новое, на что я ответила зато по 2000 за грамм и его тоже чистят, но продавец огрызнувшись сказала, нет по 3000 я поправила нет по 2000, а шла я за колечком купить хотела, но такое обслуживание всё желание отбило👎👎👎👎👎
2
1
September 2, 2020
Ужасно, пришли поменять браслет , не подошёл размер , ждём уже полтора часа, Продавец Луиза разговаривает крайне раздражённо , показывая всем видом пренебрежение , Оставив в магазине почти тридцать тысяч рублей , никогда не посоветуем этот магазин.
2
August 8, 2020
Выбор невелик, размеры колец не все. Во время посещения единственным на тот момент покупателем ( мной) ни одна из продавщиц даже не подошла, т.к. достаточно громко общались на свои темы.
May 5, 2022
Заведение явно требующие ремонта, начиная с самого входа, разбиты все ступени!
September 4, 2022
Золото, серебро, да хоть что угодно, 585
September 12, 2019
Дображелательные работники,всегда помогут с выбором.Хорошие скидки и большой ассортимент вплоть до часов и солнечных очков.Есть ломбард и свой ювелир.
3
November 3, 2019
Небольшой ассортимент,но пользуясь скидкой,приобретаю там сразу несколько вещей.ОЧЕНЬ УДОБНО!
3
October 28, 2020
Ассортимент приличный, но качественного мало, в основном один шлак
1
October 3, 2019
Хожу только сюда.Большой ассортимент,консультанты супер..,всё покажут,всё расскажу,ещё и если возможно скидку сделают.
3
February 11, 2020
Обычный Золотой, цены задраны тут же скидки. В общем одна мафия с 585)
2
September 8, 2021
Большой ассортимент
September 5, 2018
Хороший магазин с большим ассортиментом. Есть ломбард с минимальным процентом
3
2
March 23, 2020
Дорого, GOLD лучше, он рядом)
April 12, 2019
Стандартный магазин с непонятными украшениями
1
1
November 15, 2019
Магазин с золотыми изделиями
April 19, 2019
Есть выбор, но изделия не очень
3
2
January 24, 2020
Хорошие цены в ломбардк
2