Самый лучший ювелирный магазин в Калуге, персонал отличный, всегда помогут , все расскажут, покажут и сделают скидку. Огромный ассортимент ювелирных изделий , всегда чистота в зале. Рекомендую 11 из 10
1
Show business's response
Виетта Новикова
Level 5 Local Expert
August 24, 2023
Отвратительный сотрудник Ольга работает по данному адресу, если раньше я с удовольствием совершала покупки в данной сети, то после последнего посещения все желание отпало. Мало того что 100% оплаченный заказ пришел с большим опозданием, так еще при получении одно кольцо не подошло по размеру я сказала что заберем одно а второе будем менять, отвратительно грубая сотрудница Ольга сказала что не отдаст ни одно так как они в одном заказе, что за абсурд, при предьявлении претензии и просьбе поедоставить книгу жалоб она повышенным голосом мне отказала. Уважаемые руководители данной сети проконсультируйте своего сотрудника что согласно закону РФ О защите прав потребителей и ст 23.1 Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю, может быть взыскана неустойка, это во первых и во вторых, за непредоставление книги жалоб потребителю при его требовании предусмотрены штрафы, на основании ст. 14.8 «Нарушение иных прав потребителей» КоАП РФ. А с такими сотрудниками вы далеко не уплывете, а я буду заказывать в других магазинах
1
Show business's response
Лейла Кимовна
Level 8 Local Expert
April 3
Хороший ювелирный салон. Там хорошо обслуживают продавцы. И цены устраивала меня 👍. Хорошего торговля вам девчонки. Спасибо вам 😊