585 Zolotoy

Rating 4.4
69 ratings
Rate this place

28 reviews

Level 3 Local Expert
June 25, 2023
Самый лучший ювелирный магазин в Калуге, персонал отличный, всегда помогут , все расскажут, покажут и сделают скидку. Огромный ассортимент ювелирных изделий , всегда чистота в зале. Рекомендую 11 из 10
1
Level 5 Local Expert
August 24, 2023
Отвратительный сотрудник Ольга работает по данному адресу, если раньше я с удовольствием совершала покупки в данной сети, то после последнего посещения все желание отпало. Мало того что 100% оплаченный заказ пришел с большим опозданием, так еще при получении одно кольцо не подошло по размеру я сказала что заберем одно а второе будем менять, отвратительно грубая сотрудница Ольга сказала что не отдаст ни одно так как они в одном заказе, что за абсурд, при предьявлении претензии и просьбе поедоставить книгу жалоб она повышенным голосом мне отказала. Уважаемые руководители данной сети проконсультируйте своего сотрудника что согласно закону РФ О защите прав потребителей и ст 23.1 Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю, может быть взыскана неустойка, это во первых и во вторых, за непредоставление книги жалоб потребителю при его требовании предусмотрены штрафы, на основании ст. 14.8 «Нарушение иных прав потребителей» КоАП РФ. А с такими сотрудниками вы далеко не уплывете, а я буду заказывать в других магазинах
1
Level 8 Local Expert
April 3
Хороший ювелирный салон. Там хорошо обслуживают продавцы. И цены устраивала меня 👍. Хорошего торговля вам девчонки. Спасибо вам 😊
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
Отличный магазин. Огромный ассортимент обручальных колец. наверное лучший в нашем городе. А еще и подвеску с настоящим бриллиантом подарили. Приятно
1
Level 2 Local Expert
July 18, 2023
Персонал ведёт себя очень надменно. Создается такое впечатление, что не мы пришли к ним в магазин, а они к нам. Законов не знают. На просьбу поменять браслет , не подошедший по размеру на другой размер был получен отказ. Сказали что в тот же день нельзя совершить обмен. Это прямое нарушение закона о защите прав потребителей. Также было заявлено , что ювелирные изделия не подлежат возврату и обмену, что также является нарушением закона о защите прав потребителей. Очень не квалифицированный персонал: Алина и Александра. Очень не рекомендую приходить в этот магазин за покупкой ювелирных изделий.
Level 6 Local Expert
July 11, 2023
Молодые девушки очень высокомерные, смотрят вечно на людей и обсуждают между собой со смехом, как не зайдёшь вечно в телефоне сидят, ждёшь долго пока одумаються, ломбард вечно не работает, то нету на месте, прождала 40 мин, при этом не было обеда, во вторых то принтер 4 дня не работает, в итоге ходила и всегда в пустую, не советую не кому этот магазин, наймите ответственных сотрудников,научите как вести себя с людьми, и чините свои поломки моментально так как у других людей нет времени что то ждать, вы теряете в первую очередь свои деньги а не деньги другим, в итоге больше не когда не приду в этот магазин😡🤬
1
Level 29 Local Expert
March 15, 2023
Выбор хороший, консультанты плохо понимают в продукции, акции тоже объяснить не могут проходящие в компании! Оформление шикарное! Цены приемлемые, много акций, скидок!
1
Level 2 Local Expert
August 29, 2023
Лучший ломбард,хожу только сюда.Девочки всегда расскажут про самые выгодные тарифы,всё подробно объяснят,Рекомендую 👍👍👍👍
Level 2 Local Expert
November 9, 2023
Хороший персонал, вежливый. Ранее заходила в ломбард так как накопилось много золота, которое уже не носим. Приняли по высокой оценке за грамм. Рекомендую.
1
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Большой выбор обручальных колец и не только, хоть и имеет название «дворец свадебных колец», но в ассортименте есть всё И цепи и браслеты и кольца и серьги
Level 2 Local Expert
March 18
Самый хороший ломбарт в Калуге хорошо шатают без обмана и занижения цен
Level 9 Local Expert
January 4, 2023
Продавцы молодые девчонки, вежливые.покупала цепочку мужу на руку. Продают лишь бы впихнуть....я сомневалась в покупке из-за размера,уговорили, сказали,что можно уменьшить за 200р. В итоге пришла на следующей день уменьшить,вылупив глаза, сказали,что ты такого не делаем. Пошла в ювелирную мастерскую,отдала ещё 400рубей. Покупка была совершена 28 декабря, 4 января обнаружили брак, выпадают звенья..... очень жаль.... качество плохое...за цепочку отдала 3500....не рекомендую данный магазин
2
Level 8 Local Expert
January 16, 2022
Покупали кольца для бракосочетания. Нам предложили много вариантов и большой выбор размеров. Остановились на одном из вариантов, сделали нам скидку и подарили карту на 500р в салон оптики. Девушки очень грамотные и милые в общении. Мы зашли за 10 мин до закрытия и приобрели себе кольца для нашего самого главного дня 😊
1
2
Level 3 Local Expert
December 21, 2022
Ничего не могу сказать про продавцов- вежливые. Они жертвы политики "585". Они мне не продали бижутерию, потому что я не имею личного кабинета и не хочу его заводить!!! Ну всем надо - ваш телефон, день рождения, место проживания.... А № телефона и день рождения - это данные по которым ориентируется ваш банк. Зачем эти данные магазинам?!?!
Level 8 Local Expert
February 8, 2023
Самый большой выбор обручальные колец, цены доступные, рекомендую
Level 5 Local Expert
March 9, 2022
Ужасная работа самих продавцов ,и операторов на горячей линии . В поддержке нам сказали ,что не вернут деньги за кольцо,но согласовали обмен . Когда пришли в магазин ,нам сказали что в обмене отказано . И вот кого слушать,не понятно . Продавцы в магазине относятся к покупателям хамски . Часто покупали в сети Ваших магазинов ,ювелирные изделия ,но после этого случая,не будем.
5
1
Level 8 Local Expert
April 17
Хороший ассортимент
Level 5 Local Expert
November 11, 2021
Отвратительное обслуживание. Особенно удивила девушка, видимо, администратор, орущая на весь магазин по телефону, при покупателях.
4
Level 10 Local Expert
June 29, 2023
Хлам за бешеные деньги
1
Level 4 Local Expert
June 4, 2019
Долго думали где купить кольца для бракосочетания и остановились на данном магазине. Понравилось обслуживание,быстро подобрали по размеру и по дизайну кольца
1
1
Level 3 Local Expert
June 14, 2020
Очень отзывчивые продавцы консультанты ,все понравилось удилище столько времени сколько понадобилось.
3
Level 18 Local Expert
March 25, 2023
Неплохие цены
Level 7 Local Expert
October 22, 2019
Покупал кольцо ,продавец упомянул что обручальные кольца по 2т за грамм.покупал не много вспешке и после тяжелого дня,в итоге дома только понял что отдал 4т за грамм.сам конечно виноват ,но ....
4
Level 16 Local Expert
January 31, 2022
Там есть кольца
1
Level 7 Local Expert
July 13, 2020
Завышены цены, причём ужасно. Качество золота ни о чем.
3
2
Level 8 Local Expert
March 2, 2020
Приветливый персонал
1
Level 5 Local Expert
April 10, 2019
Большой выбор украшений
3
Level 7 Local Expert
September 8, 2018
за место золота Медь в нутри :(
4
3