Абсолютно неквалифицированные сотрудники работают
"Впарили" (другого слова не подберу) мне дебетовую карту МТС якобы если я буду ей пользоваться , то связь у меня будет бесплатная. В итоге сим карту я купила, оформила дебетовую карту, а связь как была за деньги так и осталась...
Развод просто 😅
Приходила писала заявление чтоб разрешили мою проблему. Так уже второй месяц пошел, никто ничего не делает.
Даже поддержка ничего не работает
21 век!
Никакого сервиса (((
Никакой лояльности к клиентам ((((
Я понимаю, если бы вы были единственные на рынке сотовой связи.
Но так нельзя со своими клиентами поступать!
Обманывать как то не экологично ...
Но, делаю еще скидку на то, что сотрудники возможно просто «не в теме» что продают и как это у них работает.
Но я очень сильно удивлена этому недосервису 😵💫
Марина Н.
Level 4 Local Expert
April 26
Сотрудник сказал, что к кнопочному телефону обязательно идёт сим карта и к КНОПОЧНОМУ телефону за 890 рублей оформил сим карту с тарифом за 399 рублей, в который входит интернет. (Зачем нужен интернет для кнопочного телефона). Сказал , что нельзя отказаться… Очень неприятные ощущения после посещения. Никому не порекомендуем обращаться в салон МТС
Show business's response
Владислав
Level 5 Local Expert
June 15
Душевные сотрудники, всегда входят в положение клиента, помогают, советуют.
Спасибо 🙏🏻