1 сентября сдавала в работу две пары детских брюк на подшив и пиджак для нашивки шеврона. Сделали оперативно, сумма 2400 за всё. Детально не проверяла, вечером примерила пиджак обнаружила что нашивку вшили насквозь зашили два кармана! Сразу бежать назад времени не было. После первой носки одна штанина распустилась. Дождавшись выходных(08.09)вернулась сдать вещи на доработку. Брюки сделали сразу, пиджак пришлось оставить. Никто по готовности не отзвонился, хотя оставляла номер. Сегодня после работы поехала за пиджаком, переделали, но нагрудный карман все равно зашит. У швеи не капли уважения к клиентам. По другому нашивку не сделать! Т.е. Я сама могла нашивку на другой пиджак нашить не прошивая, а профессионал нет.
Не стала тратить нервы, забрала вещь и ушла. Больше сюда не вернусь. Ценник аховый, отношение ужасное!!!
Show business's response
Veronika Artemeva
Level 6 Local Expert
May 22
Подшивают быстро и качественно.
Но есть огромные минусы, из-за которых не буду больше туда обращаться.
1: очень хамоватый персонал. Разговаривают так, будто ты не за услугой обращаешься, а к ним домой приходишь. Надменность, сквозь зубы ответы, откровенное хамство.
2: цены берут из головы. Сдали одни брюки на подшив, цена одна. На след день принесли другие, их еще даже не посмотрели, но цену сказали в 2 раза выше.
Если бы не нужно было срочно подшить, ушла бы.
Вывод: таким отношением сотрудников можно лишиться множества клиентов. Мы живем не в то время, когда одно ателье на пол города, что бы приходилось терпеть такой сервис.
1
Show business's response
Юлия Косович
Level 2 Local Expert
June 3
Хочу написать благодарность мастерам Светлане и Ларисе ,очень приятно с ними иметь дело ,всегда с пониманием относятся к клиенту,работа качественная и сроки соблюдаются.Вежливое обращение.Буду к ним сново обращаться 😁😁👍👍❤️❤️