5 Cvetov
175 reviews
September 26
Очень люблю цветочки, просто дарить прохожим, просто любоваться. Как то проходил по улице Ильюшина, в хорошем настроении кап, кап накрапывал дождик, цок, цок стучали ботиночки. Зашёл в цветочный магазин. Флористика Ольга, помогла подобрать мне именно тот букет, который мне нужен. Прыг, прыг поскакал я с цветочками счастливый!
1
March 9
Заказываем цветы для дочери два раза в год (на день рождения и 8 Марта), находясь в другом городе. Всегда только положительные эмоции у ребенка и у нас (отзывчивые и внимательные консультанты при заказе, своевременная доставка, качественные цветы, букеты радуют долгое время). Спасибо за праздничное настроение!!! 🌹🌹🌹 РЕКОМЕНДУЮ!!! 💐
1
March 8
Спасибо Вам за Вашу работу. Не первый раз пользуюсь Вашими услугами. И это всегда положительный опыт. Приятный и отзывчивый персонал. Цветы свежие и красивые, соответствуют тем, что на сайте. Дочь живёт за десятки тысяч километров, с вашей помощью могу послать ей частичку тепла и любви. Процветания Вам и благополучия!!!
1
April 1
Брал тюльпаны в этом магазине, т.к. нигде рядом не нашел. Когда пришел продавщица стояла кушала и смотрела сериал. Потом когда уже выбрал цветы (по ее совету, т.к. я в цветах вообще не разбираюсь) она дальше продолжала смотреть сериал с одним наушником, из-за чего, видимо, в конце не услышала, что мне не нужна бумага (не обертка, а чтоб, допустим, дождем не залило). Вообще показалось, что тюльпаны не очень хорошие и чуть завявшие, но я думал что это нормально (опять же, я не разбираюсь в цветах). В итоге дома когда уже поставили в вазу, тюльпаны раскрылись и оказалось, что один тюльпан с плесенью. Кайфарики, не пойду больше туда:)
1
February 6
Была первый раз в этой сети магазинов цветов.Флорист вежливый, консультирует по услугам, и предложениям. Свежие цветы, красивые букеты с приемлемыми ценами. Спасибо что дарите праздник.
1
January 16
12.01. муж заказал композицию из Гербер в шляпной коробке,на мой день рождения,который был 13.01.
Вручил в 00:00.все вроде бы хорошо,но вот это фото цветов на следующее утро.
На претензию ответили-виноваты сами)
Якобы не соблюдены условия хранения,мол поставили в теплое место или батарее.
Хотя,я всегда ставлю цветы на кухне,там не жарко,в дали от батареи и прямых лучей.
Фото делала специально на свету)
Так же,в мой день рождения мне подарили еще два букета в это же время и так же с губкой,но о чудо,они стоят и все отлично в том же месте где и герберы 🙃
Губка была напитана утром,а к вечеру я чуть подлила воды,хотя они уже были почти все мертвые,как и к другим цветам!
14.01-погибли все цветы и отправились в мусорное ведро.
Спасибо вам,за испорченное настроение👍🏻
5
1
May 9, 2023
Заказываю в этой организации доставку цветочков с 2018 года, на все праздники моим любимым ( маме, доче, супруге) доставка всегда в назначенное время, очень вежливый персонал, цветы всегда свежие и всё на высшем уровне, ни когда не подводили, рекомендую всем! Отдельное спасибо курьеру, очень дорожит своей работой и боится опоздат, наверное дорожит еще и репутацией компании, поэтому всегда во время! Рекомендую всем, заказывайте, заезжайте, покупайте, не пожалеете плюсую👍👍👍👍
1
February 5
все понравилось, цветы прекрасные, сотрудник помог определиться с выбором и подбором красивого букета. все на высшем уровне
спасибо большое)
September 4, 2023
Все отлично, заказывали букет из доугой страны , нам все быстро подобрали, доставили в срок, букет очень милый , розы визуально свежие , упаковка как и просили в нежных тонах, все как запросил клиент )
May 8, 2023
Спасибо большое за предоставленную услугу.
Очень все быстро,организованно,помощь в выборе букета,своевременная доставка,очень вежливый персонал,очень приятные цены.Всем рекомендую 👍🌹🌹⚘️💐💐💐🌷🌷🌷🌼🌻🌻🌻
February 19
Купил букет, на следующий день один цветок умер, остальные более менее нормально себя чувствовали. Когда посмотрел что со цветком, выяснилось, что там только сам бутон, он был вставлен в пластиковый держатель. При этом деньги взяли, как за нормальный цветок. Будьте аккуратней, не советую данный ларёк, если хотите хороший букет.
1
July 15, 2023
Очень хорошо, все понравилось, был доволен. Всем рекомендую
Приятный персонал, хороший выбор, доступное место, приятные цены все на хорошем уровне. Покупкой остался доволен
1
November 30, 2023
Всё понравилось, доставка оперативная, персонал по подбору цветов демократичный, обслуживание опциональное и вежливое. Рекомендую!
October 24, 2023
Мне понравился магазин! Хороший выбор, отличный продавец, аккуратный букет из гортензий, цветы в искусственной вазе стояли две недели на открытом воздухе 😊
January 25
Заказала цветы вчера, через сайт на сегодняшний день. Выбирала очень долго !
По итогом пришла коробка не та которую заказывала.
Самое главное проговорили все момент по телефону.
Товары не соответствуют с сайтом(((
Не советую !
Ужасный сервис, людей обманывают
1
June 4, 2023
Заказала букет из пионов, 7 штук, на день рождения. Привезли, вручили в упаковке. Через день в комнате появился неприятный запах, не могла определить от чего... Стала менять воду и решила убрать бумажную упаковку. 2 бутона около соединения со стеблем просто поражённые плесенью!!! Впервые у меня такая "праздничная доставка". Конечно, в упаковке, когда дарят цветы, не будешь рассматривать каждый бутон. Настоятельно не рекомендую пользоваться этим магазином, тк помимо испорченного настроения пришлось ещё 3 дня дышать ароматом плесени. Уверена, что так не должны выглядеть цветы, которые вам вручили 3 дня назад. Значит, собирали букет уже с испорченные товаром.
2
October 18, 2023
Заказывал букет. Выбирал по картинке на их сайте. Сделали один в один, даже лучше. Очень понравились адресату и цветы, и упаковка. По времени - быстро всё сделали. Доставка дороговата, но тут без выбора.
Рекомендую всем!
November 9, 2023
Отличный ассортимент, свежие редкие цветы, отзывчивый продавец Полина, а еще тут сейчас проходит лотерея, разыгрывают приятные подарки😃
July 6, 2022
Заказывала поздравление крестнице - букет и конфеты. Я в Москве, поздравлять девушку нужно было в Сестрорецке.
Очень благодарна за качество услуги! Красиво! Вовремя! Учтены нюансы по доставке! Курьер на связи!
Я очень хотела удивить и порадовать именинницу, благодаря этой чудесной компании все получилось! Теперь каждый год 4 июня я ваш клиент!
Желаю процветания и благодарных клиентов!
2
2
February 15, 2023
Обращался дважды. В 2022 году, заказывал доставку на ДР. Временной интервал был оговорен заранее. Обещали, что все будет во время. Увы. На момент, когда срок доставки уже выходил (а это 3 часа, что достаточно много), они только вспомнили, что что-то должны отправить. Как я понял, пока не позвонил, его даже собирать не начинали... Следующие разы заказывал в других службах. Отслеживание на сайте, фото собранного букета, фото факта доставки... Увы, забыл, что это была за компания... Сейчас нужно тоже было заказать. Выскочил бот этой... Заказал розы с ирисами. Обговорили время. Поклялись, что все будет во время. Когда настало время доставки, написал, уточнить, где курьер? Ответ - в пути. Время доставки вышло, начали уточнять... Все как обычно... В итоге, вместо обусловленного с 17 до 19, доставили в 21.... И вместо роз с ирисами - пионы.... И дело не в том, что заказанный букет дороже присланного, разница копейки. Выбирая, ты учитываешь вкусы, вкладываешь частичку себя... Разочарован.... Написал. Реакции ноль. Кстати, о том что доставили, оповещения так и не пришло... Третий раз экспериментировать с этой конторой не буду...
5
January 24
Цветы свежие
Обслуживание - медленное . Заранее просили отложить букет , нам заявили что в этом нет необходимости . По итогу опоздали на мероприятие на 20 минут вместо того чтобы приехать , забрать букет , рассчитаться и уехать
March 8, 2023
Ужаснейший сервис, на клиента полный игнор. Никому не советую, обманут!!
За три дня до 8 марта заказал у этой конторы букет из ирисов и тюльпанов. Оплатил, естественно. Получил сообщение на вотсап, что,мол, всё хорошо, всё будет сделано! Прихожу забирать, а оказывается что забирать то нечего! Совсем не вежливые и даже немного грубые сотрудницы сообщили, что тюльпаны видити ли закончились. Простите, а меня это должно волновать?? Я для чего заранее букет заказывал? !! Дальше интересней. В течение минут 20 пытался дозвониться хоть до какого-то сотрудника, никто не ответил, не перезвонил. Сотрудницы на месте соорудили совершенно другой букет, пришлось забрать, так как цветы нужны были сейчас.
2
March 10, 2023
Заказал букет недели за две, на день свадьбы. Сложность видел в том, что это было 9 марта. Но обговорили все подробности с менеджером, он меня успокоили, но я предупредил, что приеду в магазин на Ильюшина 14 утром сам, чтобы забрать заказ. Дней за пять навестил магазин и поговорил с флористом, которая уверила меня, что все будет нормально, что для них очень важно работать по заказам и иметь постоянных клиентов. Сказала, что в день заказа, правда, работать будет другая. Утром назначенного дня, в условленное время я был у магазина, но он оказался закрыт. Охранник сказал, что продавщица была, но потом ушла. Внутри манащина заказанного мной букета не было, не было даже этих цветов нигде. Пришлось срочно ехать в первый попавшийся магазин и покупать, что осталось после 8 марта. Никому никогда не посоветую этот магазин.
2
March 8, 2023
Заказали букет на 8 марта. Заказ был сделан за пару дней до праздника. Курьер по каким то понятный причинам звонил 7 марта!!! И так как либо ошиблись с номером либо он даже не звонил, они решили отменить заказ! Сегодня 8 марта снова написали ВКонтакте о том что заказ должен был быть доставлен до 12 часов дня, на что нам ответили вчера курьер вам звонил, вы не ответили и мы отменили заказ!!! А почему менеджер не связался через ВКонтакте , где была переписка?! И сказали что ваш заказ мы продали в магазине и таких букетов больше нет. Отвратительно работают сотрудники и зачем звонить вообще в другой день и додумывать что раз трубку не подняли значит и заказ не нужен! Спасибо испортили праздник! И пришлось в срочном порядке обращаться в другой цветочный магазин, который с легкостью нашел и цветы и время на доставку!
1
July 14, 2023
11 июля мне привезли цветы с компании 5 цветов.розы стоят до сих пор 14.07.23.букет оформлен стильно и без лишней мишуры.я сама училась на флориста и мне если честно сложно угодить .рекомендую компанию 5 цветов
1
August 14, 2023
Букеты всегда классные и долго стоят, отзывчивый персонал!
Заказываю не в первый раз.
Если по каким-то причинам выбранный заранее букет не возможно доставить в назначенный день, ребята всегда предупредят и предложат потрясающие варианты
January 8
Цветы свежие, ассортимент радует. Флорист на позитиве
Все сложилось удачно, спутнице понравилось)
July 14, 2023
Большой выбор по хорошим ценам. Красивую композицию быстро индивидуально составили, очень приятное обслуживание.
August 7, 2023
Ребята молодцы! С другого города позвонила, оставила свои пожелания по заказу, все сделали быстро и качественно. Рекомендую.
November 25, 2023
Девочки ну это жуть!!! А не букет!!!! Он завял меньше чем за сутки!!!! Букет за 6 тысяч просто на выброс!!! Менеджер отказывается менять букет на другой на свежий! Что за издевательство просто над людьми?!
1
February 10
Не рекомендую заказывать тут цветы
Создают букеты из старых цветов
Подарили букет на день рождения,они простояли ночь и все завяли) сотрудники отвечают лишь ,что виноваты сами)
1
November 10, 2023
Большой выбор цветов, все свежие. Я очень доволен букетом, получился милый, красивый с замечательным ароматом) Особенная благодарность флористке за помощь с выбором!
1
September 9, 2022
Санкт-Петербург, Московский район. Букет из гербер в количестве 19 штук. Заказывала в подарок на день рождения подруги дочери. Заказ онлайн на сайте. Букет соответсвовал фото на сайте. Цветы все свежие и красивые. Надеюсь, долго будут радовать своей красотой именинницу. Спасибо флористам и службе доставки. Заказ был доставлен вовремя и в срок. Молодцы! 👍💐
1
June 15, 2023
Выполняют заказы качественно и в срок, пользуюсь услугами не один год, качество цветов высокое доставка вовремя, оперативно реагируют на изменения заказа и обстоятельств
1
December 21, 2023
Цветы отличные. А персонал вызывает восхищение. Даже не знаю что красивее цветы или девушки их продающие. Спасибо.
1
August 16, 2022
Идеально! Заказал доставку по Питеру, находясь при этом в Москве. Оплатил переводом на карту Сбера. Моментально пришло несколько подтверждений. Безупречная система оповещений и, в целом, отлично налаженный бизнес. Цветы, в реальности, по итогу, полностью соответствовали картинке на сайте. Доставили вовремя. Очень доволен качеством предоставляемых услуг! Буду рекомендовать всем и сам продолжу пользоваться вашими услугами в дальнейшем. Спасибо за ваш труд, сервис и отношение к клиентам! 😌🙏🏻💛 Удачи вам и процветания!
2
1
March 6, 2023
На сколько надо не любить свой бизнес что бы настолько плохо организовать сервис. Заказала три букета на один адрес. В итоге в назначенное время привезли один. Курьер вообще не знает даже что доставляет. Видимо нанимают яндекс доставку. По итогу с букетами получателю пришлось самому звонить логистам и разбираться. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться. Не вкладывают душу, а ведь это цветы....
3
November 27, 2022
Сделала заказ на сайте в День матери, оплатила, статус заказа не изменился. Сама созванивалась с этими ребятами, чтобы выяснить, в чем дело. Оказалось, что заказ не отразился. Заказала через представителя "5 цветов", обозначила время доставки с 16ч до 18ч (за конкретный интервал берут 399 руб). В 19.30 цветы так и не были доставлены. Позвонила снова, отказалась от доставки, т.к. это время стало уже не актуально. Праздник и сюрприз испорчены. Однозначно предлагаю подумать, прежде, чем заказывать здесь цветы.
5
July 11, 2022
Отвратительно! Мой муж будучи в командировке в другой стране, оформил заказ, тут же его оплатив на карту Сбербанка, указанную на сайте. Оставил все мои данные- телефон, адрес. На следующий день я только узнала об этом, когда он спросил- Ну как букет??? Какой букет? Мне даже никто не перезвонил!!!! Уже после моих звонков в эту контору, мне перезвонили на следующий день, девушка сказала «А я ничего не знаю, я вчера не работала»!!!! Потом спросила, удобно ли будет сегодня принять букет. И на этом все. Что был вызван курьер, я узнала за 5 минут до его приезда! Т.е они даже не позвонили, что отправляют ко мне курьера!!! Цветы не первой свежести, мягкие бутоны, рубашка оборвана!!! Стоимость по сравнению с другими организациями в 1,5 раза завышена! Врут, что это Эквадорская Роза, на самом деле это дешевая Кенийская роза с тонким стеблем., 50 см за 140₽ за штуку!!!!
Никаких извинений, бонусов итд.
Заказ был оплачен 10.07.22 в 07-57 сумма 3900
Получен только после моего звонка 11.07.22 в 12-00
4
April 26, 2023
Большое спасибо данной организации за доставку невероятно красивых цветов!Ответили быстро, доставили оперативно!Рекомендую.
March 7
Была заказана доставка пионов, первоначально заказа отменили, потом привезли все таки букет пионов из 5 штук, в ужасном состоянии
August 18, 2022
изначально на сайте заказала и оплатила букет из 9 нежно-розовых пионов. Выбрала самовывоз, приехав на место увидела, что букет совершенно не соответствует фото на сайте. Оказалось, что розовых нет в наличии, но почему-то об этом никто не предупредил????? и не предложил альтернативу сразу! Пионы в букете были других цветов и часть уже почти разваливались. Отказалось от такого букета и мне предложили заменить букет на белые пионы с бесплатной доставкой. Спасибо, молодцы, в качестве компенсации очень даже неплохой вариант. Девушка по телефону сказала, что будут пионы хорошие. Привезли букет белый пионов, в упаковке они выглядели очень красиво, но когда развернула, два из них оказались почти завявшими (( На следующее утро практически все пионы выглядели вялыми(((( и это за цену 5400 руб! Цена не маленькая!!!
Сервисом и букетом осталась не довольна! Вряд ли снова обращусь в эту фирму.
3
February 5
Красиво собрали букет, все подсквли, хорошее место, буду сюда приходить
March 29, 2023
Я не 1 раз уже пользуюсь именно доставкой этого магазина. Никогда не подводили всегда вежливый персонал, вежливые курьеры отзваниваются вовремя, привозят все. Буду и дальше пользоваться. Качество товаров хорошее.
1
March 25, 2023
Была
В восторге от магазина пока не заказала букет на дату с доставкой! Всё оплатила заранее, мои контакты у продавцов есть, но каково же было моё удивление когда за день до доставки сотрудники магазина начали звонить получателю букета, полный маразм! Сюрприз уже испорчен!!!
1
June 27, 2023
Заказал вчера доставку цветов для жены на утро, время обозначил 10:30, позже были запланированы дела. Доставили в 11:30, ни кто не позвонил и не предупредил о задержке, наши планы соответственно сместились на час.
1
February 18, 2022
Спасибо огромное команде, 5 цветов!!!
Все доставили в срок, идеально красиво и не дорого🥰 всегда на связи через вотсап- это очень удобно, нежели общаться по телефону!!! Ещё раз спасибо процветания вам и успехов!!! Теперь я ваш клиент надолго😀
1
March 22
Отличный магазин, как в сказке 12 месяцев, можно зимой пионы купить)))
August 6, 2022
Моя сестра хотела сделать мне приятный сюрприз в день рождения. В 9.10 мне пришла смс от курьера, что через 5 минут он будет. Ждать долго я не могла, поскольку мне надо было уходить на работу. В результате курьер позвонил мне только в 9.50, когда я уже была далеко от дома. Пришлось менять адрес доставки. Цветы за меня получил другой человек. Букет свой увидела вечером: подвядшие закрытые пионы. Сестре обещали, что "они распустятся". Спустя пару дней пионы окончательно засохли. Сестре ничего говорить не буду: человек для меня старался, и, конечно, очень расстроится, что сюрприз оказался некачественным (мягко говоря). Но отзыв о вашей компании оставлю: пусть другие люди видят, что вам совсем не стыдно за вашу работу, магазин "5 цветов". Судя по другим отзывам, которые я прочитала, я не одна такая, на которой зарабатывают, продавая подвядшие цветы.
3
March 9, 2023
Заказывал букет микс из тюльпанов привезли не ко времени хотя оплатил доставку ко времени и букет отличается от того что заказывал и то что привезли.
Такое ощущение что люди совсем не видеть отличия между розовым и фиолетовы цветом
Не советую.
Просто дно а не магазин. И испорченое настроение.
2