25.04.2023 в 14:00 приехал менять колеса. Казалось бы, просто перекинуть колеса. Персонал начал разводить на выпрямление всех четырёх дисков, но беда в том, что в прошлом году перед тем, как убрать на зиму эти же колеса, делал правку В ЭТОМ ЖЕ ПЯТОМ КОЛЕСЕ, НО НА ДРУГОЙ ТОЧКЕ. И самое интересное, автомобиль начали поднимать на ПОРОГ. Цена переобувки после повреждения порогов с 1200 сразу упала до 648 рублей. Теперь ищу где выпрямить пороги)))
Одним словом, ужас…
Леонид Шандер
Level 7 Local Expert
April 3, 2024
Добрый день, заехали ночью 3 апреля ( сегодня).
Разобрать колеса. К работе вопросов нет, все четко.
Попросили намыть колеса - это аут.
С керхера у себя проще было намыть и все.
Старший попросил оставил отзыв, что это позорище среди слесарей.
Если грязной рукой берете чистый диск, пожалуйста, тряпкой протрите и все. За это же платятся деньги, а не бесплатно.
С точки зрения клиентского сервиса шляпа. Вопрос к собственнику данного филиала и куда он смотрит.
Крайне не рекомендую. Ребята там работают за хлеб с водой и отношение на отвали. Хотелось бы лично поговорить с руководством.
3
Даниил
Level 3 Local Expert
May 21, 2024
Делают качественно, НО, приехал вечером со спускающим колесом, надо было залатать, зарядили космический ценник в 1500 за обычный прокол, но делать было нечего, колесо спускало очень стремительно, а в такое время больше не было шиномонтажа по близости, пришлось делать. Но по приезду домой, посмотрел чек, а там мне ещё балансировку сделали за 400 рублей, хотя мне про неё не говорили, да и ненужна она была мне.
Дмитрий Щ.
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Заехал проверить давление в шинах, заезжал 1-2 раза в месяц, по акции так как номер внесен базу эта услуга бесплатна. Время от времени заезжал проверял не травят ли колеса, все ок, сегодня заехал давление измерели, собрался ехать дальше, всего доброго мол, спасибо досвидания! В ответ :— спасибо в карман не положишь, иди мол плати с тебя 51 рубль. Хах, ну ок, оказывается полгода езжу, только подкачиваю, и ничего не делаю, пора прикрыть лавочку. Мелочь, а не приятно. озвучивать нужно если" условия " изменились, на берегу. спасибо поищу другой шиномонтаж.
2
Юлиан Аминов
Level 2 Local Expert
December 6, 2023
Заехал в данную шиномонтажку с трассы из-за вибрации на проверку балансировки, шиномонтажник снял одно колесо и проверяя его сказал что в их компании проверка на балансировку бесплатная (хотя я готов был за это заплатить) проверив одно колесо, я попросил его проверить все колеса, после чего шиномонтажник сказал что т.к. проверка бесплатная, если он снимет все колеса и окажется что диски кривые, то будем их править и обойдется это 3500 рублей за 1 колесо, т.к. он не занимается благотворительностью , то есть поставил перед фактом, хотя за съем/установку, мойку и проверку я готов был заплатить.
Пускай сотрудники которые «не занимаются благотворительностью» не работают в вашей компании тогда, если правила компании противоречат принципам сотрудников.
3
hhh lllll
Level 12 Local Expert
November 19, 2023
Сервис на Московском шоссе 215а под виадуком.
Сегодня 19.11.2023
Примерно 17:20 (может руководству будет интересно)
Заехал на данный шиномонтаж, на переобувке стояла машина, спросил сколько ещё по времени будут заняты.
Мне нужно было скинуть колесо чтобы узнать размерность диска, и соответственно поставить обратно.
Узнав что нужно мне посоветовали искать автосервис на ночь глядя.
На мой аргумент что я приехал в шиномонтаж снять поставить колесо, мне сказали что они занимаются ремонтами колёс.
В общем в услуги мне было отказано, сразу.
Развернулся, уехал в соседний шиномонтаж, там проблем никаких не возникло, сняли посмотрели поставили на место 2 минуты.
Понятное дело что это отдельно взятый случай в отдельно взятой точке, Но именно такие моменты и создают впечатления об организации.
По возможности в эту чудную контору заезжать больше не буду.
Евгений Карачев
Level 4 Local Expert
April 22, 2024
Приехал отремонтировать колесо.
Была небольшая очередь.
Хотел остаться подождать но не тут то было.
Сотрудник сказал что если приедет любой другой клиент переобуваться то я могу идти лесом даже смотреть ничего не станут!
Не рекомендую данный шиномонтаж ТК клиентам тут не рады.
3
1
Инкогнито 7015
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
приехал подкачать колеса, работник шиномонтажа сказал подкачка есть на заправке Газпромнефть, в грубой форме послал, приежал поздно вечером, работнику видимо чтобы была кругленькая сумма, а то зачем маратся
1
Сергей Алексеев
Level 30 Local Expert
January 11, 2024
Из плюсов - реально круглосуточно, спасибо что открыли дверь. Из недостатков - пневматика не работала ( из-за того что шланг на улице ) - тогда я не понимаю , как вы планируете работать без компрессора. Вообщем , колесо снять не получилось. Проблему не решили. Поставил 3 вместо 1 только из-за того , что работали в 5 утра.
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
April 23, 2023
Услугами данной компании периодически пользуюсь, всегда все ок и в этот раз было не исключение)
Попал в большую яму, колесо погнулось и появилось сильнее биение на скорости, на таком колесе было невозможно и не безопасно передвигаться, а впереди 450 км дороги.
Не смотря на сложность, ребята взялись и сделали все в лучшем виде, качественно и быстро.
За высокий профессионализм хочу выразить отдельную благодарить специалисту Александру!
Побольше бы таких мастеров своего дела!
1
2
Show business's response
Максим Губанов
Level 7 Local Expert
October 21, 2023
Дело было так.... Недалеко от этого шиномонтажа,глубокой ночью,велись дорожные работы, где сняли асфальт оставив острую ступень, об которую имел несчастье пробить колесо. Ранее нередко обращался и в другие филиалы 5колеса,всегда был доволен результатом. Делают качественно, но
в данном случае видимо маленький и экстренный заказ по ремонту колеса, отказались принять, обьяснив что сейчас сезон переобувать, и если мне срочно надо сделать колесо то надот записаться и ждать в очереди которой нет, т. к. Времени было два часа ночи. Крайне и неприятно был удивлен отношением к клиенту, пусть и не постоянному, но и не редкому
1
Столярова Ксения
Level 6 Local Expert
September 4, 2023
Большой выбор,все для машины.Доступные цени,хорошо обслуживает персонал,четко обьясняют и рекомендуют что лучше взять,не навязывают дорогое.
артур ахмеджанов
Level 6 Local Expert
May 19, 2024
Отличные мастера ..все толково сделал диски поправил покрышку надел аккуратно все промазал ...просто класс
1
Алексей Лобанов
Level 10 Local Expert
November 22, 2023
17го ноября рано утром, в 5.00 хотел отремонтировать колесо. 15 минут пытался дозвониться в звонок и достучаться - так никто и не открыл, свет горит, но никто не открывает. Даже на соседней мойке дверь открыли после первого звонка в звонок, и на вопрос "не знаете ли как найти шиномонтажника?" ответили: "у них там есть звонок, звоните". Пришлось ехать с неисправным колесом в другой шиномонтаж. Зачем вы пишете, что режим работы 24 часа, если по факту это не так?!
Евгений
Level 9 Local Expert
July 31, 2024
Персонал имитирует занятость, считал 15 минут стоимость ремонта. Насчитал 1400р. латка на колесо , без балансировки. Автомобиль Лада Веста, откуда такие цены? Предоставьте пожалуйста калькуляцию.
Светлана Ш.
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Доброе утро. 27 октября 2023 года заехала в шиномонтаж по адресу Московское шоссе 215а ,в Нижнем Новгороде. Поставила машину перед входом, за стеклом сидел мужчина, дверь была зарыта. Я постучала в стеклянную дверь, он не шелохнулся, еще раз постучала сидит, даже не привстал. Я подошла к нему и постучала ему в стекло. Он стал что-то орать, с мерзкой физиономией! И так и не открыл. Затем, через 2 минуты, вышел второй сотрудник, открыл дверь и сказал что нужно звонить, они не обращают внимание на подъехавшие машины и стуки в дверь. Колеса менять отказались по причине тог что скоро приедет две машины по записи.Хамы, грубияны, бездельники! В данном шиномонтаже встречаюсь с таким отношением и грубостью не в первый раз. Не по всем адресам такие чудесные работники. Научите сотрудников общаться с клиентами, а если не хотят работать нужно дома сидеть!
4
1
Роман Гашков
Level 2 Local Expert
October 24, 2023
Приехал сделать балансировку колёс, в итоге отказали ссылаясь что у них живой очереди нет, только по записи, машин нет, сидят чаи гоняют, видать зарабатывают хорошо, что от работы отказываются... Судя по некоторым отзывам, если у автовладельцев будет что-то экстренное в ремонте колёс, то записывайся и жди пару дней своей очереди где хочешь 😂
3
Нина М.
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Редко оставляю отзывы, но возмущена поведением работников данного заведения. Режим работы заявлен круглосуточный. Но в разгар сезона, когда все работники шиномонтажей валятся от усталости, эти "работяги" отшивают клиентов. Приехали резину поменять. Видим, четверо крутятся около одной машины, резину вчетвером меняют. Нам отказали, сославшись на запись. Простояв рядом, не увидели ни одной машины. Еще раз попросили поменять резину. Нам ответили, что у них через час приедет клиент, а в данный момент они хотят ПОСПАТЬ. Вот тебе и забота о клиенте и круглосуточная работа. Позор!
3
aka_sv
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
Делают шиномонтаж отвратительно. Груза отваливаются сразу, как только снимают колесо со станка. Приговорили к замене почти новую резину. В другом шиномонтаже чуть поправили диски и перенадели покрышки на диски. В итоге комплект в идеале. Слесарь упомянул, что я уже не первый приезжаю с "5 колеса" с такой "историей". Конские цены за никакое качество услуг. Не рекомендую!
1
Александр Фомичев
Level 10 Local Expert
October 22, 2023
Спустило ночью колесо. Ближайшее круглосуточное место было этот пункт 5-го колёса. Звонил раз 20 чтобы просто узнать работают ли они. Трубку не взяли, кое-как добрался и узнаю у этих милых людей, что обслуживания не будет - "ТОЛЬКО ПО ЗАПИСИ!!! ".
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, владельцу наплевать на свою репутацию, лишь бы в сезон набить карманы.
2
426427 Волосенков
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Очень навязчивый сервис, приезжаешь заклеить шину а тебе навяливают сначала проверить на балансировку все колеса бесплатно, а если соглашаешься, то на всех колесах находятся недопустимые изъяны и начинается процесс вымораживания денег
3
Семен Волков
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Приехал в этот шиномонтаж 30.10.23 в 5 утра, пробил колесо, кое как дозвонился до работника, потому что он спал, попросил поставить заплатку, в чем он мне откзаал, ссылаясь та то что сейчас идет сезон переобувки колес и у него много записи,хотя никого рядом небыло
больше в эту компанию не приеду и вам не советую!!!
илья рынский
Level 7 Local Expert
January 14, 2024
Молодцы ребята! Всё сделали быстро и по делу, ничего лишнего не навязывали, плюс дали полезные рекомендации!!!!
ольга Г.
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Обслуживание хорошее, проконсультировали. Короче сделали все на совесть и еще круглосуточное заведение 😍
Никита Шушпанов
Level 6 Local Expert
December 12, 2023
Приехал просто проверить давление, на что мне ответили в очередь. Спросил сколько ждать - 30 минут, машину переобувает, что клиент тоже не посидеть приехал. Я, конечно, все понимаю, но подкачать колеса дело 2 минут.
Александр
Level 19 Local Expert
August 9, 2024
Отличный сотрудник преклонных лет. Работа выполнена на отлично. Почти единственный круглосуточный шиномонтаж.
Ольга Мусихина
Level 12 Local Expert
April 28, 2024
Ребята все очень быстро слелали. Переобули мою ласточку мгновенно
сергей долгановский
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
Приехали ночью на летней резинки, нам сотрудник отказал, тк с его слов шиномонтаж производиться по записи , а главное что он спал всего 2 часа, и направил в другой
3
Юрий Мучков
Level 4 Local Expert
February 12, 2024
Все прошло отлично, мастер сделал все по красоте) работой даволен!)
Ерохин А.С.
Level 7 Local Expert
November 3, 2023
Молодцы !!! Здорово придумано !!! Вагончик со всем что нужно для шиномонтажа !!! 5ть баллов
ЖОНИБЕК
Level 11 Local Expert
October 26, 2023
Сейчас приехал ни кого не было работник сказал что подкачки не будет делать всё равно ни кого не было я всегда уважал это бренд ну не заслужил я постоянный клиент был
1
Flex Shon.
Level 30 Local Expert
August 29, 2023
Дорого. Очень дорого , чем в других аналогичных шиномонтажах. В другом колесо сделали за 250 рублей, а здесь такой же ремонт колеса 390 рублей. Поумерьте свой аппетит.
Святогор
Level 8 Local Expert
November 23, 2023
23 ноября, 2023 года
Приехали поменять колеса
С лето на зимы
Сотрудник сказал делать не будет, отправил в ленту за покупкой балоника
Ужасный сервис
3
Катя Т.
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Заехали с таксистом подкачать колесо , разбудили бедного рабочего который начал кричать езжай дальше до заправки все нормально , но в итоге мы его победили и он с недовольным лицом накачал колесо
3
татьяна киселева
Level 5 Local Expert
September 30, 2023
Не понравилось обслуживание, лишних было слов от сотрудника.попросила подкочать колёса а он в ответ сказал что надо менять а не подкачивать...Я и без него знаю это...
3
Мария
Level 15 Local Expert
January 2, 2023
Обслуживание на самом лучшем уровне,качество на совесть,персонал изумительный,вежливый,молодцы ребята
1
2
Show business's response
Андрей
Level 3 Local Expert
November 23, 2023
Заехали подкачать колеса,а нас в грубой форме послали,мол из-за 20 рублей принципиально выходить не буду,спасибо за сервис,больше не приедем)
3
Михаил Сербин
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
Быстро,качественно, вежливо, цена соответствует качеству выполненных работ.
1
Show business's response
Надежда Клубничкина
Level 7 Local Expert
November 12, 2022
Так получилось, что ночью пробила колесо. На трассе М-7 в час ночи оказывается не починить колесо, ибо не работают! Хотя написано везде 24часа работают. Добрые инспекторы ДПС направили сюда. Так вот, работа оперативная, качественная, быстрая! Есть всё оборудование, работают 24/7! ребята толковые, вежливые. Оплата и налом и безнал. Осталась довольна.
Show business's response
Вячеслав Семенов
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Правил диск и штопал колесо. Всё быстро. Приемлемо по цене. Комфортно
2
Андрей Демин
Level 2 Local Expert
October 22, 2023
Хамло
Сотрудники хамят, послали куда подальше
Запись на 20 дней вперёд
Хотя стоит всего одна машина (есть фото)
Не советую
3
Николай Афанасов
Level 7 Local Expert
May 29, 2024
Единственный + что работают круглосуточно. Ценник в 3 раза выше чем в среднем по городу, что большой -
1
Михаил Александрович Бурла
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
В плане качества услуг вопросов нет, сделали хорошо и быстро. Но цена на порядок выше, чем в других шиномонтажах.
3
Show business's response
Александр Стешин
Level 8 Local Expert
April 1, 2024
Цены космос, качество под вопросом, как и качество специалистов.
3
Флойд Майвезер
Level 12 Local Expert
March 7, 2024
Заехал колесо накачать ,жди говорит пока переообуем,2 мин не может уделить ,их двое при чем
3
Дмитрий
Level 11 Local Expert
April 2, 2023
Приехал разобрать колеса и помыть, главная цель это помыть, разобрали быстро, помыли очень плохо, спросил почему? Сказали это техничка.
Не рекомендую.
3
1
Show business's response
Игнат Жарков
Level 8 Local Expert
March 1, 2024
Отзывчивые и профессиональные специалисты
NIKOLAI 5563
Level 4 Local Expert
February 29, 2024
Есть там чел пожилой любит язвить и разводить будьте бдительны к этим людям.
ПКЛ
Level 20 Local Expert
August 22, 2023
Как всегда все по стандартам.
Быстро, профессионально
Show business's response
Добрый человек
Level 10 Local Expert
March 26, 2022
Спасибо большое за качественное обслуживание! Выражаю отдельную благодарность мастеру Александру за быструю и качественную работу!