Мой коллега, врач, в аптеке, почувствовал себя плохо.
Просил помочь, померять давление - и в предынфарктном состоянии пытался купить тонометр, конечно, не самый бюджетный, потому, что "они не меряют, они только продают".
Через 20 минут мужчина, понимая, что нет уже сил, попросил помочь ему вызвать скорую.
Фармацевты были не в состоянии оценить , насколько плохо человеку.
Скорая, слава Богу, успели довезти мужчину в больницу и спасти его.
Но осадок неприятный. Сделала выводы про эту, конкретную, аптеку, и про сеть еще подумаю.
1
Show business's response
Александра Э.
Level 5 Local Expert
December 12, 2024
Аптека с ужасным обслуживанием. В какой раз оформляю заказ лекарств, прихожу забрать: то у них тех.неполадки, то вовсе мой заказ вчера перепродали другому человеку. Сегодня утром выясняю, как это возможно, отвечают что фармацевт устал, т.к работает без выходных. После настаивания на своих правах, позвонили кому то, сказали препарат привезут в течении дня и позвонят. Никто не звонил, полный игнор потребителя, связаться с аптекой нельзя, колл центр очень извиняется и посылает вас в аптеку подальше. Жуть, ответственность за свои действия нулевая
1
Show business's response
Olga Simakova
Level 5 Local Expert
July 12, 2024
Совершенно непонятно ценообразование. Хотели продать мазь за 3300, хотя на сайте 2300. Хорошо, что додумалась посмотреть в интернете. По всему городу в аптеках на эту мазь цена не превышает 2500.. очень подозрительно! И вторая мазь 750, а на сайте 400. Это как вообще понимать? В итоге могли «нагреть» на 1500 практически…