Хочется написать отдельную благодарность официанту Альберту, который всё мероприятие был максимально обходителен, внимателен, оперативен и организован! Каждый гость обратил внимание на прекрасное обслуживание!
Еда была достаточно вкусной, порции нормальные: пюре с котлетой НЕ мизерные, вкусные! Пироги, закуски, салаты - для детского заведения лучше, чем в некоторых известных заведениях города.
По анимации - слабовато. Квест 5+ скучный, дети зависли на первой части, аниматоры старательны, но не заводят детвору, примерно, как учителя в школе.
Челлендж активный, здесь с аниматором было веселее, но тоже как-то слабовато.
Основываюсь исключительно на эмоции детей.
Коронация эффектна, торжественна и ребенку очень понравилось.
Зоны для игр просторные, новые, детям интересные. Наблюдали, как дети с сильно крупным весом проваливались сквозь резинки, хорошо, что внизу не было никого, называется. Наверно, здесь должен быть контроль.
Также очень хочется обратить внимание руководства на основной проход в игровую зону - там обязательно нужны ворота. Дети малого возраста всё время пытались убежать за пределы. Понятно, что родитель до 5 лет сопровождает ребенка, но если детей двое: например, один играет, другой убегает.. Да, и когда один родитель с ребенком - это тоже очень актуально в возрасте лет так до двух-трех.
Те, кто старше 5 лет носятся, как очумелые -
парень на входе в игровую несет смысловую нагрузку - только надеть браслет, то есть дети выбегают за пределы и, кто куда бежит, туалет внизу на нулевом этаже (лестница немалая), выход не обозревается особо.
В конце праздника, пока одевались в гардеробе, один ребенок выбежал на улицу - хостес были с другими гостями, не заметили.
Вобщем, по безопасности есть моменты для детей малого возраста.
В гардеробе сомнительно как-то оставлять верхнюю одежду - нет присмотра, бери, что хочешь.
В целом, этот отзыв написан с положительными эмоциями и просьбой обратить внимание на недочёты, устранение которых только повысит лояльность клиентов.
Show business's response
Валентина Л.
Level 6 Local Expert
February 22
Хороший рестопарк, детям нравится и родителям очень приятно находиться. Персонал дружелюбен, внимателен, не очень придирчив к детям за шалости. Красиво оформлено всё, вкусная кухня и напитки, детям нашим только не хватает тюбинга, и когда были последний раз была сломана одна пневмопушка за это минус звёздочку, в остальном здорово.
Show business's response
ОЛЬГА БЕКЛЕНИЩЕВА
Level 8 Local Expert
October 22, 2024
Посетили это место в августе, очень красиво! Чисто! Обслуживающий персонал внимателен, понравилась анимация!Подарки! Но есть и недостатки, очень душно было в игровой зоне на верху, дышать просто нечем было на протяжении всего дня и вечера. Находится продолжительное время невозможно. По кухне многое попробовали, понравилось практически все, кроме блюд на мангале, взяли ассорти, это просто ужас, мясо деревянное черного цвета все в прожилках и жиру, есть невозможно взрослому человеку, не говоря уже о детях. Детское кофе называется.