Впервые летели на отдых китайскими авиалиниями. Очень достойно. Самолёты, обслуживание на борту, питание, организация транзита, все отлично. Везде порядок и чистота. Рекомендую с удовольствием.
Аня Стуканова
Level 9 Local Expert
August 11
Отменили без причины рейс, предложили обмен, который, как они сами знают, не подходит, т к нет времени на пересадки по билету. Теперь на нужную дату и время билетов вообще нет ни у кого, а купленный билет с другой пересадкой для этого маршрута не подлежит обмену, и я в тупике. Несу потери и ломаю голову, всё благодаря sichuan airlines.
И агрегатор удерживает комиссию свою при этом
3
ирина
Level 14 Local Expert
May 9
Если потеряли или повредили багаж китайские авиалинии. Отдохнули с мужем во Вьетнаме. Возвращались 13.04 2024г. китайскими авиалиниями. Обслуживание хорошее. Но в Пулково не долетел один чемодан , а весь остальной багаж прилетел весь разбитый, восстановлению не подлежит. На что была составлена претензия в Пулково и послана по эл.почте китайской авиалинии. Через две недели они откликнулись. Обговорили компенсацию багажа и выслали ее, нашли пропавший чемодан. Вернули и так же весь разбитый. После чего еще была составлена претензия . Прошло ещё две недели. Ждём ответ.