Покупала посудомоечную машину через один там маркетплейс. В течение гарантийного срока произошла поломка, товар забрал на ремонт сервис-центр. Продавец ifocus.ru на мое обращение отреагировал с ленивым снобизмом, намеренно затягивая сроки ответов на мои сообщения и отказываясь выполнять свои обязанности, которые предполагаются по закону. Никому не советую связываться. Контора - 💩💩💩
Татьяна Н.
Level 4 Local Expert
February 10
Привезли некондиционный утюг. Оформила возврат. Телефон не отвечает. Яндекс пропускает мошенников на сайт?
Греков Алексей
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Товар из данного магазина был заказан через Яндекс маркет, а именно пылесос.
Через несколько месяцев пылесос перестал работать.
Представитель данного магазина подтвердил, что пылесос на гарантии и попр осил отправить пылесос сдеком, так как я находился в другом городе.
Данный магазин подтвердил получения пылесоса и он у них уже находится на ремонте 60 дней.
Ранее при звонке они говорили, что пылесос на ремонте ожидайте, а потом вообще перестали брать трубку с моего номера.
При звонке с другого номера, берет трубку сотрудник склада и говорит, что Вы от меня хотите я работаю на складе.