Недавно впервые посетила данный салон. Записалась на стрижку + укладку. Всё было сделано качественно и быстро. Хочу выразить огромную благодарность мастеру за её профессионализм и умение находить подход к клиенту. За время работы были учтены мои пожелания и результат превзошёл все ожидания. Также сама стоимость услуги приятно порадовала. Рекомендую данный салон и мастера. Теперь буду ходить только сюда⭐⭐⭐⭐⭐
Show business's response
Любовь Р.
Level 5 Local Expert
February 25
Парикмахерская порадовала сервисом и вежливым персоналом. Срочно потребовалась укладка. К счастью, у мастера было свободное время. Внутри очень чисто и уютно. Волосы у меня ниже плеч и очень не послушные. Обычно укладка держится не более часа, но в этот раз произошло чудо) Укладка продержалась весь вечер и даже на утро остался объём и лёгкие завитки.
Однозначно буду рекомендовать всем знакомым!
Большое спасибо мастеру! (к сожалению не запомнила имя) Процветания и развития салону!
1
1
Show business's response
Армине Саакян
Level 5 Local Expert
July 27
Так и не удалось оценить достоинства мастеров этого салона. Итак, записавшись по телефону на самое раннее время (перед работой) на 9.00, мы подъехали к парикмахерской. Было ещё 8.55, мы были на пороге, дверь была заперта. "Откроют к 9"- подумали мы, и решили подождать. В 9.00 никого не было в салоне и дверь также не открывали. Позвонив по номеру данной парикмахерской, найденному в Яндексе, мы так и не дождались ответа. Далее позвонив на горячую линию уже в 9.05, нам сказали, что данная парикмахерская сегодня не работает. На мои возмущения "А почему меня, вашего клиента, записавшегося на определенное время, никто не предупредил?" - мне по номеру горячей линии был дан ответ: "А кто вас должен был предупреждать?!". Видя, что разговор продолжается в подобном ключе, мы решили положить трубку и уехать. Очень плохо, что вы не цените своих клиентов и общаетесь в подобном тоне, ещё и по горячей линии. Про поступок данной парикмахерской вообще молчу.
Уважаемые директора и владельцы данной сети, прошу обратить внимание на данный инцидент и провести воспитательную беседу с сотрудниками парикмахерской.