Official Service Center Indesit, Hotpoint
Directions
Elizarovskaya
1.59 km
Площадь Бехтерева
170 m
Similar places nearby
64 reviews
December 29, 2024
Сервисный центр нулевой, ни чего не хотят делать по гарантии , указанные неисправности не устраняют и ссылаются на всякие сторонние причины , которые неисправностей не касались, на обосновпнные жалобы не отвечают и начинают ссылаться на других типа они не ремлнтируют , щанимаются вместо устанения поломок переадресацией ( а по факту посылают на ........) , а затем блокируют твои телефоны чттбы более не дозвонился. Не обращайтесь туда этт ***, гарантия индезит полная профанация, не хотяь ри чего делать, а так стиральная машина грелась и текло масло , проблема была в двигателе, по ходу квмил машину в магазине неисправгую сразу или после ремонта так как она была без упаповки, стала гретьсч и появились маслянные пятна с первой стирки . Не покупайте технику индезит полный отстой и сервисмены такие же
1
October 28, 2024
При первом включении выяснилось, что духовой шкаф не исправен. Сервисная служба медленно решала вопрос, ссылаясь на долгую доставку запчасти. Запчасть ожидала 3 месяца, служба поддержки не давала внятный ответ по сроку прибытия запчасти, не перезванивала, ссылаясь на отсутствие информации, но как только я запросила акт о неремонтопригодности, диспетчер сразу связалась и назвала точные даты доставки детали. Деталь дождалась, мастер ее установил, но духовой шкаф по прежнему не работает. Объяснил, что такая проблема поломки как в моем случае не в первый раз, и мой духовой шкаф нужно было сразу списать и выдать акт. Сказать, что я недовольна работой сервисной службой, ничего не сказать. Это безобразие, что я 3 месяца ждала ремонта и безуспешно. Требуется компенсация морального вреда за такое отношение к работе и отсутствие компетенции в обслуживании техники. К слову сказать, шкаф, которым я ни разу не воспользовалась, приобретен 29 марта 2024 года
1
January 29
Сделал заявку на гарантийный ремонт стиральной машины Indesit 15 января, обещали прислать мастера в течение 3-5 дней. Никого! Перезвонил через неделю в центр, обслуживающий Московскую область, сказали через день свяжутся. До сих пор тишина... Ужасная работа!
1