Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, contactless payment, QR code, payment by credit card, making a loan, Fast payment system
Пришли с мужем в магазин купить холодильник и стиральную машинку. Заказали у них же доставку, нам сказали что привезут через день, потому что мы пришли поздно. Хорошо, муж сидит дома и ждет доставку, она у них с 10 до 22. Он отошел на час всего лишь, и ему в это время позвонили, естественно он сказал что не дома. И теперь они перенесли доставку нам на несколько дней. Мы сидим без холодильника и продуктов. Из-за этого косяка, осталось негативное отношение к магазину. Мы вынуждены покупать готовую еду сейчас несколько дней подряд из-за них.
Show business's response
Александр Самойлов
Level 4 Local Expert
September 29, 2024
Купил холодильник и стиралку, сразу спросил про доставку, на что получил ответ что доставят на след.день. Когда уже оформили заказ, сказали что доставка будет после завтра, так как на момент оформления заявки время перевалило за 17:00. Так как все оформили включая доставку, повторно платить за доставку не хотелось. В день доставки ждал звонка до 4 часов, но появились срочные дела и пришлось на пару часов отъехать. В этот момент звонят с доставки и и отменяют доставку, так как я не могу через час прибыть на место. Хотя доставка указана с 10 до 10. Мне говорят что перенесут на завтра, но когда позвонили с магазина, выяснилось что перенесли опять на послезавтра, так как отмена была произведена по 17:00
Show business's response
Ирина Чайковская
Level 2 Local Expert
December 1, 2024
Обманули родственника участника СВО. Муж хотел сделать нашей семье подарок на Новый год, мы откладывали на покупку техники и решили купить товар здесь. Продали некачественную технику, отказали в возврате денежных средств и в замене технике. В магазине сказали, что полную проверку перед покупкой осуществляют только по отдельной плате. Продавцы хвастаются ломаной техникой перед покупателями. Никому не советую иметь дело с данным магазином