Доброго времени суток, уважаемый читатель этого комментария.
Хотелось бы выразить огромное негодование за качество защитного стекла от островка "X-ONE" В ТРЦ "АУРА".
Ниже описываются события за 16 октября 2023 года.
Наша компания была завлечена к установке этой бронепленки благодаря исключительной улыбке одной из работниц этого островка, на рабочем месте также было еще двое парней, одного из них зовут Максим. Работа молодых людей с клиентами оценивается в 10 из 10, они с успехом отвечали иронией на иронию, вели диалог тактично, компания моих друзей покинули работников "X-ONE" в хорошем расположении духа.
Как была подана реклама бронепленки:
Симпатичная девушка с замечательной улыбкой била телефон экраном об угол стойки, на сколько я помню, был еще молоточек, которым она весьма звучно била по стеклу.
Бронепленку устанавливали порядка 3-х минут.
Мастер Максим выполнял работу установки бронепленки на iphone 14 pro max и iphone 13. Прошел месяц, недавно на iphone 14 pro max упала стеклянная бутылка, результат виден на фотографии. Бутылка упала с высоты сантиметров 15-20.
Цена бронепленки с установкой на Iphone 14 pro max - 3000р, в этот чек добавляем покупку чехла за 2000, чехол пока дышит.
Хочется сказать следующее: меня не устраивает качество бронепленки, она не соответствует действительности. Представители островка "X-ONE" преподнесли бронепленку как исключительный аспект, который спасет дисплей телефона от любой напасти. Мастер Максим сказал даже, что можно забить гвоздь экраном телефона.
Был совершен звонок с обсуждением данного события, на что ответили, помочь ничем не могут и готовы только дать скидку, если мы захотим купить что-либо в будущем.
Я абсолютно не намерен работать дальше с людьми, пользоваться услугами в том числе, если вы не готовы исправить свою работу, ответить за качество своих товаров действиями.
Сколько стоит починить дисплей?
52000 + 2500 работа мастера.
54500 - это порядком дороже вашей дешевой бронепленки, не правда?
Я хочу получить от вас моральную компенсацию в денежном эквиваленте.
Надеюсь, этот отзыв дойдет до вашего директора и он предпримет меры, пойдет навстречу.
Ваши отзывы - ваша репутация и гарантия качества.
Ниже видео установки бронепленки моей подруге, к сожалению, видео пришлось обрезать, поскольку оно получилось длинным, устанавливали с разницей в 5 минут. 2 фотографии стекла после удара с бутылкой. 1 скриншот оплаты.
1
1
Ярослав Комягин
Level 2 Local Expert
March 31, 2024
Очень понравилось обслуживание,грамотные работники. Посоветовали отличную матовую пленку,
Порадовала лояльность компании и возможность предоставить скидку
1
Dasha N.
Level 3 Local Expert
September 9, 2023
Отмечу широкий ассортимент по цветам и моделей для разных телефонов. Ценовая политика очень разумная, особенно с учетом долговечности. Чехлы однозначно рекомендую