Замечательный магазин. Очень широко представлены глазури, есть ангобы, пигменты, чернила, пастели, глина, формы, различные изделия из глины прошедшие утельный обжиг и готовые к росписи и т. д. Данный список можно продолжать. Одним словом - есть практически всё для работы с керамикой, включая книги и методические пособия.
Я впервые была в магазине. Ранее знакомилась с ассортиментом на сайте Лаборатория керамики. Но люблю увидеть товары "в живую". Это особенно важно при выборе цвета глазурей. В магазине можно увидеть образцы глины после обжига, глазурованные образцы до обжига и после.
Сотрудники отвечают на все вопросы. Заказ был собран оперативно.
Сложно передать словами эмоции удовольствия от посещения магазина)))
Обязательно приду в магазин ещё!
Show business's response
Татьяна Селянина
Level 10 Local Expert
December 6, 2024
Прекрасный магазин с огромным выбором , очень давно закупаюсь у них, можно приехать на место, можно через менеджеров заказать заранее необходимые материалы, и заехать и забрать уже готовый заказ . Всегда есть пакеты для товара, бесплатно парковка, грузчики помогут загрузить тяжелые и ёмкие заказы, думают о сервисе и клиентах !!! Рекомендую особо начинающим керамистам и людям , кто хочет приобрести глину для лепки школьников, и детям в домашних условиях. В магазине есть возможность обжечь изделия из глины после сушки !!!
Show business's response
Василий G
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Покупаю здесь для внучки глину, очень удобно, что есть заезд внутрь территории,чтобы припарковаться прямо рядом с магазином. Ребята всегда подскажут , что взять дополнительно, о всех тонкостях и новинках. Ассортимент огромный, рекомендую всем начинающим , и кто увлечен глиной.
Show business's response
Роман Болдырев
Level 15 Local Expert
October 10, 2024
Лучший магазин для керамистов в Москве. Широчайший ассортимент глазури, пастели, глины. Очень вежливый персонал и прекрасный сервис. Выбирать можно часами. А передохнуть можно рядом за чашкой лучшего кофе на районе - ROOMS COFFEE
1
Show business's response
Ольга О.
Level 2 Local Expert
December 3, 2024
Отличное тёплое место, грамотный продавец, всё расскажет, покажет, богатый ассортимент самого необходимого. Можно увидеть на пробниках, как выглядят ангобы и глазури - как низкотемпературные, так и высокотемпературные.
Рекомендую.
Show business's response
alevtina kuznetsova
Level 10 Local Expert
January 7
Широкий ассортимент глин и различных ангобов и эмалей. Буду заходить. Девочки консультанты просто супер профессионалы, подскажут, расскажут для начинающих очень польза большая!
Варвара Даревская
Level 2 Local Expert
December 7, 2024
Очень нравится это место. Пока всë, что плкупала, было отличного качества. Глазури очень интересные, все время что-то новенькое. Заряжают творчеством и подвигают на добывание новых знаний.
Show business's response
Mare Alta
Level 6 Local Expert
December 14, 2024
Любимый керамический магазин. Много лет закупаюсь. Сожно проконсультироваться с технологом. Также делают хорошие глазури материалы. Проводят обжиги и мастер-классы
Show business's response
Маня Томная
Level 7 Local Expert
June 19, 2024
Очень хороший магазин, но расположение для меня нелогичное, так как самовывоз только тут, а самовывоз глины это всегда на машине, а доехать очень сложно, центр города и пробки адовые..😱 знаю что есть склад в Балашихе, если там откроется магазин, было бы в разы удобнее плюс наличие на складе есть, а в магазине много чего нет! ❤️
Show business's response
svdja5
Level 10 Local Expert
November 2, 2024
Очень приятный магазин, девочки на кассе очень приятные, помогут с вопросами. Отвечают вежливо, подробно и терпеливо. Спасибо!
Show business's response
nklimova87
Level 7 Local Expert
January 5
Ужасные очереди, обслуживание медленное, неудобное, надо заказывать почти за неделю, отслеживать когда они одобрят заказ и от этого дня в течении пары дней успевать забрать. Несколько раз уже были случаи, когда часть моего заказа продавали, и говорили ну мы привезём на следующей неделе вам, а с другого конца Москвы абсолютно неудобно каждую неделю за баночками кататься, чтобы ещё в очереди 40 минут постоять.
Лена Бриль
Level 19 Local Expert
June 28, 2024
Наверное, лучший магазин в Москве для керамистов, огромный ассортимент всех продуктов, в том числе глазурей собственного производства, можно посмотреть на сайте. Возможна доставка домой, удобный подъезд и погрузка прямо от двери магазина. Есть мастерская, принимают изделия на обжиг.
Show business's response
gladmilker мубака
Level 13 Local Expert
November 24, 2024
Хороший полезный магазинчик с быстрым культурным обслуживанием но заходить надо с обратной стороны здания если главной стороной считать ту где церковь
Show business's response
владимир акулинский
Level 8 Local Expert
April 21, 2024
6 конус. Портал керамики. Хорс. Спасибо. Суркову Геннадию Михайловичу. За то, что он. Сделал. Производство и продажу товаров для керамики. 1. В России, а может быть, и в советском союзе? Единственная. Хотелось бы. Чтобы лучше было обслуживание. В современном. В интернет-магазине. 6 конус. Очень сложно стало покупать. Вот это заказывать. Предзаказывать, ожидать. Не получать полную информацию о наличии товара. Всё очень стало сложно. Хотя. 6 конус хорс. Так и остался 1 из немногих. Магазины предприятия, которые делают. Краски для керамистов, спасибо им большое, но надо немножко улучшить менеджмент и работу. С заказчиком.
Show business's response
Ольга Иванова
Level 10 Local Expert
November 30, 2024
Очень вежливые и внимательные консультанты. Чуть были трудности с нахождением входа и вывески, а так - очень рекомендую, и выбор большой
Show business's response
Tatiana
Level 7 Local Expert
August 29, 2024
Все что нужно для профессиональной работы. Приятное общение с сотрудниками, быстрая удобная доставка👍
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
July 2, 2024
Отличный магазин!
Нравится ассортимент и, конечно же, таблицы по совмещению глазурей и масс очень сильно упрощают жизнь)
Отдельное спасибо за уголок с товарами по скидке ))
Show business's response
Настя Лукина
Level 9 Local Expert
December 14, 2024
Очень хороший магазин. Здесь есть все то, чего не найти в других магазинах для керамистов. Однозначно рекомендую
Show business's response
Tanya_Klimenko
Level 18 Local Expert
January 3
Ну, а выбор-то магазинов для керамистов не большой, тем ребята и пользуются. В 11:00 начинают работать и до 19:00. Мне не оч. удобно, потому что утром в 9:00 гораздо удобнее, чтобы не разбивать день, а то к 11:00 поездку не по пути, а прям специально приходится планировать. В самом магазине выбор небольшой, предварительно надо делать заказ на сайте. Складские мужички незамысловатые такие, о сервисе имеют поверхностные знания. Но, да, ничего, нормально, забрала заказ и уехала. Интересного инструмента особо не купишь. Побольше бы профессиональной литературы.
denis p.
Level 2 Local Expert
September 13, 2024
Магазин был неплохой, но сильно испортился - дозвониться невозможно, недоброжелательные продавцы, которые общаются в стиле "вас много а я одна". В целом отношение к клиенту довольно хамское. Желаю руководству магазина исправить ситуацию
1
Show business's response
Кузнецова Кристина
Level 4 Local Expert
August 27, 2024
Отличный выбор, вежливые и отзывчивые сотрудники, всегда приятно к ним заехать лично.
Show business's response
varvara
Level 9 Local Expert
December 3, 2024
На заказ отвечают как правило на следующий день, я обычно формирую заказ в не рабочее время магазина. Самовывозом можно забрать по готовности, в СДЭК отправляют по определённым дням, нужно немного подождать.
Show business's response
Дарья
Level 8 Local Expert
May 27, 2024
Качество обслуживания очень изменилось, причем в худшую сторону.
Заказы с сайта обрабатываются долго, или теряются вовсе.
По телефону нельзя узнать о наличии! Только ехать! Почему? Нельзя ответить, есть ли в наличии одна позиция, чтоб человек не тратил время и не ехал через всю Москву к вам?
Во всех магазинах так можно, для этого и существует телефон.
По сайту нельзя узнать о наличии, т.к. системы учета товаров компании не знакома. Зарабатывают деньги, а тратить их на элементарные улучшения не хотят!
Сотрудников не обучают вежливости, по телефону говорят грубо, как будто это я им должна.
Похоже, ребята совсем зазнались!
Единственное, что есть хорошего, это технолог, ему спасибо!
Но к сожалению, ваши менеджеры отбивают всякую охоту покупать у вас.
4
1
Show business's response
Си О.
Level 5 Local Expert
November 23, 2024
Приятные приветливые продавцы и сразу хочется отзыв написать! Как будто стали более клиентоориентированы ! С легкостью отвечают на любые вопросы!
Show business's response
Kapustina2510
Level 3 Local Expert
July 15, 2023
Идеальный магазин для керамистов! Шикарный ассортимент, который расширяется в такие времена. Очень отзывчивый и терпеливый персонал, который всегда поможет осуществить любую задумку клиента. Спасибо!
4
Show business's response
Анастасия Ш.
Level 4 Local Expert
January 11, 2024
Первый раз оформляла заказ. По телефону подсказали по продукции, быстро отзвонились по поводу доставки. Здесь вопросов нет. Вопрос к доставке. Позвонил- буду через 20 минут. Прекрасно, жду. Ещё один звонок через 15 мину - решил сменить маршрут. Я говорю- мне неудобно, я стою одетая. Хорошо- буду через 5 мин. Прекрасно, спускаюсь. В итоге 20 минут на холоде. Водителя нет. Ушла. Видимо, все-таки решил ехать по своему маршруту. Позвонил- заказ у двери подъезда. Итого 50 мин вместо 20. Потерянное время. Во-первых, мы оплачиваем доставку, во-вторых, наше время тоже надо уважать. Ну если звонишь с маршрута, так придерживайся его.
Неприятно
4
1
Show business's response
delonj
Level 10 Local Expert
December 18, 2023
Приятное место с большим количеством людей любящих керамику. Ассортимент магазина конечно больше, чем представлен в магазине и лучше спрашивать, если чего-то не можете найти.
А еще тут можно обжигать свои изделия.
3
Show business's response
Александра Минаева
Level 11 Local Expert
March 24, 2024
Обхожу шестой конус седьмой дорогою. Интересный ассортимент, собственное производство глазурей, низкие цены. Но совершенно невозможно пользоваться всем этим, если продавцы не заинтересованы в продаже. Счёт на оплату выставляется несколько дней, если чего-то нет и надо убрать-добавить, это ещё несколько дней. Только рабочих! Потом заказ собирается 5 рабочих дней. Потом они ещё через выходные передают в ТК, потом ещё тк везёт это несколько дней. На три недели развлечение. Это ооооочень долго, ребята. Но это ещё не конец, потом ты получаешь свой заказ, а в нем перепутаны глазури. Так и живу теперь с низкотемпературной кракле глазурью, хотя у меня даже массы подходящей нет.
4
1
Руслан Биницкий
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Всегда обиженный чем то персонал, организация +- на тройку, нет желания продолжать дальше сотрудничество тк клиентоориентированность в очень плачевном состоянии.
2
Show business's response
Анна Смирнова
Level 14 Local Expert
March 17, 2024
Любимый магазин керамических товаров. Вежливые менеджеры, больше ассортимент, хороший сайт. Всегда можно приехать и купить большую часть позиций на месте.
Show business's response
Веточка
Level 13 Local Expert
November 19, 2024
Один из лучших магазинов для керамистов. Хорошие девушки менеджеры. Онлайн заказы обрабатывают быстро.
Show business's response
Святощик
Level 7 Local Expert
August 17, 2024
Обожаю Виолетту!
Волшебным голосом так рассказывать про глазури и твой заказ..... забыаю что я там заказывала)))))))))
ЛК❤ЛК❤ЛК
2
Show business's response
Ромсон
Level 6 Local Expert
July 6, 2023
Очень неудобно организовано приобретение товара в розницу в магазине. Продавец понятия не имеет, есть товар который представлен на стендах в зале. Подходишь к стенду - выбираешь то, что нужно- идёшь к продавцу - говоришь: мне это, 1кг - записывает - через некоторое время отвечает: этого нет - идёшь опять к стенду - возвращаешься- говоришь: тогда вот это. Это есть? - ответ: понятия не имею - через некоторое время: этого нет. Спрашиваешь: а что есть? - ответ: я не знаю. Я очень огорчён в сильной степени. Заказываю. Уезжаю. Жду. Приходит сообщение через сколько-то: приезжаю. И вдруг слышу, что то, что я хотел купить в первый раз 1 кг, оказывается было в продаже по 0,5кг. То есть, я мог купить тогда две упаковки по 0,5. Но мне это конечно же не было известно. И продавцу тоже, я так понимаю. Итого: мне очень жаль людей, которые занимаются бизнесом. Они очень недобирают. Наверняка затрачивают много усилий. Но отдача могла бы быть намного больше. И причина - либо в абсолютно неправильной организации продажи товара, либо в персонале, который абсолютно не заинтересован в росте продаж. Очень печально. Надеюсь на позитивные изменения. Удачи.
7
1
Show business's response
Дарья Мо
Level 7 Local Expert
October 13, 2023
Популярный керамический магазин.
Теперь не удобно что постоянно нужно заказывать всё заранее, это крайне неудобно. Многие позиции товаров теперь ожидание больше недели(((( доставка аналогично, и если раньше можно было купить доехав самостоятельно в магазин, то теперь и это уже тяжело, дабы нужно снова ждать... и резервировать товар по предзаказу.
4
Show business's response
Дмитрий М.
Level 5 Local Expert
January 7
Немного не удобно заезжать с первого раза. Обслуживание на высшем уровне.
Марина Климачева
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
Это мой любимый магазин. И это не просто магазин, это Лаборатория Керамики! я работаю с ними 12 лет.
Show business's response
Максим Бойко
Level 5 Local Expert
July 9, 2024
Заказ с сайта обрабатывают в течение 2 рабочих дней. О наличии нужного количества по телефону сказать не могут. За два дня можно успеть изготовить товар, но ведь это магазин, он подразумевает более быструю покупку
Хороший магазин с широким ассортиментом, доброжелательными продавцами, готовыми, при необходимости, рассказать о товаре и порекомендовать то, что вам нужно.
Show business's response
Тишка Бамбук
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
Прекрасный магазин
Заказывал не очень много раз, но всё что заказывал было в наличии и быстро приходило
Мне как проф. керамисту очень нравится вся продукция.
4
Show business's response
Kate Eliot
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Заказывала первый раз и видимо последний.
Сделала заказ с утра, в комментариях указала, что необходимо забрать самовывозом сегодня, если не получается - уведомить, чтобы я придумала другие варианты.
Позвонила в магазин, девушка подсказала какую глину и какой фарфор выбрать. Ей спасибо. Ок, заказала. На почту приходит подтверждение, что все в наличии. Жду счет.
Жду четыре часа. Звоню, ничего из моего заказа нет в наличии.
Капец. Заказываю другие позиции. Жду. На почте отчет, что все в наличии. Жду счет. Счета нет.
Звоню, заставляю выслать счет. Оплачиваю.
Жду комплектацию. Час жду. Время на исходе.
Звоню, заставляю сказать, что заказ готов к выдаче.
В итоге опоздала все равно везде.
Блин, вы вообще работаете или как? Такое ощущение, что ничего там никому не нужно. Нечего тогда розничный магазин устраивать, если адекватное отношение только к оптовикам.
7
Show business's response
Мария Сласте
Level 7 Local Expert
September 28, 2023
Первым красным флагом была окаменевшая белая глухая глазурь, ладно, бывает, просто перестала здесь заказывать и обращалась к другим магазинам; в последний месяц возникали проблемы с поставкой массы, с которой я работаю, единственный магазин, у которого она была в наличии - собственно этот. 25кг - это 4 валюшки в черном пакете, в шоуруме даже в голову не пришло вскрывать его. Дома уже я была супер удивлена увидеть малахитовые от плесени развалины вместо нормальной массы. Ну допустим, глина отлежалась, пришла в более-менее рабочее состояние…только вот трещит каждое второе изделие, для этой массы это не норм вариант, ни для какой не норм. Ребят, ну раз вы знали, что такая ситуация с этой партией (что понятно из сделанного через недельку поста в тг), подсказали бы, без каких-либо вопросов я просто бы отказалась от заказа.
Что самое удивительное, через пару дней они отгрузили где-то пол тонны этой же массы, но уже в нормальном состоянии в мастерскую, где я работаю 👍
Вот и всё отношение к физ лицам в лаборатории керамики
2
3
Show business's response
Олеся Куликова
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Уютная гончарка, обжиг на подставке или можно забронировать целую печь. Много эмалей, керамических и фарфоровых масс, шамотов, консультанты помогают с выбором. Бываю там регулярно.
4
Show business's response
1 2
Level 8 Local Expert
February 26, 2023
Мекка для керамистов, даже в наши сложные времена стараются расширять ассортимент. Есть даже своя линейка глазурей, выбор отличный! Магазин уютный, обслуживание не самое быстрое, но по делу.
5
Анна Сав
Level 6 Local Expert
January 14, 2024
хороший выбор глазурей своего производства, на разный ктр, не приблизительный, а точный. много глазурей проверили на цек с разными массами, много проверили на лимонные тесты.
3
Show business's response
Дарья Нижегородцева
Level 5 Local Expert
May 2, 2024
Девушка на кассе подробно объяснила разницу между материалами, помогла выбрать подходящий нам, на сайте есть подробное объяснение как найти магазин, за что отдельная звезда.
3
Show business's response
Данила Б.
Level 6 Local Expert
July 18, 2023
Радуют подобные места. Сотрудники явно понимают всю кухню и специфику работы. Обратился за помощью с подбором глазури под металл, так девушка показала кучу образцов на разные температуры, рассказала о ценовых категориях. Также провела экскурсию в помещении с печами, что произвело особое восхищение. Здорово, когда можно придти и получить консультацию, где тебе помогут найти своё, и по качеству, и по цене, а не из разряда «втюхать подороже». Спасибо за помочь в творчестве!
3
2
Show business's response
Владислав Бизанов
Level 14 Local Expert
October 9, 2023
Как можно что-то заказывать в этой конторе, когда здесь занимаются мошенничеством, обманывая и не давая то количество продукции, за которые заплачены деньги? Были оплачены 3 баночки, выдали одну, далее на кассе сказали, что всё верно и ОДНА эта баночка стоит 400(сумма заказа), когда на сайте и в накладной стоит цена 160 рублей. Люди до последнего обманывают и отдают то, что заплачено, когда уже тыкаешь им ими же ценниками. По хорошему в такое место нужно вызывать проверку из органов по факту мошеничества и введение в заблуждение.
3
3
Show business's response
Наталия Лотоцкая
Level 9 Local Expert
February 8, 2023
Приятный, компактный магазин. Удобно расположен. Профессиональный, вежливый коллектив, всегда терпеливо подскажут и подберут необходимый товар. Глазурь покупаю только у здесь.
5
Екатерина Ш
Level 7 Local Expert
December 31, 2022
Просто волшебный магазин. Попав сюда в первый раз, я ходила как заворожённая. Много всяких разных образцов глазури. Изделий- образцов. Мне удалось забрать заказ прямо в день его оформления (он был небольшой, и сразу после оформления через сайт я позвонила в сам магазин). Также я делала большой заказ для школы где преподаю и осталась им довольна. Магазин - просто рай для всех любителей керамики.