17.01.2025 Пришел забрать заказ ,но в итоге ушел без заказа,так как сотрудница некомпетентна в вопросе,но зато зачем то требует придоставить все документы,хотя достаточно номера заказа,но увы почему то они его никогда не видят,а вот другие раз видят и достаточно номера заказа и проверочного кода,но суть проблемы место того, чтобы посмотреть состав заказа и количество ,ведь правильно при приемке два раза штрих не считывает,если только заказ не из 2 предметов, некомпетентный сотрудница не предоставила весь заказ ,что естественно привело к отказу и отправки назад,но после того ,как сотрудница оформила возврат оказалось что был ещё один предмет который входил в заказ,но так как уже был оформлен возврат я заказ не получил и ушел с нигативными имоциями и к сожалению это постоянно происходит в этом ПВЗ в Марьинском пассаже.
Show business's response
Софья А.
Level 7 Local Expert
October 21, 2024
Недавно забирала заказ, сотрудник (молодой парень) оказался очень вежливым и доброжелательным. Но увы, расстроило сильно расположение ПВЗ и отсутствие каких-то качественных опознавательных знаков о месте, где находится сам пункт выдачи в торговом центре. Очень долго пришлось искать.
Show business's response
Маргарита Злобина
Level 6 Local Expert
October 25, 2024
Во-первых, первый раз пункт в тц найти крайне сложно
Во-вторых, сотрудник «хохмач» не оставляет ни малейшего желания возвращаться, испортил все настроение
Хамит, по его словам можно сделать вывод, что от людей он устал, может пора ему работу сменить на ту, где не нужно общаться с людьми?