Была 9 декабря. Ожидание по живой очереди составило минут 15. Менеджер Артём лучший, помог установить приложение, оформил кредитную-дебетовую карту. Очень внимательный, добрый человек. Поднял настроение на весь вечер. Спасибо ему за прекрасно выполненную работу.

Кристина Ермакова

Level 6 Local Expert

Пришла досрочно закрыть часть кредита, но так как карта заблокирована нужна была помощь сотрудника. Менеджер Диана с порога сказала, что помочь они мне не могут, что у них нет кассы, хотя мне не нужна была касса, а нужно было сделать это просто через сотрудника банка, причем сказала это она хамским надменным тоном - «сейчас я позову другого сотрудника, который вам скажет тоже самое». Позвала менеджера Егора, который почему то не сказал мне тоже самое, а выслушал полностью мою ситуацию, уделил время, и все сделал, помог , оказал услугу на высшем уровне. Егор клиентоориентирован и доброжелателен, а Диана произвела впечатление некомпетентного сотрудника и неприятного человека

Show business's response

Дмитрий Б.

Level 3 Local Expert

Вчера посетили это отделение по вопросу установки приложения на айфон. Сотрудники отделения добропорядочные, работают профессионально. Хочу особенно отметить Артема Григорьяна. Помог в установке приложения, так как пользоваться веб-версией такое себе. Все обстоятельно объяснил, подсказал что можно отключить лишнее. Получили огромное удовольствие от общения с Артемом. )) Работники отделения имеют 100% загрузку из-за большого количества посетителей. И это было в районе 12 часов в будний день. Отделение небольшое и представляю, что тут происходит в вечернее время. Время ожидания в соответствии с загрузкой отделения, приходиться ожидать минут 30-40(

Alfa-Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

681 review