Citilink
Directions
Универсам
196 m
204 reviews
October 25
Хороший магазин/пункт выдачи. Часто пользуюсь его услугами, практически всегда всё необходимое в наличии. Спасибо ребятам, что там трудятся, всегда помогут и расскажут всё необходимое.
October 31
Сказать, что я в шоке- это ничего не сказать. При покупке сплита предложили услуги по его установке. Я согласился и оплатил. На следующий день звонит подрядчик и говорит, что устанавливать сплит за такую цену не будет, требует от меня отменить заказ. Я отказываюсь отменять заказ и пишу жалобу в ситилинк, но ситилинку все равно, денежки то я уже заплатил. Жалобу они не спешат рассматривать, уже две недели жду. Зато звонит подрядчик и продолжает мне доказывать, что цена слишком маленькая(5400 руб). Да, кстати мой отзыв в приложении не проходит модерацию, что неудевительно, зачем портить статистику плохими отзывами.
Не рекомендую пользоваться доп услугами этого магазина, на мой взгляд чистый обман и хамство
Upd на жалобу так и не ответили, предется писать в Роспотребнадзор
Кстати номер заказа раз тысячу спрашивали, уже надоело сообщать его, но в 1001 раз напишу
J9237106
1
September 26
Отвратительный сервис, заказал деталь, оплата наличными при получении 300р., отправил сотрудницу с оригиналом печати, отказали в выдаче!!!! Звонок на горячую линию - то же самое, разговор с менеджером - 0. Такое ощущение, что политика компании направлена на то, чтобы максимально испортить отношения с клиентом. Отказались даже просто аннулировать заказ и продать тут же за наличные. А в чем смысл??? Продать товар за наличные и выбить чек - оказывается это невозможно, такая политика компании. Я не знаю, каким словом можно назвать такой сервис, я точно больше у них ничего покупать не буду.