Блэк Мак
Address
Ivanovo, 8 Marta Street, 32павильон 29, этаж 3
Contacts
+7 (4932) 93-11-11
Show phone
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
ТЦ Серебряный город
390 m
70 reviews
November 5, 2024
Хорошая кофейня, разнообразные десерты. Но с учётом, что находится на фудкорте, цены дороговаты. Да, там сделано немного уеденённо, но всё равно не идеальная атмосфера. Один раз столкнулись с ситуацией, что нам пробили десерты не по той стоимости, что была на витрине, но персонал загладил ситуацию, подарив по мороженому. Сразу видно клиентоориентированность.
1
January 25
Размещение отличное, рядом кинотеатр и мы с супругой постоянно пьем там кофе. Персонал вежливый, грамотный и отзывчивый. Выбор кофе и десертов обширный.
December 7, 2024
Сегодня зашли в данное заведение, друг заказал у них кофе, я пришел с кофе и бургером из другой кофе, которое находится на том же фудкорте в серебряном городе. Сели за столик и официантка попросила меня удалиться, оперируя тем, что со своим нельзя, сообщил, что друг у них сделал заказ, этот довод не был ей услышан, в итоге управляющая вызвала охрану. Начался пятиминутный разговор с охраной о том, что мы ничего не нарушаем, являемся так же клиентами данного заведения. После пяти минут безрезультатных разговоров охрана начала угрожать, что выволочет меня из-за стола. Закончилось тем, что написали отзыв в жалобную книги и покинули данное заведение.Выводы о клиентоориентированности персонала данного заведения делайте сами.
5
3