Были в командировке в вашем городе, местные коллеги посоветовали несколько заведений пообедать, в их числе был Биг Бен. Зайдя в данное кафе, на первый взгляд всё понравлюсь, но в дальнейшем наш обед был испорчен! Во-первых персонал вел себя хамски, как «рыночные бабки», никакой клиентоориентированности, во-вторых обед наш мы ждали ооочень долго, 40 минут, хотя в заведении обслуживались всего 3 столика, в третьих суп пюре мне принесли с длинным светло-рыже-ржавым волосом, который я конечно же не стала есть, и после этого не одно блюдо не ела! Мои колоеги соответствественно тоже! Наш обед и аппетит был испорчее! Уже уходя с данного заведения, под диванчиком в зале заметили рыжего таракана лапками к верху! Санопедимстанции стоило бы заинтересоваться данным заведением! Больше не ногой в Биг бен!!! Были еще в двух заведениях в г. Зеленодольск - это Фредо и Гонзо, вот в этих двух заведениях нас накормили на высшем уровне, доброжелательный персонал, кухня на высшем уровне-пальчики оближешь!

Артем Б.

Level 21 Local Expert

Пожалуй единственное кафе в городе, куда можно прийти с детьми, чтобы они покушали и поиграли. НО за детьми в игровой никто не смотрит(сидит болтает в гардеробе), а если и смотрит то толку нет никакого. Старшие младших обижают, а ей все равно. "Мне часто прилетает мячом и игрушками, это же не больно" - разве это нормально такое слышать от человека, который должен следить за порядком.. Сырные палочки в детском меню больше похожи на творог в кляре. Книгу отзывов хозяева и админы не читают видимо, потому что просил обратную связь и не получил ее.

Айдар С.

Level 3 Local Expert

Хорошая вкусная кухня , приветливый персонал , быстрое приготовление заказа. Своя детская комната. Большой выбор на стойке в баре, в общем всё отлично !