сегодня, 14 октября, я обратилась в банк, ожидание было не долгим, попала я в 5 окошко к Захаровой Марии. Мне нужно было забрать карту Юнион пей, Мария мне все рассказала про карту, показала как зайти в мобильный банк, помогла его установить, рассказала его функционал. так же мне была нужна карта мир, но моментальные не выдают, к сожалению (вопросики к банку…) но Мария нашла выход и предложила мне стикер, мне это подошло. мне далековато ехать до банка, поэтому я оформила сразу стикер. менеджер мне рассказала про стикер, его условия, как пользоваться и как наклеить на телефон. Мария была очень приветлива и вежлива. редко встретишь таких сотрудников в банке (опыт у меня большой, сотрудников повидала много) выражаю ей благодарность!)

Show business's response

Селена Сенина

Level 7 Local Expert

В сентябре 2025 года будучи выездным менеджером этого же банка, но другого подразделения, я обратилась вместе с клиентом в это отделение. Нужно было исправить данные в личном кабинете клиента, а это мог сделать только клиентский менеджер. Мы ждали недолго, и нас приняла главный клиентский менеджер Мария Шилова. Она очень профессионально нас обслужила. Грамотно, вежливо и убедительно объяснила клиенту необходимость дать свое согласие на рекламу, чем облегчила мой труд. Распечатала по моей просьбе необходимые документы, которые клиенту осталось только подписать. Также сотрудники отделения предоставили мне возможность спокойно и в благоприятной обстановке обслужить клиента и выдать ему карту Union Pay. Выражаю свою благодарность лично Марии, а также всем сотрудникам этого отделения.

Show business's response

Майя К.

Level 14 Local Expert

Была пару раз для получения карты UnionPay разной валюты, которая принимается в основном в азиатских странах. Сами сотрудники не особо проинформированы, где эти карты точно работают. При мне сказали клиенту, что в Иране точно принимают, хотя на деле это не так. В тг есть хороший чат, где люди подробно делятся опытом работы этих карт в разных уголках мира. В одном городе где-то оплата проходит, где-то нет. В любом случае благодарна РСХБ за возможность приобрести карту бесплатно. В отделении немноголюдно, ждать не приходилось. Персонал вежливый. Можно подключиться бесплатно к их wi-fi при необходимости. На счёт компетенции специалиста бывает по-разному, но стараются помочь и объяснить.

Show business's response

Russian Agricultural Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

253 reviews