ЗооМедЭкспресс
617 reviews
August 24, 2024
Очень не внимательно к нам отнеслись доктор Брандин даже толком нас не осмотрел собачка возрастная и что? Только деньги берут я больше в эту клинику не ногой.
3
2
August 29, 2023
Не вздумайте тут лечить своих любимцев. Кота лечили неделю. Говорили - по анализам видим идёт на улучшение, просто у него слабость, а коту всё хуже и хуже с каждым днём. Делали дважды УЗИ, один раз ренген, раз 6 кровь на биобсию и всё соответственно платно. Я не ветеренар, но я понимаю, что если они хоть чуть квалефицированные то видели на основании всех анализов, что печени совсем хана. Но что делают они, каждый день поддерживают жизнь капельницами, что бы продолжали ходить и приносили им деньги. В итоге когда кот уже перестал вообще реагировать, сказали- да наверное мы безсильны. И предложили эфтоназию опять же платно 3000р. Хоть за это бы деньги не брали , а покаялись в своей вине.
22
6
July 24, 2024
Это последние её фотографии через пару часов девочка моя умрет . Я не могу о бвинять я не судья и не обвинитель все на совести врача но обычная штатная операция по стерилизации.....
2
2
August 14, 2024
Хорошая клиника, много докторов и медсестер . чистые просторные помещения.
3
May 7, 2024
Очень хорошие специалисты , все сделали хорошо , очень вежливый и корректный персонал
4
2
November 18, 2024
Современная клиника. Квалифицированные специалисты
2
2
July 28, 2023
Хочу сказать больше спасибо Титову А. А. он нам помог когда мы уже и не надеялись, что собачке станет лучше. Очень хороший и отзывчивый врач, видно сразу профессио нал своего дела.
Так же хочу сказать спасибо, всем работникам клиники, администратором, ассистентам врачей. Все приветливые, всегда с улыбкой, если что надо объяснят.
4
November 28, 2024
Отличные специалисты особенно Дарья Алексеевна
2
3
February 2, 2023
Доктора, администраторы - очень приветливые! Пришли по записи, приняли даже чуть раньше. Всегда ходим в другую клинику, там с администраторами- беда конечно. На их фоне девчонки очень порадовали. Очень удивила в плохом смысле приемная. Несколько столов, где одновременно идёт несколько приёмов в одном кабинете. Это очень не понравилось. Нас смотрят, рядом лежит кошка с аппаратом, над ней сидят хозяева в слезах. Напротив такая же картина. Жутко стало!! Очень не приятная обстановка. Нужны либо отдельные кабинеты, либо хоть перегородки какие, ширмы, я не знаю. Но находиться в такой обстановке крайне не приятно.
9
2
February 27, 2024
Доброе утро, очень понравилось персонала привет левый , все знают св ою работу, так держать! Теперь только к вам. Благополучия и процветания. 😸👍
3
2
December 12, 2023
Отличная клиника! Анализы, УЗИ - все быстро. Современное оборудование, позволяющее правильно принять решение об операции. Очень оперативно и профессионально, на мой взгляд, врачи чудесные. Я оперировала своих двух котиков по стоматологии. После операции звонят, интересуются самочувствием питомцев. Я очень довольна.
4
3
August 8, 2022
В этой клинике работают профессионалы своего дела, отзывчивые и внимательные, готовые помочь всеми возможными способами! Привезла экстренно кошку из другого города, даже при наличии очереди, врачи нашли время осмотреть, провести всю необходимую диагностику и назначить верное лечение! Котейка идет на поправку, за что ОГРОМНЕЙШЕЕ спасибо всему персоналу клиники!
Сама клиника впечатляет: все необходимое оборудование в одном месте, все анализы готовы в течение 20-30 минут, можно приобрести нужное лекарство (моей бедолаге было назначено 3 препарата и капельница - все выдали, распределили по шприцам, подписали, упаковали, объяснили и главное - успокоили!!!). Одним словом - современный медицинский центр, ЛУЧШИЙ во всем регионе!
Еще раз хочу поблагодарить от всего сердца за чуткость и неравнодушие и пожелать профессиональных успехов!
8
3
July 17, 2023
Несомненно лучшая клиника в городе! Чисто, приветливый персонал, компетентные специалисты. И - главное - запись !!! Не приходится сидеть часами в ожидании приема, и несчастным животным и их волнующимся хозяевам.
2
1
December 24, 2023
Просидели в очереди 5 часов в живой
Врач берёт сначало по записи а потом если есть время и желания то из живой
Если пойдёте по живой очереди то готовтись сидеть день тут если выдержу нервы
Тут только прививки можно ставить и то час в очереди минимим просидишь
Записи на 2 недели вперёд везде
Так что подумайте прежде чем идти сюда
11
3
June 22, 2023
Я ни кого не хочу обидеть, врачи может и хорошие, и вежливые, но всей правды не договаривают, моего любимого собачку не спасли, не сделали операцию во время, тянули резину три часа, а если бы, сразу сделали операцию, может и спасли бы, нет у них врача реаниматолога, который остаётся с больным, мне отдали собачку и отправили домой до утра, а она меня на руках и умер, только отъехали от больницы, е себе места не нахожу, для меня это член семьи это мой сынуля, мне его очень не хватает.
5
May 7, 2024
Спасибо всем сотрудникам и особенно доктору Дарье Алексеевне! Спасли нашего кота Евсея! От него отдельное спасибо
3
1
June 29, 2024
Главный врач сумел собрать коллектив единомышленников. Образованность, профессионализм, чуткое отношение к пациенту и предупредительное к владельцам. Буду обращаться обязательно, при необходимост и.
4
2
November 26, 2024
Очень хорошая клиника для животных. Носил кота. Живой
1
1
September 3, 2024
Звонила целый час не кто не отвечал на 2,-х намерах нет ответа узнавала информацию а мне не кто не чего не ответил тольком и не дали внятных указаний
3
6
July 22, 2024
На самом деле, медицина как для людей, детей. Не в каждой поликлинике есть такое оборудование и вежливый персонал.
2
1
July 31, 2024
Собака заболела, привёз, сделали рентген, прописали антибиотики. Здор ов как бык! Хорошая клиника, приняли быстро,мне понравилась.
4
June 25, 2023
Всегда отлично! Если нужна экстренная помощь всегда обращаемся только к ним. Спасибо врачам огромное, всегда помогают нашим собачкам. Даже если в других местах не смогли помочь, здесь помогут.
5
July 29, 2023
Отличная клиника! Как хорошо, что хоть кто-то догадался сделать приём по предварительной записи. Это мега-удобно. К специалистам и персоналу тоже без нареканий. И здесь работает наш любимый крысиный доктор! Алина Сергеевна, спасатель грызунов.
4
April 28, 2023
Цены высокие, нельзя привезти животное в экстренном случае, все в пор ядке записи а вот роды и ребёнок застрял какая тут очередь тут спасать надо в других поликлиниках это рассматривается как 911 а здесь нет и врачи до конца не договариваются о заболеваниях , об уходе и т д тоже минус, мы потеряли одного котёнка с помета потому что не предупредили нас вовремя , а зачем ведь это их хлеб пришлось снова возить и лечить, жизнь животных им не важна главное чтоб возили чаще а уж они посюсюкают будто любят, ложь и ложь. ...
7
3
January 25, 2023
Хочу выразить благодарность врачу клиники Титову АА за проделанную операцию нашей кошечке, огромное спасибо! Кошка здорова и поправляется, а также всем сотрудникам благодарность, девочкам на рецепшене за отзывчивость и хорошее отношение. Всем огромное спасибо. С ув Светлана🐱
7
1
February 9
Администратор перепутал время записи, пришлось ждать узи 2 часа с голодной кошкой
3
1
October 27, 2022
Хорошая клиника. Комфортная просторная зона ожидания, хорошее оборудование. Вежливый и предупредительный персонал ресепшн. Ожидание не занимает много времени даже если много людей в зоне ожидания.
Хорошие доктора. Отличный ремонт.
4
1
February 3
В этом месте убили нашу собаку во время операции. На этом всё. Больше ни ногой.
6
1
June 12, 2023
Впервые в такой ветеринарной клинике была.Вначале подумала, что в человеческую клинику пришли: чистота, порядок, мед. персонал в спец. одежде. Всё спокойно, по записи, никто не ругается. Специалисти узкого профиля. Мы были у кардиолога и онкололога. Очень грамотные врачи. У нас в городе, к сожалению, ни одна клиника не сравнится с этой. Спасибо за обслуживание!
5
2
August 1, 2023
Пришли на прием с собакой по общей очереди. Провели в ожидании час. Мы были следующий по очереди. Вышла врач и начала принимать не по очереди, а по своему выбору. Хотя тяжелых пациентов не было. Проверили в очереди еще час. На вопрос «сколько еще ожидать? Ведь мы по очереди первые и почему принимают пациентов вне очереди?» ответа не поступило. Ушли, не попав ко врачу.
8
3
October 28, 2024
Может быть и профессионалы работают, но цены явно не для нашего города
3
4
May 4, 2023
1 мая была операция по удалению инородного объекта из ободочной кишки (котик проглотил атласную ленточку, после чего, поехали в клинику) . Операция прошла успешно (как нам сказали) после 3 дней капельниц и лекарств в данной клинике котенок умер. Во время операции занесли инфекцию в кровь и котенок стал медленно мучиться и умирать. Персонал на наши слова ( о тяжелом дыхании котенка) отнекивались, говоря, что это нормально.
Если хотите, чтобы ваш домашний питомец был жив и здоров, пожалуйста, выберите другую ветеринарную больницу.
На 2й день мы забили тревогу и посетили данную клинику второй раз за день
Взяли общий анализ крови и увидели, что крайне снижен иммунитет. Ночью этого дня пятимесячный котенок погиб.
Капельницы и лекарства изначально были подобраны не правильно.
16
4
July 16, 2023
Обращались в клинику с псом к стоматологу,делали там же операцию по удалению зубов.
Спасибо девушке стоматологу(всё подробно было расписано в карте,рассказано на словах)после держали связь по телефону.
Рекомендую клинику! Побольше таких специалистов!
5
August 10, 2023
Огромное спасибо Петрову Николаю Алексеевичу, который спас н ашего кота от инородного тела. Привезли нашу лялю после некомпетентного лечения другими "врачами" в другой клинике, честно, уже боялись самого худшего, и чудо, встретили наконец то хорошего ветеринара, который умеет слушать и действительно разбирается в лечении животных.
4
1
May 13, 2022
Записывали нашу кошку на стерилизацию. Я записывала, ходила с ней моя мама.
До операции ответили на все интересующие вопросы.
В клинике - очень чисто и удобно.
Очень вежливые администраторы в прекрасном настроении. особенно когда звонили узнать через 1,5 часа, как прошла операция и узнали, что наша радость уже "зыркает" и ее можно забирать)
Спасибо Николаю Алексеевичу и анестезиологу за их профессионализм, т.к. после операции наша кошь в тот же день чувствовала себя прекрасно и с каждым днем, несмотря на запреты, пыталась забраться все выше (она у нас просто верхолазка).:)
Также благодарим за повторный бесплатный прием, чтобы развеять наши страхи по поводу шва.
Сейчас уже вообще все хорошо, обрастаем шерстью)
Теперь и далее будем наблюдаться у вас.
Спасибо еще раз всем! И чтобы ваши маленькие пациенты меньше болели и быстрее поправлялись!
PS. За попону с пчелками отдельный лайк. :)
8
1
April 27, 2022
Первый раз была этой вет клинике. Понравилось профессиональное обслуживание. Большой выбор препаратов на любой карман - и подороже, и подешевле. Доброжелательный порсонал ответит на любой вопрос о правильном содержании питомца. Особенно понравилось, что заставляют снимать верхнюю одежду и одевать бахилы. Сразу с порога виден ответственный подход к лечению животных. До этого 16 лет ходила в "Айболит" на Рыленкова и в "Кривич". Никогда такого не было...
7
2
December 24, 2023
Если вы придете раньше всех то примус вас минимум через часа 3-4. Администраторы полностью игнорируют вопросы касаемо врача к которому прием . Один плюс то что врачи хорошие . Если планируете идти в эту ветклинику можно свободно вычеркнуть весь выходной.
6
3
February 6, 2023
Хорошая клиника
Врачи вежливые. По первому впечатлению все хорошо, есть ратологи, что в Смоленске редкость, особенно в плане кастрация, очередь есть всегда, но все записаны по времени, что очень хорошо, в клинике очень чисто
5
May 10, 2023
После падения с 5го этажа вытащили кота с того света!!!! Было сделано 2 оп ерации и последующая реабилитация!!! Огромное спасибо за работу доктору Брындину Сергею Владимировичу, и отдельная благодарность Колосовой Алесе за заботу о нашем котике!!! Всем рекомендую эту клинику!!!! Ваш питомец однозначно будет в надежных и отзывчивых руках!!!😸
4
June 12, 2023
Привезла свою собаку в полуживом виде! Проглотила хрящ! Доктор Титов А А! Спас мою любимую Ханичку! Очень ему благодарна за оперативность и профессионализм! И вообще хочу выразить восхищение, коллектив как на подбор, большая и дружная семья! Молодцы ребята! Спасай и дальше наших любимок! Большое вам спасибо
6
May 2, 2024
Очень грамотные специалист ы! Всегда помогут, объяснят ответят на все вопросы! Рекомендую!
3
1
January 6, 2024
Обращались с котом, была кровь в моче. Сначала первая врач делала УЗИ и сказала, что у кота цистит из-за стресса, назначила таблетки и уколы. Пропили несколько дней и делали уколы-толка 0,все также. Потом следующий врач делал узи и смотрел, поставил уже другой заумный диагноз, оставил уколы ежедневные + капельницы. У кота немного улучшилась ситуация, но все также шла кровь. В общем итоге отдали за все более 5000 рублей. Поехали в другую ветклинику, где врач сделала узи, сразу увидела песок и поставили мочекаменную болезнь. Один укол и у кота уже не было крови в моче вечером. Вот специалист. Посмотрела прошлые выписки врачей с этой «замечательной» клиники и посочувствовала, так как уже не в первый раз подобные инциденты там происходят и люди потом обращались в другие вет. клиники. Во второй клинике отдали 800 рублей за прием и продолжаем там лечиться. Обращаться с этой ситуацией к администрации клиники не вижу смысла, компенсация нам не нужна и дорогу мы к вам навсегда забудем. Не советую обращаться сюда, и уходить, если лечение долго не приносит результатов.
10
4
November 4, 2022
Сегодня посетили клинику, были приятно удивлены слаженностью работы всего коллектива начиная от администраторов и заканчивая младшим медперсоналом.
Огромное спасибо доктору Брындину С. В., медбрату Малашину Кириллу за внимание и профессионализм.
Рекомендую в сем.
6
1
July 3, 2024
Хорошая клиника,отзывчивые специалисты. Единственный минус, это подъезд к клинике.
1
1
June 12, 2023
Хорошая клиника. Отличный мед.персонал.
Пожалуйста, уберите бахилы, пожалуйста! Невероятный поток одноразовых бахил.
1. Отказ от бахил.
2. Увеличение клинига.
3. Спец. покрытия для чистки обуви...- это выбор многих человеч.мед учреждений по всему миру...а ветиринария уж тем более.
4
2
April 21, 2023
Отличная клиника. Отдельную благодарнос ть хотелось бы выразить Петрову Николаю Алексеевичу. Очень внимательный и чуткий доктор! Спасибо за здорового питомца!
4
2
November 11, 2022
Лучшая в городе клиника, оснащение многими ин струментальными и лабораторными исследованиями. Есть газовый наркоз. Отдельное спасибо Алине Сергеевне за помощь в лечении любимых питомцев.
8
2
May 1, 2023
Не оказание экстренной ветеринарной помощи при пироплазмозе ветеринарным врачом Титовым Александром Александровичем. 30 апреля в 9.30 утра я принесла свою Чихуахуа в ветклинику для оказания экстренной помощи, на шее собаки сидел раздувшийся клещ, температура была повышенная, частое сердцебиение и общее слабое физическое состояние собаки вызвали у меня тревогу, но не у ветеринарного врача Титова А.А., который услышав с какими симптомами я принесла собаку в ветклинику, высокомерно и безапеляционно заявил мне, что ни на какой стадии течения болезни пироплазмозом оказание экстренной ветеринарной помощи им не проводится. Титов лишь скользнул взглядом по собаке и предложил ожидать приёма в длинной очереди, для него пироплазмоз не опасное для жизни собаки заболевание, типа за полтора часа ожидания собака не умрёт. В очереди в основном сидели владельцы с собаками на проф прививку и обрезку когтей, в тяжелом состоянии и травмированных животных в очереди я не увидела. Две девушки администраторы, Бабанова Ольга и Гончарова Алёна, с их слов имеющие ветеринарное образование, так же не проявили ни малейшего желания оказания помощи моей собаки. Экстренную помощь я получила в другой ветеринарной клинике, где сотрудники сумели быстро оценить состояние собаки и оказать качественную профессиональную помощь.
16
5
June 24, 2022
Отличная клиника с настоящими профессионалами! Ездим из другого города на приём, недавно делали операцию TPLO, собака чувствует себя хорошо, после операции осуществляют все обследования, дают рекомендации. Девочки на рецепшене добрые, милые и внимательные. Сергей Владимирович - супер доктор, настоящий профессионал своего дела! Спасибо Вам огромное, всем рекомендуем и сами будем обращаться всегда. Успехов вашей клинике, держите марку!
6
2
November 16, 2024
Работают на выкачку денег,а по факту ничего не делают.Собаку чуть не загубили,вовремя сообразили обратиться в другую клинику.Оборудование хорошее,но персонал совершенно не компетентный.
3
3