Меня батарею на 7 айфоне. Большие вопросы к компании. Нашла "педанта" в интернете, затем на их же сайте нашла свой город и решила записаться, с сайта меня перекинуло в чат-бот телеграма, где я, отвечая на вопросы, предоставила инфо о том, что мне нужна замена батарее на айфоне 7. Далее мне были предложены свободные даты и время, я выбрала. Чат-бот прислал, что я записана и стоимость замены по акции 2990. В назначенный день я пришла в офис, меня ждали, все заменили и выставили счёт на 3990. Когда я сказала, что в сообщении была другая сумма, мастер ответил, что понятия не имеет что это за сайт и почему там такая сумма. Меня огорчило, не столько увеличение стоимости сколько какое-то странное поведение мастера. Не знаю, говорит, что это за сайт, но именно через этот сайт я к вам записалась и вы меня ждали(((
О замене батарее - телефон меньше через 2 неделе стал включаться, на любом уровне заряда просто выкладывать и все. При этом включить сразу аппарат не получалось. Пришли в сервис, гарантия 3 месяца, и заменили по гарантии. Посмотрим как будет работать.
1
Show business's response
Вадим
Level 13 Local Expert
June 10
Отличный сервис. Принёс парням телефон для замены быстросадящейся аккумуляторной батареи. Сменная батарея была своя. Приёмщик осмотрел телефон, проверил некоторые функции, IMEI и сказал ожидать 40 минут. По истечению времени пришёл и забрал телефон полностью исправным, без единого скола или царапины после вскрытия.
Сделал выбор в пользу этой компании так как считаю, что у ребят большой опыт в ремонте, имя франшизы Педант многим знакомо. Да, не дёшево, зато есть гарантии хотя бы потому, что кроме акта приёма-передачи здесь выдают акт выполненных работ, а с этой бумагой можно будет позже обратиться к ним же. Но уверен, что повторно обращаться не придётся, так как работа выполнена качественно. Спасибо большое команде ребят!
1
Show business's response
Еленка
Level 4 Local Expert
September 23
Случайно заметила, что стал отклеиваться дисплей на смарт-часах Samsung galaxy active 2
Позвонила в 19:30 уточнить о ремонте, и
в этот же вечер в 21:00 у меня уже приклеенный дисплей 🤗
Грамотные и вежливые специалисты, сделали за 15 мин, а ещё рассказали о уходе, и продлении жизни часов
Я очень довольна, быстро приняли, и спасли меня от незапланированной покупки новых часов
Это не первый мой ремонт в данной сети, но именно здесь мне понравилось отношение к клиенту.
Дмитрий спасибо Вам большое ⭐⭐⭐⭐⭐ , а так же вашему коллеге (к сожалению не увидела имени на бейджике).