Меня батарею на 7 айфоне. Большие вопросы к компании. Нашла "педанта" в интернете, затем на их же сайте нашла свой город и решила записаться, с сайта меня перекинуло в чат-бот телеграма, где я, отвечая на вопросы, предоставила инфо о том, что мне нужна замена батарее на айфоне 7. Далее мне были предложены свободные даты и время, я выбрала. Чат-бот прислал, что я записана и стоимость замены по акции 2990. В назначенный день я пришла в офис, меня ждали, все заменили и выставили счёт на 3990. Когда я сказала, что в сообщении была другая сумма, мастер ответил, что понятия не имеет что это за сайт и почему там такая сумма. Меня огорчило, не столько увеличение стоимости сколько какое-то странное поведение мастера. Не знаю, говорит, что это за сайт, но именно через этот сайт я к вам записалась и вы меня ждали(((
О замене батарее - телефон меньше через 2 неделе стал включаться, на любом уровне заряда просто выкладывать и все. При этом включить сразу аппарат не получалось. Пришли в сервис, гарантия 3 месяца, и заменили по гарантии. Посмотрим как будет работать.
1
Show business's response
Вадим
Level 13 Local Expert
June 10
Отличный сервис. Принёс парням телефон для замены быстросадящейся аккумуляторной батареи. Сменная батарея была своя. Приёмщик осмотрел телефон, проверил некоторые функции, IMEI и сказал ожидать 40 минут. По истечению времени пришёл и забрал телефон полностью исправным, без единого скола или царапины после вскрытия.
Сделал выбор в пользу этой компании так как считаю, что у ребят большой опыт в ремонте, имя франшизы Педант многим знакомо. Да, не дёшево, зато есть гарантии хотя бы потому, что кроме акта приёма-передачи здесь выдают акт выполненных работ, а с этой бумагой можно будет позже обратиться к ним же. Но уверен, что повторно обращаться не придётся, так как работа выполнена качественно. Спасибо большое команде ребят!
1
Show business's response
Еленка
Level 4 Local Expert
September 23
Случайно заметила, что стал отклеиваться дисплей на смарт-часах Samsung galaxy active 2
Позвонила в 19:30 уточнить о ремонте, и
в этот же вечер в 21:00 у меня уже приклеенный дисплей 🤗
Грамотные и вежливые специалисты, сделали за 15 мин, а ещё рассказали о уходе, и продлении жизни часов
Я очень довольна, быстро приняли, и спасли меня от незапланированной покупки новых часов
Это не первый мой ремонт в данной сети, но именно здесь мне понравилось отношение к клиенту.
Дмитрий спасибо Вам большое ⭐⭐⭐⭐⭐ , а так же вашему коллеге (к сожалению не увидела имени на бейджике).
Show business's response
Настя Кузьмичева
Level 2 Local Expert
September 24
сервис рядом с домом, как писали выше цена в чат боте и в реальности отличалась сильно, но впринципе свою задачу ребята выполнили хорошо, была замена дисплея на телефоне, единственное хотелось бы добавить что поставили стулья какие нибудь, иногда приходится очень долго у них стоять, а после работы сами понимаете тяжело, в целом 4/5
Show business's response
Александр К.
Level 5 Local Expert
October 8
Был прохладный осенний день. Солнце жарило положительные эмоции, которые оборвал провод з/у от моего телефона.
В тот момент я думал что меня разорвали как контакты этого провода.
Тут я понял, у телефона есть беспроводная зарядка и вполне можно обойтись без провода. Ага… да да… ведь мне как и всем другим, «не звонят» в самый неподходящий момент.
Решено. Полезу чистить гнездо.
…. Не помогло..
Тут вспомнил, молодой человек, с которым когда-то работали в одной организации, сейчас трудится в сервисе «Pedant».
… короткая манипуляция с профессиональным подходом, чистка разъема.
Эмиль, спасибо🤝
Ты сделал мою жизнь ярче, 😁на все 16млн цветов моего Retina экрана.
Теперь я могу отвечать на звонки во время зарядки. Могу не думать о том, ровно ли я поставил телефон на площадку для зарядки.
Спасибо за сервис🤝
Show business's response
сергей синицын
Level 3 Local Expert
October 26
Ребята, работающие в "Педанте.ру" Огромные молодцы!!!! Высокопрофессиональные специалисты. Мою проблему с электронной книгой решили быстро, качественно. Побольше бы таких мастеров в it- сфере
Show business's response
Юлия Величко
Level 6 Local Expert
September 1
Супер!! Ребенок разбил телефон. Моментально ответиои на вопрос, с ориентировали по цене. Предложили бесплатную диагностику, записали на удобное для нас время. Даже скинили фото в телеграмм, гле назодятся и ориентиты доя удобста. Пришли, осень приятные мастера, все рсскажали, предложили разные вариантв на любой кошелек, и обьяснили все + и -. Следади всеща час!! Просто восторг. И бесплатно приелели защиту на экран.
Show business's response
Людмила Пуршова
Level 5 Local Expert
September 19
Вдохновились хорошими отзывами на сайте. Решили отдать телефон-утопленник на ремонт. Изначально была озвучена сумма примерно 11.000
Отдавали телефон в середине июля примерно (уже смутно помнится)
В середине августа понимаем, что ни звонка, ни смс о ремонте телефона не было (хотя дали несколько номеров, можно было и позвонить, и написать)
27.08 поехали узнавать, что за история такая длительная с нашим смартфоном
Как мы поняли, на него просто забили болт или про него тупо забыли
Предложила мужу все таки забрать у них телефон, нам сказали, что он в разобранном состоянии, пришлось оставить
Ни в течении дня, ни в течение недели нам не позвонили))
Пришлось опять набирать самим
Вроде с горем пополам 05.09 они позвонили
Озвучили сумму уже около 9000
19.09, сегодня, приехал муж - сумма ВНИМАНИЕ уже 14000 😅
В ответ на недовольство нас предложили гарантию 3 мес 🤣
Это просто самый негативный опыт в ремонтах телефонов, есть другие организации с более качественным сервисом и понятными, доступными ценами, которые не меняются в зависимости от усмотрения менеджера
Сегодня захотел такую сумму назвал, завтра на 5000 захотел и прибавил
Просто 0/5
Елена Мягкова
Level 4 Local Expert
September 10
Обратилась в сервисный центр Педант, со своей проблемой . Дмитрий , Артем и Александр пришли на помощь оперативно , грамотно , разъяснили способы , которым можно устранить возникшую проблему . Да еще и поддержали чисто по человечески . Рекомендую этот сервис , быстро , профессионально !
Show business's response
валерия в.
Level 2 Local Expert
June 30
Очень рекомендую это место☝️ребята умнички,профессионалы своего дела☝️все очень быстро четко и оперативно!помогут с любой проблемой и в любой ситуации👍❤️однозначно пчела да!
Show business's response
Eri Braun
Level 8 Local Expert
August 22
Разбил экран на айфоне, боялся, что теперь влетит в «копеечку», однако мастер приятно удивил цене по его замене. В целом была очень дружественная обстановка в магазине. Сразу видно, что ребята-профессионалы. Спасибо, рад что выбрал именно вас.
Show business's response
Ярослав Мальцев
Level 7 Local Expert
October 23
Сделали быстро, все работает, по ценам достаточно демократично. Менял дисплей после падения. Будут еще проблемные гаджеты обязательно зайду. В целом рекомендую!
Show business's response
В.Д.
Level 3 Local Expert
November 18
Хочу поблагодарить сотрудников сервисного центра в ТРК Plazma за техническую поддержку и лояльность к клиентам. В декабре 2023 был заменен аккумулятор на макбуке на оригинальный, но через полгода он вышел из строя. Несмотря на то, что гарантия уже истекла, был найден компромиссный вариант повторной замены аккумулятора в рамках лояльности компании.
Екатерина Ястребова
Level 5 Local Expert
November 1
Заходила в ремонт смартфонов, в плазме- обслуживание на высшем уровне!!! Ребята молодцы все рассказали и ответили на интересующие меня вопросы!!! Обязательно вернусь сюда еще ни раз!!!
Show business's response
Andrey Kuzmenko
Level 7 Local Expert
August 27
Отремонтировали ноутбук. По стоимости соориентировали до ремонта. Цена адекватная. После ремонта не изменилась.
Работа выполнена на 100℅.
Качеством и обслуживпнием остался доволен. Буду и дальше к ним обращаться .
Спасибо за работу, успехов вам в вашем деле!
Show business's response
Александр Л.
Level 4 Local Expert
September 9
Самый лучший сервис! Ребята всегда реагируют быстро на любую проблему с техникой! Всё делают качество! Запчасти под заказ на любой выбор!!!
Show business's response
Марина А.
Level 5 Local Expert
September 8
Огромная благодарность ребятам за помощь с телефоном!!!!!! Помогли разобраться со старым телефоном, затем с новым телефоном. Ребята вы молодцы и супер профессионалы!!!
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
March 16
Огромное спасибо!!! Все расскажут все покажут и объяснят!!! Ориентируйся на клиента всегда есть что предложить на любой вкус и кошелёк!!! Главное качественно и быстро!!! Спасибо!!!
Show business's response
Дмитрий Шулеев
Level 6 Local Expert
September 1
Хороший сервис если хотите быстро починить свой смартфон. Уровень сервиса, быстрота, сотрудники сориентировали дав на выбор дисплеи. Рекомендую.
Show business's response
Олег Чайчук
Level 3 Local Expert
September 27
Обратился к ребятам, заменили аккумулятор, прочистили телефон, камеру и наклеили пленку, телефон стал как новенький спасибо, парни!!! Работой остался доволен, еще и предоставили гарантию, так же никто не навязывал дополнительных услуг, что сейчас редкость. Ребята-проффесионалы своей работы, еще раз спасибо!
Show business's response
Наталья Исаева
Level 8 Local Expert
May 20
Большое спасибо ребятам за оперативный и качественный ремонт! Заменили разбитый экран на Poco за несколько часов. Цена адекватная. Вежливо, культурно. Однозначно буду всем рекомендовать!
Show business's response
рамин казымов
Level 3 Local Expert
August 3
Сделали очень быстро и качество, ребята молодцы, экран как новый, приятные консультанты, и самое главное, дешевле.
Show business's response
Пользователь
Level 2 Local Expert
June 15
Всё супер заменили аккумулятора на айфон 11 и почистили Основной камеру всё быстра и Качественно и очен быстро всем рекомендую
Show business's response
Роман Романов
Level 10 Local Expert
September 6
Ремонтировал ноутбук. Быстро, качественно, профессионалы с большой буквы, остался доволен. Очень вежливые.
Show business's response
Кира
Level 5 Local Expert
June 3
Спасибо большое мастеру Дмитрию за помощь. Сломался ноутбук, принесли в педант. Дмитрий все объяснил, оперативно решил проблему, ушли довольные!
1
Show business's response
Аделя Г.
Level 3 Local Expert
April 10
Принесли рабочий телефон на ремонт в 20 -25 числах февраля, в итоге после ремонта телефон стал кирпичом после вскрытия которое нам навязали.
Оставляли жалобу, и каждый раз слышим что с нами связался мастер, по итогу никто так не связался с нами и ремонт никто не хочет исправлять(узнали из колл центра.
Прошло уже больше месяца)
Как говорится в рекламе - дорожим каждый клиентом и осуществляем качественный ремонт - полное вранье !
Когда обращаешься в крупную сеть, ожидаешь получить хороший ремонт, а не вечные разборки по поводу переделать некачественную работу.
Как пишут в интернете, скорее всего работал неопытный мастер и повредил плату из за которой и произошло отключение камер, фонарика, пропал функционал дисплея и кнопки, а так же пропадает сеть, подключение к блютузу и вайфаю тоже отрубило… в общем по сути все важное в телефоне
3
2
Владислав Палаткин
Level 3 Local Expert
October 28
Отличный сервис с человеческим лицом. Принёс ноут с проблемой. По словесному описанию ребята нашли простое решение и сделали, пока ходил за продуктами. Большое спасибо.
Show business's response
Кирилл Маляров
Level 3 Local Expert
October 22
Принес на замену экрана 11 айфон, поменяли быстро, за час, все сделали отлично, цены адекватные, в общем все супер, рекомендую
Show business's response
Евгения Желаннова
Level 3 Local Expert
July 29
Ребята, молодцы. Второй раз обращаюсь, все на высшем уровне. Четко, оперативно и аккуратно. Спасибо
Show business's response
Алёна Кулишова
Level 2 Local Expert
August 25
Отличный ремонт центр, прекрасные сотрудники, приятная атмосфера, спасибо большое компании за помощь!)
Show business's response
Марина С.
Level 3 Local Expert
June 26
Все отлично, только дороговато. А так все супер, быстро, четко. Очень вежливые сотрудники
Show business's response
Данил Большаков
Level 3 Local Expert
July 26
Ребята, красавчики! Мастера своего дела 💪🏼 Работу выполнили: добросовестно, быстро и качественно. Всем советую!
Show business's response
Николай Копенкин
Level 2 Local Expert
August 22
Обращались не раз,всё сделали сразу и качественно,очень вежлие и добрые парни,отличный сервис и персонал!
Show business's response
Мирослав З.
Level 9 Local Expert
June 15
Парни молодцы. Час работы и новый аккумулятор на 13 айфон и чистка сеток. Все культурно и чётко сделали. 5 ⭐.
Show business's response
Олег Б.
Level 4 Local Expert
April 25
Отличное место. Уже не первый раз обращаюсь, меняли стекла планшета и телефона, клеили защитное на новенький айфон. Очень радует качество работы, а главное скорость. Удобное расположение, пока гуляли с ребенком в игровой, уже все готово. Очень приятные специалисты! Спасибо
Show business's response
мария м.
Level 3 Local Expert
July 19
Спасибо БОЛЬШУЩЕЕ РЕБЯТАМ!!!!!
на ПОКО Х3 ПРО помер аккумулятор... Телефон очень важен! Ребята в течении 2 часов все сделали!!! СПАСИБО СПАСИБО СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!
Show business's response
Денис Яковлев
Level 3 Local Expert
May 25
Обалденный сервис. Быстро ремонтируют, приемлемые цены. Однозначно советую эту мастерскую. Тчол ьчлвшуорво лвшвововтвшсшатвд ашашвь ашашла вгсшалв вшшалв лслала слшшашв чшшша.
Show business's response
Андрей
Level 8 Local Expert
June 21
Отличное место , Ребята молодцы, всё быстро и качественно. Буду советовать знакомым
Show business's response
Игорь
Level 11 Local Expert
September 21
Отличный сервис, взялись заменить аккумулятор в часах Самсунг, недорого, все работает отлично. Спасибо
Show business's response
Никита Войтко
Level 4 Local Expert
November 7
Менял экран на реалми 10 про, работа понравилась ребята молодцы, сделали свою работу на все 5+, результатом доволем,. Рекомендую 👍
Show business's response
Виктория
Level 10 Local Expert
April 16
Отличное обслуживание,вежливые ребята😏
Очень быстро отремонтировали мой любимый aphone 6s,в этот же день отзвонились после диагностики,чтоб определиться с заменой.
Замена экрана и батареи,которые к моему ужасу выглядели так как будто сварились внутри телефона 🤦♀️ Цена и качество на хорошем уровне.
Ребята,спасибо!
Show business's response
Хеля
Level 3 Local Expert
August 3
Отличный сервис , очень быстрый ремонт и качественно , сервис Педант однозначно рекомендую
Show business's response
Андрей Костов
Level 4 Local Expert
May 31
Обратился в сервис с планшетом, на котором грохнули прошивку и превратили в кирпич - ребята изучили вопрос и восстановили планшет. Регулярно звонили, сообщая на каком этапе идёт процесс. Крайне рекомендую! И ценник более чем адекватный
1
Show business's response
Александр Тимофеев
Level 3 Local Expert
November 21
Меняли дисплей на телефоне. Ребята выполнили свою работу очень аккуратно и быстро. Однозначно рекомендуем!
level-united
Level 12 Local Expert
November 12
Плохо слышно собеседника на айфоне что делать ? Идти в педант,здесь точно помогут . Мне помогли , теперь могу разговаривать как по обычному телефону , а не на громкой связи . Спасибо!!
Show business's response
Ярослав Кириленко
Level 4 Local Expert
August 27
отдал телефон на замену дисплея сделали все качественно и быстро ещё защитное стекло в подарок наклеили, сервисом доволен
Show business's response
Александра
Level 3 Local Expert
October 15
Это самый лучший сервис в нашем городе! Всегда все быстро и профессионально Успехов Вам в работе!
Show business's response
Петр Б.
Level 4 Local Expert
August 2
Квалифицированные , хороший подход , самое главное быстро починили . спасибо вам за вашу работу
Show business's response
Татьяна Богданова
Level 8 Local Expert
March 16
Принесла в сервис смарт часы. На следующий день забрала готовые. Ребята очень приветливые и вежливые, ценник адекватный, скорость работы удовлетворила полностью- однозначно рекомендую данный сервис!)
1
Show business's response
Вероника Н.
Level 2 Local Expert
December 27, 2023
Осталась под приятным впечатлением после посещения этого магазина. Очень внимательный и вежливый персонал. Сделали все быстро и качественно. Определено посоветую друзьям и знакомым,и сама зайду не раз !!!