Ужасное место. "Подобрали" очки, две пары. Одни, для компьютера, местная оправа "айкрафт", тяжелая, работать в них долго очень утомительно. Самый топ: впихнули в стекла очков для работы за компом УФ-защиту. Понятное дело, мы все за компами сидим на ярком солнце, прям как на пляже. Ладно, я не доглядела, отвыкла от шарашкиных контор, где покупатель должен следить, чтобы его не обманули и крепко держать кошелек - а то не доглядишь, и стырят.
Но хуже всего очки для дали. Взяла хорошую оправу, но безумная тетка типа офтальмолог (да, я дура, решила там зрение проверить) выбрала такие стекла, что через 4 часа носки дают мигрень на три дня. Несколько раз пыталась притерпеться - нет, невозможно. Надо просто переставить стекла нормальные на хорошую легкую оправу, но сюда еще раз идти совершенно не тянет.
При этом, в семье очки и у меня, и у дочери, местечко могло бы стать семейным и иметь постоянных покупателей, но владельцы могут сказать "спасибо" тупым жадным продавцам и непрофессиональному "офтальмологу", больше никогда.
Show business's response
Настя Gk
Level 4 Local Expert
February 14
Заказала в этой оптике очки, выбрала хорошую оправу. Примерно через неделю заказ был готов, 25.01.25 забрала из магазина. Так как это мои первые очки, я не проверила все внимательно. Только дома обнаружила, что оправа немного перекошена, подумала, возможно показалось. Сегодня 05.02.25 положила очки на стол и вижу, что нет четырех точек опоры., одна душка не соприкасается со столом. Также заметила, что болтика с одной стороны ( внутренней стороны) нет. Предполагаю, что когда вставляли линзы испортили оправу. За очки я заплатила 23т. Надеюсь компания предложит варианты решения этой проблемы.
Внимательно проверяйте очки при получении., не доверяйте консультантам!!!!
Дополняю отзыв: 06.02.25 написала претензию и вернула очки для устранения описанных выше недочетов.
14.02.25 пришла в салон забирать очки.
В результате болтики в оправах поменяли на другие не оригинальные. С правой стороны, вероятно при замене болта, сильно повредили оправу (см. фото). Написала новую претензию, отдала очки. По результатам дополню отзыв.
Show business's response
Марина Б.
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Отличная оптика. Доброжелательные сотрудницы быстро и качественно обслужили. Качеством очков очень довольна. Порадовало сочетание цены и качества.