Maps · Novorossiysk · Insurance companies

Yugoriya

4.2

72 ratings

Closed until 9:00 AM

Novorossiysk, Gubernskogo Street, 30 • этаж 3

Add photo or video

News

Югория запустила онлайн-оформление полисов страхования от несчастных случаев. Страховая компания Югория продолжает развивать цифровые серви...

March 16, 10:55

КАСКО – это когда неприятности не ломают планы. С Каско это не стресс и не внезапные расходы – это просто вопрос, который решается. Вы продо...

March 16, 07:07

Быстрое оформление, честный расчет и поддержка, если понадобится. Оформить можно на нашем сайте – оформим ОСАГО без лишней бюрократии и ожид...

March 3, 04:56

All news (4)

Address

Novorossiysk, Gubernskogo Street, 30этаж 3

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Bank of Russia Data

Credit card payment

Insurance online

Insurance type:real estate, travel, life, mortgage, water transport, sports, disease, property, accidents, health, credit, surface transportation, air transport, responsibility, financial risks

Insurance services:CTP, Kasko, NS

Date of updating by the Central Bank:05.03.2026

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Customer traffic and business hours

02:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

Insurance Company Verna

AlfaStrakhovaniye-OMS

Insurance company

4.8

4.2

72 ratings

Rate this place

Елизавета

Level 12 Local Expert

Офис в Новороссийске - все отлично, вежливые сотрудники, быстро все оформили, в тот же день направили на диагностику. Все четко, спасибо. А вот к работе общей горячей линии есть вопросы. Был момент, когда обещали направить информацию на электронную почту, я сообщила, что на почте ничего нет, на что мне было сказано, что нужно ждать, на линии много людей, и бросили трубку. А чего ждать, если электронное письмо всегда приходит быстро? Естественно, ничего не пришло, пришлось еще раз звонить, а дозвониться туда бывает непросто, долгое ожидание на линии. В эту страховую обращаюсь впервые, была удивлена. Дополняю отзыв - мою проблему не решили, сроки ожидания превышают допустимые. Как я писала выше, мы обратились в офис страховой компании в Новороссийске, подали документы, все нужные документы привезли. По итогу сегодня уже 22.11, а результата проверки до сих пор нет. Говорили в течение 10 дней, а прошло уже две недели. При звонке на горячую линию по срокам нас не ориентируют; в последний раз оператор снова прервал разговор, сказав о том, что она не знает сроки. Стоимость КАСКО была очень высокой, и жаль, что наш случай сопровождается таким уровнем обслуживания. Мы намерены добиваться справедливости. И еще момент - почему данная страховая компания принимает заявления только в будние дни в первую половину дня? Как быть тем, кто работает? Дополняю отзыв: на сегодняшний день (04.12.2025г) направление на ремонт не получено. Прошел месяц с даты страхового события.

Show business's response

Александр Немыкин

Level 3 Local Expert

Оформил страховку для ипотеки быстро и практически на 7 тысяч дешевле чем в прошлом году!!! Дарья все объяснила и проконсультировала! Летом приеду страховать машину в данной компании !!!

Show business's response

Елена Есина

Level 2 Local Expert

Не могу оспорить сумму выплаты. Сотрудница в данном офисе отказывается принимать заявление о несогласии с суммой выплаты. Отправляет позвонить на горячую линию, на горячей линии отправляют в офис. Замкнутый круг Оформила страховую выплату онлайн на сайте, внесла все необходимые документы, загрузила европротокол, на почту пришло подтверждение полного комплекта документов необходимых для приема заявления, спустя несколько дней пришло письмо о назначении даты осмотра с официальной почты страховой Югория. Прописано было предоставить транспортное средство 22.01 в 11:00 по адресу г. Новороссийск, ул. Луначарского, 29. Приехала в назначенное место, где мне сказали, что не видят моих документов и никакой информации у них нет, звоню на горячую линию, где мне говорят, что они не видят данного письма и не знают, кто его отправят. Предложили записаться в офис. Спустя неделю в офисе, мне отправляют в другое место на осмотр. После осмотра машины, никто из представителей страховой не позвонил и не озвучил сумму выплаты. Я позвонила на горячую линию, где мне сказали, что не могут озвучить сумму выплаты и нужно обращаться только в офис, чтобы написать заявление, если я не согласна. Я посещаю офис в городе Новороссийск, на улице губернского. На что сотрудник Ирина говорит, что не видит моей выплаты и НЕ ПРЕДЛАГАЕТ АЛЬТЕРНАТИВНОГО РЕШЕНИЯ. Сказали звоните на горячую линию( откуда меня как раз таки и направили в офис). Больше никакой информации никто не дает. На звонки на горячую линию я не получаю никакой информации. На сайте мне обозначили сумму выплаты 9000 рублей. Во всех сервисах Новороссийска за данную работу мне насчитали 20 000 рублей. Сейчас я нахожусь в тупике, никто из сотрудников Югории не помогает и не дает возможности написать заявление о несогласии с суммой выплаты. Со всех сторон перекидывают друг на друга. Ирина в офисе Новороссийска даже не попыталась разобраться, что можно сделать с моей ситуацией. Я не соглашалась на денежную компенсацию, требовала направления на СТО. На что мне пришло смс уведомление, что ожидайте денежную компенсацию. На все возражения на горячей линии, меня не направляют на СТО После данных ситуаций, сотрудничество с вашей компанией оставило крайне негативные эмоции. Никому не порекомендую данную организацию ЮГОРИЯ.

Show business's response

Yugoriya

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

27 reviews