Ассортимент большой, это плюс. Бывает просрочка,это минус. Хотелось бы в магазине сразу купить всё, что нужно, а не ходить за разными продуктами в разные магазины. Одну звезду снимаю за просрочку, и ещё одну за недостаток персонала. Почти всегда,даже в часы пик,работает только одна касса,остальные то курят,то заняты приёмкой и выкладкой товара. Поэтому пока три звезды.
Show business's response
Владислав Кузнецов
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Хочу оставить отзыв о крайне неприятном визите в ваш супермаркет. Во-первых, вашей сотрудницей была оскорблена моя подруга. Её хамское поведение и грубость довели до слёз взрослого человека! Это абсолютно недопустимо, особенно в сфере обслуживания.
Во-вторых, когда я попросил открыть вторую кассу из-за длинной очереди, мне ответили с явным раздражением и грубостью, что этого не будет сделано. Создаётся впечатление, что покупатели для вашего магазина не имеют никакого значения.
Очень жаль, что вместо положительного опыта приходится сталкиваться с таким отношением. Рекомендую вашей администрации пересмотреть подход к клиентскому сервису.
Тем, кто читает этот отзыв, хочу пожелать терпения, доброты и хорошего настроения в Новом году. Пусть вас окружают только вежливые и приятные люди!
2
Show business's response
Анжела Алтухова
Level 7 Local Expert
August 24, 2024
Как всегда все нравится ,очень удобно ,всё рядом ,можно купить все по приемлемым ценам !Приходите ,убедитесь сами !