Moscow, Zapadniy Administrative District, Solntsevo District, Kiyevskoye shosse, 22-y kilometr, 4с1кАподъезд 2, вход 2, этаж 2
Elegant-wood
Open until 9:00 PM
Moscow, Zapadniy Administrative District, Solntsevo District, Kiyevskoye shosse, 22-y kilometr, 4с1кА • подъезд 2, вход 2, этаж 2
Directions
Rumyantsevo
204 m
Метро Румянцево
216 m
12 reviews
August 18
В середине мая заказали стул «Гарвард». Обещанное время доставки – середина июля. Но, несмотря на то, что уже середина августа, стул так и не доставлен. Хотя, учитывая, что место заявляет себя как премиальное, продавая стулья за десятки, а шкафы за сотни тысяч рублей, доставка не только не должна была зайти за обозначенный дедлайн, но и по-хорошему могла быть произведена раньше.
На вопросы о задержке менеджер всякий раз отвечала уклончиво, «кормила завтраками», обещала перезвонить, но не перезванивала и так далее и так далее.
Можно предположить (в том числе по отсутствию какой-либо репутации и истории компании, но «накинутому на себя пуху»), что Элегант-Вуд – это посредники у посредников, не имеющие заявляемого производства, потому что иначе заказы не выполнялись бы так долго.
Шутка ли, 3 месяца ждать обычный стул – ни на заказ, ни на особых условиях, при этом отдавая за него 50 тысяч.
Ставлю две звезды, а не одну, потому что мебель у них в общем-то хорошая. По крайней мере, в магазине. Единственный нюанс в том, что получите вы ее через полгода. Если получите, конечно. Мы вот не получили, и после месяца дополнительного ожидания попросили вернуть деньги. И этот процесс тоже прошел не без проблем.
August 17
Обходите стороной данный салон мебели !!! Заказали и Оплатили 13 мая два барных стула «Анастасия», доставили 20 июля не доделанными !!!! Отсутствовали соединительные болты ! Забрали , со второй попытки 10 августа получили снова наши стулья, вечером обнаружили скрытый брак в виде выпирающего болта в сидении одного стула , менеджер Стелецкая Ирина предложила нам самим привести оба стула и сдать их , так как ездить к нам очень накладно ! Вариант изготовления нового стула и обмен бракованного не рассматривают .
June 8
Огромный комплекс. Можно найти всё, от пастельного белья до шкафа. Но есть один нюанс- можно заблудиться в переходах, нужна карта