7gifts
13 reviews
May 10, 2023
В данную компанию можно обращаться только в том случае, если вы абсолютный профи в сувенирке и знаете все подводные камни. В случае, если продукция имеет заводской брак, вас просто не поставят в известность, типа так и должно быть. Печатник будет работать с тем, что есть, не обращая внимание на царапины на изделии и прочие дефекты. Вернуть деньги или компенсировать часть не удастся. В остальном - готовы работать в короткие сроки, достаточно оперативны. Но лучше контролировать каждый этап производства и не оплачивать 100% перед заказом.
1
1
February 11, 2022
Всем привет!
Рекомендую данную компанию, в частности менеджера Максима.
Заказывали не большую партию спортивных бутылок.
Цены конкурентно способные как на товар, так и на услуги гравировки.
Пересмотрели массу различных вариантов емкостей, виды нанесения информации.
В процессе оформления заказа менеджер мега-оперативно реагировал на предложения и замечания. Благодаря профессиональным консультациям дизайнера и ювелирной работе гравера, мы получили не забываемую памятную продукцию)
От момента звонка до получения заказа - всего 4 дня(календарных!), при условии отсутствия товара на складе организации.
Как результат - куча положительных эмоций и желание вернуться вновь.
Компании желаю успешного процветания и адекватных заказчиков.
Менеджеру Максиму благодарность от всех родителей наших маленьких футболистов.
От себя лично хочу поблагодарить за терпение.
Рекомендую! 10 из 10 баллов)
3
November 28, 2024
Всё вовремя и качествено , спасибо
April 7, 2023
Связались с данной компанией в октябре прошлого года на заказ ручек. Менеджер выставила счет - мы оплатили. По итогу как оказалось ручек в наличии нет и возврат денежных средств я требую уже почти 5 месяцев. Каждый раз кормят обещаниями, дозвониться почти невозможно ни по одному телефону.
Отвратительно!
4
1
September 22, 2021
К сожалению магазин проигнорировал два моих заказа и не смог создать линого кабинета пользователя.
Создал два заказа подряд, после чего получил на почту письмо об успешной регистрации и два других, сообщающих, что оба моих заказа в обработке.
Однако на вторые сутки, не получив никакой информации о готовности заказов, решил позвонить.
Сначала унал, что у менеджеров нет ни моего телефона, ни моей почты, хотя моя регистрация это опровергает, как и личный кабинет, который я увидел сразу после отправки заказа.
Выяснили лишь через меня номера заказов и оказалось, что их нет, но обещали быстро уточнить. Через час-полтора перезвонил другой менеджер и сказал, что заказ только один из двух у них в базе светится. Попросил постараться выполнить его за оставшиеся трое суток, поскольку он невелик и штучен. Обещали написать по почте ответ.
Ответили, что ни один заказ выполнять не будут, поскольку один таки потерялся из базы, а второй малозначителен, т.к. тираж всего 5 штук (какие-то жалкие для магазина 2т.р., м правда зачем браться).
На вопрос косяка стличным кабинетом, которому автоматом присвоили двухсимвольный логин (когда система пускает на вход минимум с тремя символами в логине), развели руками, сказали сами не понимают что произошло.
Итог: пафосный ассортимент и набор услуг по факту не обеспечивается нормальной работой персонала, да и к админам есть вопросы, если заказы теряются, личный кабинет не пашет, а менеджеры утверждают, что у них нет контактов заказчика. Не планирую здесь ничего приобретать.
5
3
June 14, 2023
Ужасная компания, пакеты не сделали, деньги не возвращают, телефон не берут, руководитель открыто говорит, что он бухает и ему по барабану.
3
2
May 11, 2021
Добрый день!
Хочу поблагодарить компанию «7Сувениров». Заказывали рюкзаки для детских занятий, сделали все вовремя и даже выручили потом ещё раз. Цена-качество! Спасибо, ребятам, Евгению и Виктору отдельно!!!
3
2
August 31, 2021
Заказывал печатную продукцию - флешки, футболки, маски с лого. Качество печати отличное, по срокам претензий нет- заказ сдали на 2 дня раньше поставленного срока. Обязательно буду обращаться ещё. К тому же, хочу отметить менеджеров , внимательное отношение к деталям заказа и вежливое общение с клиентом. Всё на уровне!
3
1
February 1, 2022
Верьте, пожалуйста, отрицательным отзывам, это вопиюще безответственная компания.
Типографий много, обходите эту второй, поберегите нервы и время.
Меня пригласили с тестовыми образцами на производство.
Я за 1,5 часа позвонила и уточнила насчёт возможности приезда.
Меня попросили прислать данные для пропуска. Я все сделала.
По приезду нет пропуска, на телефон отвечают разные люди постоянно.
Сказали ко мне выйдут. Я ждала 10 минут - позвонила, сказали идут. Я ещё подождала 20 минут, позвонила - трубку никто не брал. И я ушла.
Ну у вас есть совесть. Вы находитесь на отшибе, я потратила на дорогу к вам 1,5 часа с изделиями. Ещё 30 минут ждала.
А вы потом и трубку уже не брали даже.
Типографий миллион, как вы вообще с таким сервисом работаете? Я в шоке!
7
3
February 10, 2022
Заказывали маски , футболки с нанесением логотипа и сроки выполнения 4-5 дней рабочих , уложились в 3 дня качество печати хорошое , будем дальше работать с этой компанией спасибо !
3
2
August 15, 2021
Безответственность и непрофессионализм. Вот главные тезисы этой конторки.
Всё делается "на коленке", никакой гарантии качества и сроков. Если совсем нет выбора-можно к ним обратиться, но в этом случае, лучше вообще ничего не делать, т.к. всё будет плохо и невовремя.
Категорически не рекомендую к ним обращаться
4
2
March 26, 2021
Отвратительная компания, заказали 500 шт масок, во время не сделали, просрочили доставку на 3 дня, на письма не отвечают, менеджеру Александре не дозвониться, ни какого чувства ответственности у сотрудников компании. Не советую тут заказывать ничего!
6
4
September 2, 2021
Менеджеры сидят в Крыму, отвечаю не охотно. Отношение московского персонала к клиентам явно не отвечает минимальным требованиям вежливости. Вынесли показать образцы на парковку...
3
4