Периодически заезжаем, последние три визита огорчили, первый раз забыли бургер с курицей, второй соусы не положили, сегодня забыли картошку фри! Заказывали через «мак авто». Пошел на кассу сообщить о проблеме. Мадам которая принимала заказ начала уверять, что картошки в заказе не было, но я зная, что проблема уже возникала, был крайне внимателен и точно запомнил, что картошка в заказе была! Администратор (менеджер) проверила заказ и сообщила, что позиция в чеке есть! После чего мадам из окошка «авто заказа» с недовольным лицом бросила на прилавок пакет с злополучной картошкой, извиниться отказалась! Вместо нее извенилась милая девушка менеджер.

Show business's response

Маркелова А.Г.

Level 3 Local Expert

"Вкусно – и точка". Уже само название вызывает легкую улыбку и ощущение ностальгии по чему-то знакомому, но слегка переиначенному. Заведение, пришедшее на смену ушедшему гиганту, старается сохранить привычный вкус, и, признаться, в чем-то ему это удается. Первое, что бросается в глаза – это, конечно, интерьер. Он претерпел незначительные изменения, оставшись все тем же узнаваемым местом, куда можно забежать на быстрый перекус. Чистота и порядок, приветливый персонал – это те аспекты, которые всегда были важны в подобных заведениях, и здесь они, к счастью, остались на прежнем уровне. Что касается меню, то да, некоторые позиции исчезли, другие – претерпели ребрендинг. Но главное – картофель фри, бургеры и напитки – все это осталось и, на мой взгляд, сохранило свой узнаваемый вкус. "Биг Хит", пусть и с новым названием, по-прежнему радует сочным мясом и фирменным соусом. Картофель фри – все такой же хрустящий и в меру соленый. Конечно, есть и некоторые моменты, которые можно улучшить. Возможно, стоит расширить ассортимент, добавить новые позиции, чтобы уйти от прямого сравнения с предшественником. Но в целом, "Вкусно – и точка" – это достойная замена, которая смогла сохранить атмосферу быстрого и доступного перекуса, не растеряв при этом качество. В заключение, можно сказать, что "Вкусно – и точка" – это место, которое, несмотря на все перемены, осталось верным своим принципам. Это все тот же привычный вкус, доступные цены и быстрое обслуживание. Рекомендую тем, кто ищет знакомые вкусы и просто хочет быстро перекусить.

Show business's response

Neo M.

Level 10 Local Expert

Из всех заведений сети вкусно и точка предпочитаю ездить именно к вам, жаль не всегда по пути. За все время что у вас бывал (несколько лет и достаточно часто) всего три-четыре раза были какие-то досадные мелочи, вроде невыдачи терминалом локатора или ожидания в 10-15 минут. В остальном - наверное лучшее заведение сети и по сервису и по качеству продукции. В прайм-тайм конечно к вам лучше не соваться, мест нет. Но это тоже подтверждает высокое качество :)

Show business's response

Vkusno — i Tochka

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

358 reviews