22.09 зашли в магазин случайно, посмотреть ассортимент ноут буков. Так как месяц находимся в поиске ноутбука, смотришь на ассортимент и уходишь. Выбор , как говорится, какой есть.
Хотелось мощнее и диагональ больше, ну и естественно, выгодную цену.
Неделей ранее в ДНС в Заневском каскаде нам ничего не подобрали.
Во Всеволожске нам попался чудесный менеджер - Равиль. Совершенно неожиданно все наши запросы были удовлетворены. Понимание своего дела радует. Заказали необходимый нам ноутбук. Спасибо!
Любим ваш магазин, всегда внимательное обслуживание.
1
Show business's response
Игорь Пхакадзе
Level 5 Local Expert
March 29
Один из немногих магазинов электроники, сохранивший привычный формат продажи с прилавка. Можно все пощупать, проконсультироваться, сравнить. Главное преимущество - наличие "настоящего" товара за адекватные деньги. Сейчас ассортимен стал меньше и в некорых филиалах предлагается "затроганный" товар, но если мне что-то нужно, иду, по привычке, в этот магазин.
Show business's response
polina k.
Level 7 Local Expert
October 27
Оформила заказ номер Г-24611643 26.10 в магазине г.Всеволожск, Всеволожский пр. , д.68. При оформлении 2 менеджера консультанта сказали, что доставка будет на следующий день 27.10, в накладной прописали так же эту дату и временной диапозон доставки, для меня было важно, чтобы доставка была 27.10, так как с 28. 10 я выхожу на работу и возможности встретить доставку не было бы. 27.10 в 10:40 мне позвонил робот-днс и сообщил, что доставка будет 28.10, я перезвонила в интернет-магазин дабы уточнить, почему такую информацию сообщил мне робот-днс, может произошла ошибка, но менеджер по телефону сообщил ту же информацию, что меня расстроило и не подходило. После я приехала в магазин, где сделала заказ (г.Всеволожск, Всеволожский пр. , д.68), попросила сделать возврат, мне менеджер сообщил, что возврат сегодня (27.10.2024г) сделать не возможно, далее после небольшой дискуссии Накричал на меня, считаю данное нарушением закона о защите прав потребителей. После со мной связался управляющий данного магазина, он повел себя в разговоре не профиссионально, не решил ситуацию так еще и сбросил разговор, не дав мне договорить свою мысль. Прошу принять особые меры к менеджерам и управляющему, работающим в данном магазине.