Orang
Contacts
Контакт центр Orang
8 (800) 300-66-03
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Ульяновск – Новый Город
118 m
Information verified by owner
251 review
September 27
Заказываю у вас уже очень давно и до сих пор в восторге от кухни.Особенно рекомендую пати сет,часто заказываю его на праздники и всем очень нравится.Повара готовят быстро и вкусно,а курьеры не только быстро доставляют заказ но и вежливы в общении,что очень приятно.
И хочу выразить благодарность оператору колл-центра Антону за помощь в выборе новых блюд, которые тоже часто появляются в ассортименте.Вот недавно добавили несколько пицц с морепродуктами
September 19
07.09 заказывали роллы и пиццу 35см. Роллы хорошие, вкусные, пицца тоже вкусная и с ней уже второй раз не очень выходит.
В этот раз привезли пиццу 30см вместо 35см, естественно рассчитывали на больший размер при заказе.
Когда открыли, сразу позвонила на ГЛ, меня пытались убедить, что вам наверно показалось и составили обращение менеджеру, который должен связаться в течении 5 рабочих дней.
5 рабочих дней прошло и так никто не связался, это не первое обращение, которое якобы составляется и должно как-то решиться.
Дополнительно в приложении оставила отзыв с фото, естественно в приложении публикуется только положительные отзывы, отрицательные остаются только в истории.
Дело даже не в 200руб разницы, а в том если вы составляете обращение и обещаете, что мененджер свяжется для разбора ситуации, то выполняйте это.
А то для отмашки, выслушали претензию и все на этом, что первый раз, что второй. Неприятно.
Дополняю отзыв:
Связались позже обозначенного срока, лучше поздно, чем никогда.
Очень приятная девушка менеджер, извинились за накладку.
Надеюсь, не придётся еще оставлять обращение после новых заказов)
March 10
В самом кафе светло, ярко, свежо(в плане ремонта) и чисто. Готовят быстро и вкусно, на доставку тоже😅 нравятся все роллы с креветкой. Почему все же 4, а не 5 скорость доставки в пик от 1:30 часов хотя говорят 1час ну вообщем то дело не в 30 минутах а в том что озвучивают) и еще можете добавить в меню супы, конкретнее том ям, мисо-, тори хотя бы в ресторане и можно бизнес ланч организовывать)