Автобус 7.0122 на 14.40 уехал раньше времени. При попытке выяснить, как это могло случиться - мне нахамили. Аргумент у диспетчера один: как все остальные уехали, а вы нет. За 10 мин до посадки был на площадке. Не было объявления. Так как на посадочной было несколько автобусов, я не знал, какой на 14.40. В билете нет маркировки, что за автобус.
Мне пришлось сдавать билет и брать новый. Я потерял час времени, 81р. Мне нагрубили. Администрация - примите меры
2
Екатерина Потапова
Level 3 Local Expert
January 3, 2022
Добрый день! Обратилась по телефону 03/01/22 в данную автостанцию девушка хамка, которая не умеет здороваться и слушать вопросы. Только я начинаю задавать вопрос она бросает трубку, так было 3 раза. После чего я очередной раз набираю и начинаю разговор с вопроса: «почему вы бросаете трубку?» в ответ я услышала крик: «Девушка, быстрее!» и в очередной раз она бросила трубку.Так я и не уточнила будет автобус или нет. Просьба, принять меры в отношении данного сотрудника, видимо она очень устала работать.
12
Александр Кулер
Level 2 Local Expert
June 16, 2022
Кассирши вечно не довольны, либо же разговаривают между собой, но как спросишь билет-сразу злость. Ещё их за перегородкой на кассе *** услышишь. Зато водители сами предлагают подвезти. Респект таким.